Attivazione server licenze Desktop remoto

Riepilogo

Per installare e risolvere i problemi relativi alle licenze CAL Servizi Desktop remoto, è necessario per prima cosa attivare un server licenze Desktop remoto. Dopo aver attivato il server licenze, Microsoft fornisce al server un certificato digitale limitato che ne convalida l'appartenenza e l'identità. A tale scopo Microsoft utilizza un certificato standard X.509. Utilizzando questo certificato il server licenze può effettuare altre transazioni con Microsoft.

Soluzioni

Per risolvere questo problema, controllare l’ID evento, quindi visualizzare le informazioni di risoluzione dei problemi per l’evento nelle sezioni che seguono.

Procedura di risoluzione dell'ID evento indicato di seguito: 4120

Per risolvere questo problema, verificare che il Servizio licenze Desktop remoto sia in esecuzione e che il server licenze Desktop remoto funzioni correttamente.

Se il problema persiste, eseguire le seguenti operazioni:

• Creare una copia di backup della cartella del database di Servizio licenze Desktop remoto.

• Disinstallare (rimuovere) il servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto utilizzando Server Manager. La rimozione di Servizio licenze Desktop remoto richiede il riavvio del server.

• Reinstallare (aggiungere) il servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto dal computer utilizzando Server Manager.

Per eseguire queste attività, fare riferimento alle sezioni seguenti.

Controllare il Servizio licenze Desktop remoto

Per eseguire questa procedura, è necessario appartenere al gruppo Administrators locale oppure avere ricevuto in delega l'autorità appropriata.

Per controllare il Servizio licenze Desktop remoto:

1. Aprire lo snap-in Servizi sul server licenze. Per aprire lo snap-in Servizi, scegliere Start, Strumenti di amministrazione, quindi scegliere Servizi.

2. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente, verificare che l'azione visualizzata sia quella desiderata, quindi scegliere Sì.

3. Nel riquadro Servizi, fare clic con il pulsante destro del mouse su Servizio licenze Desktop remoto, quindi scegliere Proprietà.

4. Verificare che Tipo di avvio sia impostato su Automatico nella scheda Generale. In caso contrario, scegliere Automatico, quindi scegliere OK.

5. Verificare che nella colonna Stato per il Servizio licenze Desktop remoto sia indicato Avviato.

6. Se necessario, fare clic con il pulsante destro del mouse su Servizio licenze Desktop remoto, quindi scegliere Avvia.

7. Verificare che nella colonna Stato per il Servizio licenze Desktop remoto sia indicato Avviato.

Creare una copia di backup della cartella del database di Servizio licenze Desktop remoto

Prima di rimuovere il servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto dal computer, creare una copia di backup della cartella che contiene il database di Servizio licenze Desktop remoto. Questa procedura standard ottimale consente di ottenere un backup utile se dovesse essere necessario contattare il supporto tecnico Microsoft per risolvere il problema. Quando si esegue il backup di un server licenze, eseguire il backup sia dei dati di stato del sistema sia della cartella in cui è installato il database di Servizio licenze Desktop remoto. In questo modo viene eseguito il backup sia dei dati nel Registro di sistema sia del database di Servizio licenze Desktop remoto.

Per impostazione predefinita, il database di Servizio licenze Desktop remoto si trova nella cartella %systemroot%\system32\lserver, dove %systemroot% è la cartella in cui viene installato il sistema operativo (per impostazione predefinita c:\windows).

Per eseguire questa procedura, è necessario appartenere al gruppo Administrators locale oppure avere ricevuto in delega l'autorità appropriata.

Per verificare il percorso del database di Servizio licenze Desktop remoto:

1. Aprire Gestione licenze Desktop remoto sul server licenze. Per aprire Gestione licenze Desktop remoto, scegliere Start, Strumenti di amministrazione, Servizi Desktop remoto, quindi scegliere Gestione licenze Desktop remoto.

2. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente, verificare che l'azione visualizzata sia quella desiderata, quindi scegliere Sì.

3. Nel riquadro di sinistra, scegliere Tutti i server, fare clic sul nome del server licenze, quindi scegliere Verifica configurazione dal menu Azione.

