Una licencia de acceso de cliente de Terminal Services (CAL de TS) emitida no se pudo revocar

Resoluciones

Para solucionar este problema, realice una de las siguientes acciones:

• Instale licencias de acceso de cliente por dispositivo de Terminal Services adicionales (CAL por dispositivo de TS) en el servidor de licencias de Terminal Services.

• Espere hasta la fecha especificada para revocar las CAL por dispositivo de TS adicionales.

En Windows Server 2008, puede revocar las CAL por dispositivo de TS mediante el Administrador de licencias TS. Sin embargo, solamente un porcentaje de CAL por dispositivo de TS se puede revocar durante un período de tiempo determinado. Puesto que el límite de la revocación está basado en un porcentaje de las CAL por dispositivo de TS instaladas, la instalación de más CAL por dispositivo de TS aumentará el límite de la revocación y podrá seguir revocando CAL por dispositivo de TS si fuera necesario. Si se ha alcanzado el límite de la revocación e intenta revocar una CAL por dispositivo de TS, el Evento 81, con un origen de autorización de Terminal Services, se registrará en el registro del sistema y proporcionará la fecha en la que podrá revocar de nuevo una CAL por dispositivo de TS.

Para obtener más información sobre cómo revocar una CAL por dispositivo de TS, vea "Revocar una licencia de acceso de cliente por dispositivo de Terminal Services” en el Ayuda de Administrador de licencias TS en la Biblioteca técnica de Windows Server 2008 ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=101647).

Instalar CAL por dispositivo de TS en el servidor de licencias

Nota:  para el método de instalación automático de CAL de TS se necesita un equipo con conexión a Internet que ejecute la herramienta Administrador de licencias TS. No es necesario que el servidor de licencias tenga conexión a Internet. Este método utiliza TCP/IP (puerto 443 de TCP) para conectarse directamente al Centro de activación de Microsoft (Clearinghouse). También puede instalar CAL de TS en el servidor de licencias mediante un explorador web o el teléfono. Para obtener más información sobre estos métodos de instalación, vea "Instalación de licencias de acceso de cliente de Terminal Services” en el Ayuda del Administrador de licencias TS en la Biblioteca técnica de Windows Server 2008 ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=101643).

Para llevar a cabo este procedimiento, debe ser miembro del grupo local Administradores o tener delegada la autoridad adecuada.

Para instalar automáticamente las CAL por dispositivo de TS:

• En el servidor de licencias, abra el Administrador de licencias TS. Para abrir el Administrador de licencias TS, haga clic en Inicio, seleccione Herramientas administrativas, Terminal Services y, a continuación, haga clic en Administrador de licencias TS.

• Si aparece el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, confirme que la acción que se muestra es la esperada, y, a continuación, haga clic en Continuar.

• Para comprobar si el método de conexión del servidor de licencias de Terminal Services está establecido en Conexión automática (recomendado), haga clic con el botón secundario en el servidor de licencias en el que desee instalar las CAL por dispositivo de TS y, a continuación, haga clic en Propiedades. En la ficha Método de conexión, cambie el método de conexión si es necesario y, a continuación, haga clic en Aceptar.

• Haga clic con el botón secundario en el servidor de licencias en el que desee instalar las CAL por dispositivo de TS y, a continuación, haga clic en Instalar licencias. Se iniciará el Asistente para instalar licencias.

• Haga clic en Siguiente.

• En la página Programa de licencias, seleccione el programa adecuado a través del que contrató las CAL por dispositivo de TS y, a continuación, haga clic en Siguiente.

• El Programa de licencias que seleccionó en la página anterior en el asistente determinará la información que deberá proporcionar en esta página. En la mayoría de los casos, deberá proporcionar el código de licencia o el número del acuerdo. Consulte la documentación suministrada al comprar las CAL por dispositivo de TS.

• Después de haber escrito la información necesaria, haga clic en Siguiente.

• En la página Tipo de licencia y versión del producto, seleccione la versión del producto, el tipo de licencia y la cantidad de CAL de TS adecuados para su entorno según el acuerdo de compra de CAL de TS y, a continuación, haga clic en Siguiente.

• El Centro de activación de Microsoft (Clearinghouse), con el que se establece contacto automáticamente, se encarga de procesar su solicitud. A continuación, las CAL por dispositivo de TS se instalan automáticamente en el servidor de licencias.

• Para completar el proceso, haga clic en Finalizar.