Imprimante partagée : redémarrez le spouleur d'impression et arrêtez le partage de l'imprimante

Résumé

Redémarrez le spouleur d'impression et arrêtez le partage de l'imprimante.

Résolutions

Pour résoudre cette erreur, procédez comme suit :

• Redémarrez le service Spouleur d'impression.

• Arrêtez le partage de l'imprimante.

Redémarrer le service Spouleur d'impression

Pour démarrer ou redémarrer le service Spouleur d'impression, utilisez la procédure suivante :

Avertissement : le redémarrage du spouleur d'impression entraîne le redémarrage de tous les travaux d'impression. Après le redémarrage du service Spouleur d'impression, vous devrez peut-être réinitialiser certaines imprimantes ou les mettre hors tension, puis à nouveau sous tension. Sur un serveur d'impression actif, exécutez cette procédure en dehors des heures normales de bureau ou pendant la période de maintenance planifiée, si possible. Avant d'exécuter cette procédure, mettez toutes les imprimantes hors connexion et attendez la fin de tous les travaux d'impression, ou suspendez toutes les imprimantes et attendez la fin de tous les travaux d'impression actifs.

• Dans le dossier Outils d'administration, ouvrez le composant logiciel enfichable Services.

• Note : vous pouvez également le faire depuis une fenêtre Invite de commande élevée en saisissant la commande suivante : net stop spooler et net start spooler

Dans certaines instances, il se peut que vous receviez l'erreur 1068 ? \Le service ou le groupe de dépendance n'a pas pu démarrer\ ? lorsque vous essayez de démarrer le service Spouleur d'impression. Cela peut se produire si le service Spouleur d'impression s'appuie sur d'autres services qui ne sont pas en cours d'exécution. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

• Dans le composant logiciel enfichable Services, cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.

• Cliquez sur l’onglet Dépendances. La première zone répertorie tous les services système qui doivent être en cours d'exécution pour que le service Spouleur d'impression puisse démarrer. Il s'agit des dépendances.

• Prenez note de chaque service, cliquez sur OK, puis démarrez chaque service dont dépend le service Spouleur d'impression, s'il n’est pas déjà démarré. Si un service spécifique n’est pas déjà démarré, cliquez dessus avec le bouton droit, cliquez sur Propriétés, puis vérifiez que le Type de démarrage est défini sur Automatique.

Arrêter le partage de l'imprimante

Pour arrêter le partage de l'imprimante, cliquez avec le bouton droit sur son nom dans le dossier Imprimantes du Panneau de configuration ou dans Gestion de l'impression, cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur, sur Partage, puis désélectionnez la case à cocher Partager cette imprimante.

Pour arrêter le partage d'une imprimante à partir de la fenêtre d'invite de commandes, tapez la commande suivante, où (nomimprimante) est le nom de l'imprimante :

Cscript %WINDIR%\system32\Printing_Admin_Scripts\en-US\prncnfg.vbs -t -p \(printername)\ -shared\

Si le partage de l'imprimante n'est pas correctement annulé, c'est peut-être en raison de problèmes réseau. Examinez toute nouvelle erreur dans l'Observateur des événements pour déterminer le problème sous-jacent.