4. Il percorso del database è indicato nella parte superiore della finestra di dialogo Configurazione.

Disinstallare (rimuovere) il servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto

Per eseguire questa procedura, è necessario appartenere al gruppo Administrators locale oppure avere ricevuto in delega l'autorità appropriata.

Per disinstallare (rimuovere) il servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto:

1. Aprire Server Manager sul server licenze. Per aprire Server Manager, scegliere Start, Strumenti di amministrazione, quindi scegliere Server Manager.

2. Nel riquadro di sinistra, espandere Ruoli, quindi scegliere Servizi Desktop remoto.

3. In Servizi ruolo, scegliere Rimuovi servizi ruolo.

4. Nella pagina Selezione servizi ruolo deselezionare la casella di controllo Servizio licenze Desktop remoto, quindi scegliere Avanti.

5. Nella pagina Conferma selezioni per la rimozione, scegliere Rimuovi.

6. Nella pagina Stato rimozione viene visualizzato lo stato di avanzamento della rimozione.

7. Nella pagina Risultati rimozione viene richiesto di riavviare il server per completare il processo di rimozione. Scegliere Chiudi, quindi scegliere Sì per riavviare il server.

8. Se viene segnalato che vi sono altri programmi ancora in esecuzione, eseguire una delle seguenti operazioni:

9. Per chiudere manualmente i programmi e riavviare il server in un secondo momento, scegliere Annulla.

10. Per chiudere automaticamente i programmi e riavviare il server, scegliere Riavvia ora.

11. Dopo il riavvio del server e l'accesso al computer con lo stesso account utente, i passaggi successivi del processo di rimozione saranno completati automaticamente. Quando viene visualizzata la pagina Risultati rimozione, verificare l'esito positivo della rimozione di Servizio licenze Desktop remoto, quindi scegliere Chiudi.

Installare (aggiungere) il servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto

Per eseguire questa procedura, è necessario appartenere al gruppo Administrators locale oppure avere ricevuto in delega l'autorità appropriata.

Per installare (aggiungere) il servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto:

1. Aprire Server Manager sul server licenze. Per aprire Server Manager, scegliere Start, Strumenti di amministrazione, quindi scegliere Server Manager.

2. In Riepilogo ruoli, scegliere Aggiungi ruoli.

3. In Aggiunta guidata ruoli, scegliere Avanti nella pagina Prima di iniziare.

4. Nella pagina Selezione ruoli server, selezionare la casella di controllo Servizi Desktop remoto in Ruoli, quindi scegliere Avanti.

5. Nella pagina Servizi Desktop remoto, scegliere Avanti.

6. Nella pagina Selezione servizi ruolo, selezionare la casella di controllo Servizio licenze Desktop remoto, quindi scegliere Avanti.

7. Nella pagina Configurazione dell'ambito di individuazione per Servizio licenze Desktop remoto, specificare l'ambito di individuazione per il server licenze.

Nella pagina Configurazione dell'ambito di individuazione per Servizio licenze Desktop remoto è possibile specificare anche il percorso dove sarà archiviato il database di Servizio licenze Desktop remoto. Per specificare un percorso del database diverso da quello predefinito, scegliere Sfoglia. Il percorso del database deve essere una cartella locale sul computer in cui viene installato il servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto.

8. Scegliere Avanti. Nella pagina Conferma selezioni per l'installazione, assicurarsi che venga installato il servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto, quindi scegliere Installa.

9. Nella pagina Stato installazione viene visualizzato lo stato di avanzamento dell'installazione.

10. Nella pagina Risultati installazione, verificare che l'installazione del servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto abbia avuto esito positivo, quindi scegliere Chiudi.

Per ulteriori informazioni sulla configurazione e sulla gestione del servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto, vedere la Guida di Gestione licenze Desktop remoto nella Raccolta di documentazione tecnica su Windows Server 2008 R2 ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=144380).

Procedura di risoluzione degli ID evento indicati di seguito: 18, 39

Per risolvere questo problema, attivare il server licenze Desktop remoto utilizzando Gestione licenze Desktop remoto.

