Egy szolgáltatás váratlanul leállt

Microsoft.Windows.Server.6.2.OperatingSystem.ServiceTerminatedUnexpextedly.Alert (Rule)

A rendszer váratlan szolgáltatásleállást jelző eseményt gyűjtött.

Knowledge Base article:

Összefoglalás

Ez a szabály a Windows® szolgáltatásainak váratlan leállásakor hoz létre riasztást. A szolgáltatásleállási eseményen kívül gyakran egy Windows-hibajelentési esemény is létrejön (forrás: DrWatson; azonosító: 4097), ezeket az Operations Manager gyűjti. Ez a további esemény hasznos lehet a szolgáltatásleállási riasztás feloldására tett kísérlet során.

Okok

Amikor egy szolgáltatás az alkalmazás váratlan leállását okozza, a Dr. Watson segédprogram észleli, hogy az alkalmazás általános védelmi hibát (GPF) okozott. GPF-hiba akkor fordul elő, amikor egy alkalmazás olyan memóriahelyre próbál írni vagy onnan olvasni, amelyhez nem rendelkezik hozzáféréssel. Ez gyakran a program leállásához és a nem mentett adatok elvesztéséhez vezet.

Megoldások

Egy szolgáltatás váratlan leállásakor a probléma megoldásához az alábbi lehetőségek közül választhat:

Ha a szolgáltatás váratlan leállása szokatlan gyakorisággal fordul elő, és nem áll rendelkezésre kapcsolódó támogatási információ, forduljon a szoftver gyártójához támogatásért.

Mintaesemény:

Ez a szabály riasztást hoz létre, ha a következő események valamelyike miatt bejegyzés kerül a rendszer eseménynaplójába:

Felkészülés az utolsó ismert helyes konfigurációra való visszaállásra, mivel a(z) %1 szolgáltatás nem indult el.

A szolgáltatás (%1) leállt a következő hibával: %n%2

A szolgáltatás (%1) leállt a következő szolgáltatásspecifikus hibával: %2.

A(z) %1 szolgáltatás váratlanul leállt. Ezt %2 alkalommal tette. A következő javító művelet lesz végrehajtva %3 milliszekundum elteltével: %5.

A Szolgáltatásvezérlő javító műveletet (%2) próbált végrehajtani a(z) %3 szolgáltatás váratlan leállása után, de a művelet a következő hiba miatt meghiúsult: %n%4

A(z) %1 szolgáltatás váratlanul leállt. Ezt %2 alkalommal tette.

Element properties:

TargetMicrosoft.Windows.Server.6.2.OperatingSystem
CategoryEventCollection
EnabledFalse
Alert GenerateTrue
Alert SeverityWarning
Alert PriorityNormal
RemotableTrue
Alert Message
A szolgáltatás váratlanul leállt
{0}
Event LogSystem

Member Modules:

ID Module Type TypeId RunAs 
EventDS DataSource Microsoft.Windows.EventProvider Default
GenerateAlert WriteAction System.Health.GenerateAlert Default

Source Code:

<Rule ID="Microsoft.Windows.Server.6.2.OperatingSystem.ServiceTerminatedUnexpextedly.Alert" Enabled="false" Target="WindowsServer!Microsoft.Windows.Server.6.2.OperatingSystem" ConfirmDelivery="true">
<Category>EventCollection</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="EventDS" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.EventProvider">
<ComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</ComputerName>
<LogName>System</LogName>
<Expression>
<And>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery>EventSourceName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>Service Control Manager</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<Or>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery>EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>7021</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery>EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>7024</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery>EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>7031</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery>EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>7032</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery>EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>7033</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery>EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>7034</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
</Or>
</Expression>
</And>
</Expression>
</DataSource>
</DataSources>
<WriteActions>
<WriteAction ID="GenerateAlert" TypeID="SystemHealth!System.Health.GenerateAlert">
<Priority>1</Priority>
<Severity>1</Severity>
<AlertMessageId>$MPElement[Name="Microsoft.Windows.Server.6.2.OperatingSystem.ServiceTerminatedUnexpextedly.Alert.AlertMessage"]$</AlertMessageId>
<AlertParameters>
<AlertParameter1>$Data/EventDescription$</AlertParameter1>
</AlertParameters>
<Suppression>
<SuppressionValue/>
</Suppression>
</WriteAction>
</WriteActions>
</Rule>