Verfügbarkeit des Faxdiensts: TAPI-Faxgeräte überprüfen und Faxdienst starten

Microsoft.Windows.Server.2008.FaxServer.FaxServiceAvailability.32045.StateMonitor (UnitMonitor)

Der Faxdienst kann nicht initialisiert werden, da Telephony Application Programming Interface (TAPI)-Geräte nicht initialisiert werden konnten. Dies kann durch ein Hardware- oder Softwarekonfigurationsproblem verursacht werden.

Knowledge Base article:

Zusammenfassung

Der Faxdienst kann nicht initialisiert werden, wenn TAPI (Telephony Application Programming Interface)-Geräte nicht initialisiert werden konnten. Dies kann durch ein Hardware- oder Softwarekonfigurationsproblem verursacht werden. Damit der Faxdienst funktioniert, müssen Sie über ein Modemgerät verfügen, das über eine Telefonleitung an den Faxserver angeschlossen ist. Wenn TAPI-Geräte nicht initialisiert werden können, sind im Betriebssystem möglicherweise die Treiber nicht dem Gerät zugeordnet, oder es liegt ein TAPI-Konfigurationsproblem vor, sodass der Faxdienst kein Modemgerät findet.

Lösungen

Treiberdetails überprüfen

So bestätigen Sie, dass Treiber für ein Modem installiert sind

Überprüfen Sie, ob die Gerätetreiber für das Modem installiert sind. Deinstallieren Sie ggf. das Modem, und installieren Sie es neu.
Überprüfen Sie, ob TAPI ordnungsgemäß konfiguriert ist.
Faxdienst neu starten.

Faxmodem neu installieren

So installieren Sie ein Faxmodem mithilfe des Geräte-Manager-Snap-Ins neu

Klicken Sie zum Öffnen des Geräte-Managers auf Start, klicken Sie auf Ausführen, und geben Sie dann devmgmt.msc ein.
Doppelklicken Sie auf Modems, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das gewünschte Gerät, und klicken Sie dann auf Deinstallieren.
Klicken Sie im Dialogfeld Entfernen des Geräts bestätigen auf OK.
Klicken Sie zum erneuten Installieren des Geräts im Menü Aktion auf Nach geänderter Hardware suchen.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

TAPI-Setup überprüfen

So überprüfen Sie die TAPI-Einstellungen für ein Modem

Klicken Sie zum Öffnen des Telefonieservers auf Start und auf Ausführen, und geben Sie dann tapimgmt.msc ein.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computernamen für den Faxserver, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
Stellen Sie auf der Registerkarte Setup sicher, dass das Kontrollkästchen Telefonieserver aktivieren aktiviert ist und dass der Dienst die Anmeldeinformationen für das Konto NetworkService verwendet.
Klicken Sie dann im linken Bereich des Snap-Ins auf Dienstanbieter für Universalmodem 5, und überprüfen Sie dann, ob das Modem aufgeführt wird.

Element properties:

Target

Microsoft.Windows.Server.2008.FaxServerRole

Parent Monitor

System.Health.AvailabilityState

Category

Custom

Enabled

True

Alert Generate

True

Alert Severity

Error

Alert Priority

Normal

Alert Auto Resolve

True

Monitor Type

Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType

Remotable

True

Accessibility

Internal

Alert Message

Verfügbarkeit des Faxdiensts: TAPI-Faxgeräte überprüfen und Faxdienst starten

{0}

RunAs

Default

Source Code:

<UnitMonitor ID="Microsoft.Windows.Server.2008.FaxServer.FaxServiceAvailability.32045.StateMonitor" Accessibility="Internal" Enabled="onEssentialMonitoring" Target="Microsoft.Windows.Server.2008.FaxServerRole" ParentMonitorID="SystemHealth!System.Health.AvailabilityState" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType" ConfirmDelivery="true">

  <Category>Custom</Category>

  <AlertSettings AlertMessage="Microsoft.Windows.Server.2008.FaxServer.FaxServiceAvailability.32045.StateMonitor_AlertMessageResourceID">

    <AlertOnState>Error</AlertOnState>

    <AutoResolve>true</AutoResolve>

    <AlertPriority>Normal</AlertPriority>

    <AlertSeverity>Error</AlertSeverity>

    <AlertParameters>

      <AlertParameter1>$Data/Context/EventDescription$</AlertParameter1>

    </AlertParameters>

  </AlertSettings>

  <OperationalStates>

    <OperationalState ID="UIGeneratedOpStateIde2aa741d437f451c97a017c4ff25fba9" MonitorTypeStateID="FirstEventRaised" HealthState="Error"/>

    <OperationalState ID="UIGeneratedOpStateId9add9c4a249d478ab70a374abb879968" MonitorTypeStateID="SecondEventRaised" HealthState="Success"/>

  </OperationalStates>

  <Configuration>

    <FirstComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</FirstComputerName>

    <FirstLogName>Application</FirstLogName>

    <FirstExpression>

      <And>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="UnsignedInteger">32045</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

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          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="String">Microsoft Fax</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

      </And>

    </FirstExpression>

    <SecondComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</SecondComputerName>

    <SecondLogName>Application</SecondLogName>

    <SecondExpression>

      <And>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="UnsignedInteger">32001</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>

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            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="String">Microsoft Fax</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

      </And>

    </SecondExpression>

  </Configuration>

</UnitMonitor>