Nota: il metodo di attivazione automatica richiede la connettività Internet dal computer in cui viene eseguito lo strumento Gestione licenze Desktop remoto. La connettività Internet non è necessaria nel server licenze stesso. Questo metodo prevede l'utilizzo di TCP/IP (porta TCP 443) per la connessione diretta a Microsoft. È inoltre possibile attivare il server licenze utilizzando un Web browser o il telefono. Per ulteriori informazioni su questi metodi di attivazione, vedere "Attivare un server licenze Desktop remoto" nella Guida di Gestione licenze Desktop remoto nella Raccolta di documentazione tecnica su Windows Server 2008 R2 ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=177763).

Per eseguire questa procedura, è necessario appartenere al gruppo Administrators locale oppure avere ricevuto in delega l'autorità appropriata.

Per attivare automaticamente il server licenze:

1. Aprire Gestione licenze Desktop remoto sul server licenze. Per aprire Gestione licenze Desktop remoto, scegliere Start, Strumenti di amministrazione, Servizi Desktop remoto, quindi scegliere Gestione licenze Desktop remoto.

2. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente, verificare che l'azione visualizzata sia quella desiderata, quindi scegliere Sì.

3. Nel riquadro di sinistra, scegliere Tutti i server, fare clic sul nome del server licenze, quindi scegliere Attiva server dal menu Azione. Viene avviata Attivazione guidata server.

4. Scegliere Avanti.

5. Nella pagina Metodo connessione, selezionare Connessione automatica (consigliato) dall'elenco Metodo connessione, quindi scegliere Avanti.

6. Nella pagina Informazioni società, digitare il nome, la società e le informazioni relative al paese, quindi scegliere Avanti.

7. Specificare qualsiasi altra informazione che si desidera fornire, ad esempio l'indirizzo di posta elettronica e l'indirizzo della società. Queste informazioni sono facoltative.

8. Scegliere Avanti. Il server licenze viene attivato.

9. Nella pagina Completamento Attivazione guidata server, deselezionare la casella di controllo Avvia Installazione guidata licenze, quindi scegliere Fine.

Procedura di risoluzione degli ID evento indicati di seguito: 40, 41, 42, 4137

Per risolvere questo problema, eseguire le seguenti operazioni:

• Creare una copia di backup della cartella del database di Servizio licenze Desktop remoto.

• Disinstallare (rimuovere) il servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto utilizzando Server Manager. La rimozione di Servizio licenze Desktop remoto richiede il riavvio del server.

• Reinstallare (aggiungere) il servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto dal computer utilizzando Server Manager.

Per eseguire queste attività, fare riferimento alle sezioni seguenti.

Creare una copia di backup della cartella del database di Servizio licenze Desktop remoto

Prima di rimuovere il servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto dal computer, creare una copia di backup della cartella che contiene il database di Servizio licenze Desktop remoto. Questa procedura standard ottimale consente di ottenere un backup utile se dovesse essere necessario contattare il supporto tecnico Microsoft per risolvere il problema. Quando si esegue il backup di un server licenze, eseguire il backup sia dei dati di stato del sistema sia della cartella in cui è installato il database di Servizio licenze Desktop remoto. In questo modo viene eseguito il backup sia dei dati nel Registro di sistema sia del database di Servizio licenze Desktop remoto.

Per impostazione predefinita, il database di Servizio licenze Desktop remoto si trova nella cartella %systemroot%\system32\lserver, dove %systemroot% è la cartella in cui viene installato il sistema operativo (per impostazione predefinita c:\windows).

Per eseguire questa procedura, è necessario appartenere al gruppo Administrators locale oppure avere ricevuto in delega l'autorità appropriata.

Per verificare il percorso del database di Servizio licenze Desktop remoto:

1. Aprire Gestione licenze Desktop remoto sul server licenze. Per aprire Gestione licenze Desktop remoto, scegliere Start, Strumenti di amministrazione, Servizi Desktop remoto, quindi scegliere Gestione licenze Desktop remoto.

2. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente, verificare che l'azione visualizzata sia quella desiderata, quindi scegliere Sì.

3. Nel riquadro di sinistra, scegliere Tutti i server, fare clic sul nome del server licenze, quindi scegliere Verifica configurazione dal menu Azione.

4. Il percorso del database è indicato nella parte superiore della finestra di dialogo Configurazione.

Disinstallare (rimuovere) il servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto

Per eseguire questa procedura, è necessario appartenere al gruppo Administrators locale oppure avere ricevuto in delega l'autorità appropriata.

Per disinstallare (rimuovere) il servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto:

1. Aprire Server Manager sul server licenze. Per aprire Server Manager, scegliere Start, Strumenti di amministrazione, quindi scegliere Server Manager.

2. Nel riquadro di sinistra, espandere Ruoli, quindi scegliere Servizi Desktop remoto.

3. In Servizi ruolo, scegliere Rimuovi servizi ruolo.

4. Nella pagina Selezione servizi ruolo deselezionare la casella di controllo Servizio licenze Desktop remoto, quindi scegliere Avanti.

5. Nella pagina Conferma selezioni per la rimozione, scegliere Rimuovi.

6. Nella pagina Stato rimozione viene visualizzato lo stato di avanzamento della rimozione.

7. Nella pagina Risultati rimozione viene richiesto di riavviare il server per completare il processo di rimozione. Scegliere Chiudi, quindi scegliere Sì per riavviare il server.

8. Se viene segnalato che vi sono altri programmi ancora in esecuzione, eseguire una delle seguenti operazioni:

9. Per chiudere manualmente i programmi e riavviare il server in un secondo momento, scegliere Annulla.

10. Per chiudere automaticamente i programmi e riavviare il server, scegliere Riavvia ora.

11. Dopo il riavvio del server e l'accesso al computer con lo stesso account utente, i passaggi successivi del processo di rimozione saranno completati automaticamente. Quando viene visualizzata la pagina Risultati rimozione, verificare l'esito positivo della rimozione di Servizio licenze Desktop remoto, quindi scegliere Chiudi.

Installare (aggiungere) il servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto

Per eseguire questa procedura, è necessario appartenere al gruppo Administrators locale oppure avere ricevuto in delega l'autorità appropriata.

Per installare (aggiungere) il servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto:

1. Aprire Server Manager sul server licenze. Per aprire Server Manager, scegliere Start, Strumenti di amministrazione, quindi scegliere Server Manager.

2. In Riepilogo ruoli, scegliere Aggiungi ruoli.

3. In Aggiunta guidata ruoli, scegliere Avanti nella pagina Prima di iniziare.

4. Nella pagina Selezione ruoli server, selezionare la casella di controllo Servizi Desktop remoto in Ruoli, quindi scegliere Avanti.

5. Nella pagina Servizi Desktop remoto, scegliere Avanti.

6. Nella pagina Selezione servizi ruolo, selezionare la casella di controllo Servizio licenze Desktop remoto, quindi scegliere Avanti.

7. Nella pagina Configurazione dell'ambito di individuazione per Servizio licenze Desktop remoto, specificare l'ambito di individuazione per il server licenze.

Nella pagina Configurazione dell'ambito di individuazione per Servizio licenze Desktop remoto è possibile specificare anche il percorso dove sarà archiviato il database di Servizio licenze Desktop remoto. Per specificare un percorso del database diverso da quello predefinito, scegliere Sfoglia. Il percorso del database deve essere una cartella locale sul computer in cui viene installato il servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto.

8. Scegliere Avanti. Nella pagina Conferma selezioni per l'installazione, assicurarsi che venga installato il servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto, quindi scegliere Installa.

9. Nella pagina Stato installazione viene visualizzato lo stato di avanzamento dell'installazione.

10. Nella pagina Risultati installazione, verificare che l'installazione del servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto abbia avuto esito positivo, quindi scegliere Chiudi.

Per ulteriori informazioni sulla configurazione e sulla gestione del servizio ruolo Servizio licenze Desktop remoto, vedere la Guida di Gestione licenze Desktop remoto nella Raccolta di documentazione tecnica su Windows Server 2008 R2 ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=144380).

