重新安裝印表機驅動程式、檢查登錄權限並重新啟動列印多工緩衝處理器。
重新安裝印表機驅動程式、檢查登錄權限並重新啟動列印多工緩衝處理器。
為了與直接存取印表機登錄位置的應用程式保持相容,列印多工緩衝處理器會嘗試建立舊位置和新位置的連結。如果無法建立這些連結,就會發生此錯誤。請注意,即使此錯誤只會影響舊版應用程式,卻仍可能表示系統本身的狀態不佳。
發生此錯誤時通常不需要採取任何使用者動作。如果列印未正確運作,可能的解決方式包括:
如果在安裝印表機驅動程式時發生此錯誤,請以本身為本機 Administrators 群組成員的使用者帳戶重新安裝印表機驅動程式 (如果您之前未以這些認證安裝驅動程式的話)。
開啟提升權限的 [命令提示字元] 視窗,然後輸入 perfmon /report,即可檢查系統是否有穩定性問題或資源短缺。解決列出的所有問題,然後重新啟動電腦 (如有需要)。檢查事件訊息中所列出登錄機碼的權限,並確認登錄位置確實存在,而且 SYSTEM 和本機 Administrators 群組擁有登錄機碼的「完全控制」權限。
警告:重新啟動「列印多工緩衝處理器」服務會重新啟動所有列印工作。重新啟動「列印多工緩衝處理器」服務之後可能需要重設部分印表機,或是將印表機電源關閉後再開啟。如果可能的話,請於正常營業時間外或是排定的維護時間,在作用中列印伺服器上執行此程序。執行此程序之前,請將所有印表機離線,並且等待所有列印工作完成,或是暫停所有印表機並等待所有「作用中」的列印工作完成。
在 [系統管理工具] 資料夾中開啟 [服務] 嵌入式管理單元。在服務清單中尋找 [列印多工緩衝處理器] 服務,然後確認狀態為 [已啟動]。如果其狀態不是「已啟動」,請選取服務,然後按一下 [動作] 功能表上的 [啟動]。附註:您也可以在提升權限的 [命令提示字元] 視窗中輸入下列命令執行這項操作:net stop spooler and net start spooler
在某些情況下,您可能會收到錯誤 1068 -「相依服務或群組無法啟動」- 在嘗試啟動列印多工緩衝處理器時。如果「列印多工緩衝處理器」服務倚賴其他未執行的服務,就可能發生這種情況。若要解決此問題,請利用下列程序:
在 [服務] 嵌入式管理單元中,以滑鼠右鍵按一下 [列印多工緩衝處理器],然後按一下 [內容]。按一下 [相依性] 索引標籤。第一個方塊會列出啟動「列印多工緩衝處理器」服務時必須執行的所有系統服務。這些就是相依性。記下每一項服務,按一下 [確定],然後啟動與「列印多工緩衝處理器」服務相依的每一項服務 (如果服務尚未啟動的話)。針對尚未啟動的每一項服務,以滑鼠右鍵按一下服務,按一下 [內容],然後確認 [啟動] 類型為 [自動]。
Target | Microsoft.Windows.Server.2008.PrintServerRole | ||
Parent Monitor | System.Health.AvailabilityState | ||
Category | StateCollection | ||
Enabled | True | ||
Alert Generate | True | ||
Alert Severity | MatchMonitorHealth | ||
Alert Priority | Normal | ||
Alert Auto Resolve | True | ||
Monitor Type | Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType | ||
Remotable | True | ||
Accessibility | Public | ||
Alert Message |
| ||
RunAs | Default |
<UnitMonitor ID="Microsoft.Windows.Server.2008.PrintServer.PrintSpoolerService.PrintSpoolerStatus.System.Reinstalltheprinterdrivercheckregistrypermissionsandrestarttheprintspooler.EventBased.UnitMonitor" Accessibility="Public" Enabled="true" Target="Microsoft.Windows.Server.2008.PrintServerRole" ParentMonitorID="SystemHealth!System.Health.AvailabilityState" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType" ConfirmDelivery="true">
<Category>StateCollection</Category>
<AlertSettings AlertMessage="Microsoft.Windows.Server.2008.PrintServer.PrintSpoolerService.PrintSpoolerStatus.System.Reinstalltheprinterdrivercheckregistrypermissionsandrestarttheprintspooler.EventBased.UnitMonitor.AlertMessage">
<AlertOnState>Warning</AlertOnState>
<AutoResolve>true</AutoResolve>
<AlertPriority>Normal</AlertPriority>
<AlertSeverity>MatchMonitorHealth</AlertSeverity>
<AlertParameters>
<AlertParameter1>$Data/Context/EventDescription$</AlertParameter1>
</AlertParameters>
</AlertSettings>
<OperationalStates>
<OperationalState ID="Negative" MonitorTypeStateID="FirstEventRaised" HealthState="Warning"/>
<OperationalState ID="Success" MonitorTypeStateID="SecondEventRaised" HealthState="Success"/>
</OperationalStates>
<Configuration>
<FirstComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</FirstComputerName>
<FirstLogName>System</FirstLogName>
<FirstExpression>
<And>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">Microsoft-Windows-PrintSpooler</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<RegExExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>MatchesRegularExpression</Operator>
<Pattern>^(53)$</Pattern>
</RegExExpression>
</Expression>
</And>
</FirstExpression>
<SecondComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</SecondComputerName>
<SecondLogName>System</SecondLogName>
<SecondExpression>
<And>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">Microsoft-Windows-PrintSpooler</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<RegExExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>MatchesRegularExpression</Operator>
<Pattern>^(15|16)$</Pattern>
</RegExExpression>
</Expression>
</And>
</SecondExpression>
</Configuration>
</UnitMonitor>