Procedura di risoluzione dell'ID evento indicato di seguito: 19

Per risolvere questo problema, verificare che il Servizio licenze Desktop remoto sia in esecuzione e che il server licenze Desktop remoto funzioni correttamente. Se il problema persiste, riattivare il server licenze.

Controllare il Servizio licenze Desktop remoto

Per eseguire questa procedura, è necessario appartenere al gruppo Administrators locale oppure avere ricevuto in delega l'autorità appropriata.

Per controllare il Servizio licenze Desktop remoto:

1. Aprire lo snap-in Servizi sul server licenze. Per aprire lo snap-in Servizi, scegliere Start, Strumenti di amministrazione, quindi scegliere Servizi.

2. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente, verificare che l'azione visualizzata sia quella desiderata, quindi scegliere Sì.

3. Nel riquadro Servizi, fare clic con il pulsante destro del mouse su Servizio licenze Desktop remoto, quindi scegliere Proprietà.

4. Verificare che Tipo di avvio sia impostato su Automatico nella scheda Generale. In caso contrario, scegliere Automatico, quindi scegliere OK.

5. Verificare che nella colonna Stato per il Servizio licenze Desktop remoto sia indicato Avviato.

6. Se necessario, fare clic con il pulsante destro del mouse su Servizio licenze Desktop remoto, quindi scegliere Avvia.

7. Verificare che nella colonna Stato per il Servizio licenze Desktop remoto sia indicato Avviato.

Riattivare il server licenze

Nota: il metodo di riattivazione automatica richiede la connettività Internet dal computer in cui viene eseguito lo strumento Gestione licenze Desktop remoto. La connettività Internet non è necessaria nel server licenze stesso. Questo metodo prevede l'utilizzo di TCP/IP (porta TCP 443) per la connessione diretta a Microsoft. È inoltre possibile riattivare il server licenze utilizzando un Web browser o il telefono. Per ulteriori informazioni su questi metodi di attivazione, vedere "Riattivare un server licenze Desktop remoto" nella Guida di Gestione licenze Desktop remoto nella Raccolta di documentazione tecnica su Windows Server 2008 R2 ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=177764).

Per eseguire questa procedura, è necessario appartenere al gruppo Administrators locale oppure avere ricevuto in delega l'autorità appropriata.

Per riattivare automaticamente il server licenze:

1. Aprire Gestione licenze Desktop remoto sul server licenze. Per aprire Gestione licenze Desktop remoto, scegliere Start, Strumenti di amministrazione, Servizi Desktop remoto, quindi scegliere Gestione licenze Desktop remoto.

2. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente, verificare che l'azione visualizzata sia quella desiderata, quindi scegliere Sì.

3. Verificare che il metodo di connessione per il server licenze sia impostato su Connessione automatica (consigliata) facendo clic con il pulsante destro del mouse sul server licenze che si desidera riattivare e scegliendo Proprietà. Nella scheda Metodo connessione, modificare il metodo di connessione, se necessario, quindi scegliere OK.

4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul server licenze che si desidera riattivare e scegliere Avanzate, Riattiva server. Viene avviata Riattivazione guidata server.

5. Nella pagina iniziale, scegliere Avanti.

6. Nella pagina Informazioni necessarie, fornire le informazioni richieste, includendo il motivo della riattivazione, quindi scegliere Avanti.

7. La richiesta di riattivazione del server licenze viene inviata a Microsoft per l'elaborazione e il server licenze viene riattivato.

8. Nella pagina Completamento Riattivazione guidata server, scegliere Fine.

Procedura di risoluzione dell'ID evento indicato di seguito: 4103

Tentare di riattivare nuovamente il server licenze

Per risolvere questo problema, provare di nuovo a riattivare il server licenze Desktop remoto.

Nota: il metodo di riattivazione automatica richiede la connettività Internet dal computer in cui viene eseguito lo strumento Gestione licenze Desktop remoto. La connettività Internet non è necessaria nel server licenze stesso. Questo metodo prevede l'utilizzo di TCP/IP (porta TCP 443) per la connessione diretta a Microsoft. È inoltre possibile riattivare il server licenze utilizzando un Web browser o il telefono. Per ulteriori informazioni su questi metodi di attivazione, vedere "Riattivare un server licenze Desktop remoto" nella Guida di Gestione licenze Desktop remoto nella Raccolta di documentazione tecnica su Windows Server 2008 R2 ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=177764).

Riattivare il server licenze Desktop remoto

Per eseguire questa procedura, è necessario appartenere al gruppo Administrators locale oppure avere ricevuto in delega l'autorità appropriata.

Per riattivare automaticamente il server licenze:

1. Aprire Gestione licenze Desktop remoto sul server licenze. Per aprire Gestione licenze Desktop remoto, scegliere Start, Strumenti di amministrazione, Servizi Desktop remoto, quindi scegliere Gestione licenze Desktop remoto.

2. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente, verificare che l'azione visualizzata sia quella desiderata, quindi scegliere Sì.

3. Verificare che il metodo di connessione per il server licenze sia impostato su Connessione automatica (consigliata) facendo clic con il pulsante destro del mouse sul server licenze che si desidera riattivare e scegliendo Proprietà. Nella scheda Metodo connessione, modificare il metodo di connessione, se necessario, quindi scegliere OK.

4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul server licenze che si desidera riattivare e scegliere Avanzate, Riattiva server. Viene avviata Riattivazione guidata server.

5. Nella pagina iniziale, scegliere Avanti.

6. Nella pagina Informazioni necessarie, fornire le informazioni richieste, includendo il motivo della riattivazione, quindi scegliere Avanti.

7. La richiesta di riattivazione del server licenze viene inviata a Microsoft per l'elaborazione e il server licenze viene riattivato.

8. Nella pagina Completamento Riattivazione guidata server, scegliere Fine.

Procedura di risoluzione degli ID evento indicati di seguito:: 17

Per risolvere questo problema, riattivare il server licenze Desktop remoto.

Nota: il metodo di riattivazione automatica richiede la connettività Internet dal computer in cui viene eseguito lo strumento Gestione licenze Desktop remoto. La connettività Internet non è necessaria nel server licenze stesso. Questo metodo prevede l'utilizzo di TCP/IP (porta TCP 443) per la connessione diretta a Microsoft. È inoltre possibile riattivare il server licenze utilizzando un Web browser o il telefono. Per ulteriori informazioni su questi metodi di attivazione, vedere "Riattivare un server licenze Desktop remoto" nella Guida di Gestione licenze Desktop remoto nella Raccolta di documentazione tecnica su Windows Server 2008 R2 ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=177764).

Per eseguire questa procedura, è necessario appartenere al gruppo Administrators locale oppure avere ricevuto in delega l'autorità appropriata.

Per riattivare automaticamente il server licenze:

1. Aprire Gestione licenze Desktop remoto sul server licenze. Per aprire Gestione licenze Desktop remoto, scegliere Start, Strumenti di amministrazione, Servizi Desktop remoto, quindi scegliere Gestione licenze Desktop remoto.

2. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente, verificare che l'azione visualizzata sia quella desiderata, quindi scegliere Sì.

3. Verificare che il metodo di connessione per il server licenze sia impostato su Connessione automatica (consigliata) facendo clic con il pulsante destro del mouse sul server licenze che si desidera riattivare e scegliendo Proprietà. Nella scheda Metodo connessione, modificare il metodo di connessione, se necessario, quindi scegliere OK.

4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul server licenze che si desidera riattivare e scegliere Avanzate, Riattiva server. Viene avviata Riattivazione guidata server.

5. Nella pagina iniziale, scegliere Avanti.

6. Nella pagina Informazioni necessarie, fornire le informazioni richieste, includendo il motivo della riattivazione, quindi scegliere Avanti.

7. La richiesta di riattivazione del server licenze viene inviata a Microsoft per l'elaborazione e il server licenze viene riattivato.

Nella pagina Completamento Riattivazione guidata server, scegliere Fine.