DPM2010: 回復ポイントの作成に失敗しました (3114)

Microsoft.Windows.SystemCenterDPM2010.RecoveryPointCreationFailure (UnitMonitor)

このデータソースの回復ポイント作成ジョブは失敗しています。

Knowledge Base article:

概要

DPM では、データの回復に使用できるデータソースの特定の時点におけるバックアップ (回復ポイント) が作成されます。このアラートは、Data Protection Manager (DPM) でデータソースの回復ポイントを作成できなかった場合に生成されます。

次の回復ポイントの作成も失敗すると、回復ポイントの作成エラーの数が更新されます。

原因

このアラートの原因の詳細については、[アラートの詳細] ウィンドウを参照してください。

このアラートは、指定したサーバーについて一部の回復ポイントが作成されなかったことを示します。作成されなかった回復ポイントの数は、DPM ユーザーインターフェイスに表示されます。

手動で回復ポイントを作成する詳細については、「回復ポイントを作成する方法」( DPM ヘルプ : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=66728) (英語) を参照してください。

ファイルサーバーの場合 :

考えられる原因

保護されるファイルサーバーが予期せずにシャットダウンしました。
保護されるファイルサーバーがオフライン、使用不可能、または復元中の状態です。

Exchange Server および SQL Server の場合 :

考えられる原因

Exchange Server または SQL Server のデータベースが予期せずシャットダウンしました。
Exchange Server または SQL Server のデータベースがオフライン、使用不可能、または復元中の状態です。
SQL Server または Exchange Server のデータベースのログが格納されているディスクにアクセスできません。
Exchange Server または SQL Server のデータベースが使用できません。
Exchange Server または SQL Server のデータベースがオフラインです。
Exchange Server のストレージグループまたは SQL Server のデータベースが削除されました。
SQL Server のデータベースが復元中の状態です。
ボリュームシャドウコピーサービス (VSS) ライターに問題があります。
新しいデータベースがアプリケーションサーバーに追加されました。
SQL Server および Exchange のデータを保護するため、回復ポイントが削除されないように DPM が同期エラーを発生させました。

Exchange Server のみ :

DPM が保護サーバー上で新しい Exchange Server データベースを検出しました。この場合、DPM は完全バックアップを再実行する必要があります。これは日中に実行される場合があり、サーバーのパフォーマンスに影響を及ぼす可能性があります。レプリカは不整合としてマークされ、同期は失敗します。
Eseutil ユーティリティでレプリカのデータセットデータを検証できませんでした。

Windows SharePoint Services サーバーの場合、SQL のすべての原因に加え、次のような原因でも発生します。

最後のバックアップ以降に、保護される Windows SharePoint Services ファームに新しいコンポーネントが追加されたことが DPM によって検出されたため、レプリカが無効としてマークされています。
運用ファーム上の DCOM コンポーネント WSSCmdLets.exe にファーム管理者の資格情報が指定されていません。

仮想サーバーの場合 :

バーチャルマシン追加機能がバーチャルマシンからアンインストールされています。
非 NTFS、iSCSI SAN、またはリモートのボリュームがバーチャルマシンに接続されています。

解決方法

各 "回復ポイントの作成に失敗しました" アラートに関連したエラー状況と推奨される操作は、アラートの詳細に表示されます。

アラートに示される推奨される操作に従って、ジョブを再試行します。

回復ポイントのスケジュールは、保護グループを作成する際や、既存の保護グループの保護オプションを変更する際に設定します。DPM サーバー上に回復ポイントを作成しておくと、必要に応じて以前のバージョンのデータを回復することができます。

回復ポイントを手動で作成するには、保護タスク領域または回復タスク領域を使用します。回復ポイントを手動で作成します。回復ポイントを作成する方法の詳細については、「回復ポイントを作成する方法」( DPM ヘルプ : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=66728) (英語) を参照してください。

問題が解決した状態 : 回復ポイントの作成タスクが成功したとき。

保護されたファイルサーバーがオフライン、または使用できないことに関連するエラーを解決するには

保護されたファイルサーバーがオンラインであり、使用できることを確認します。

Exchange Server および SQL Server の場合 :

同期が失敗した場合、完全なデータ回復が完了していない場合、または Exchange Server ストレージグループや SQL Server データベースが削除されている場合に関連したエラーを解決するには

ディスク上の空き領域を増やします。または、

古いシャドウコピーを削除します。

SQL サービスまたは Exchange サービスが停止している場合にエラーを解決するには

管理者にサービスが停止していることを連絡し、手動でサービスを再開することを依頼します。
問題が解決した後、アラートの推奨リンクをクリックし、同期ジョブを再実行します。

SQL Server または Exchange Server のデータベースログが格納されているディスクにアクセスできない場合にエラーを解決するには

管理者にサービスが停止していることを連絡し、手動でサービスを再開することを依頼します。
問題が解決した後、アラートの推奨リンクをクリックし、同期ジョブを再実行します。

Exchange Server のみ

新しい Exchange データベースが検出された場合や、Eseutil でデータセットデータを検証できなかった場合にエラーを解決するには

ストレージグループ全体の保護が影響を受けないように、完全バックアップを実行します。または、
ストレージグループが次回の完全バックアップまで保護されない状態でも問題ない場合、現時点での完全バックアップを拒否します。

次回の完全バックアップが実行されると、エラーは自動的に解決されます。

Windows SharePoint Services サーバーのみ :

整合性チェックを実行します。
運用ファーム上の DCOM コンポーネント WSSCmdLets.exe にファーム管理者の資格情報を指定します。(これは、ファームを保護する場合の前提条件の 1 つです。)

メモこの問題に対しては、C:\Program Files\Microsoft DPM\bin\ConfigureSharepoint.exe を実行する必要があります。このファイルを実行すると、アカウントとパスワードの詳細を入力するよう求められ、指定した変更が実行されます。

仮想サーバーのみ :

バーチャルマシンにバーチャルマシン追加機能がインストールされていることを確認します。
非 NTFS、iSCSI SAN、またはリモートボリュームをバーチャルマシンに接続しないようにします。

Element properties:

Target

Microsoft.Windows.SystemCenterDPM2010.DataSource

Parent Monitor

System.Health.AvailabilityState

Category

EventCollection

Enabled

False

Alert Generate

True

Alert Severity

Error

Alert Priority

High

Alert Auto Resolve

True

Monitor Type

Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType

Remotable

True

Accessibility

Public

Alert Message

DPM2010: 回復ポイントの作成に失敗しました (3114)

{0}

RunAs

Default

Source Code:

<UnitMonitor ID="Microsoft.Windows.SystemCenterDPM2010.RecoveryPointCreationFailure" Accessibility="Public" Enabled="false" Target="Microsoft.Windows.SystemCenterDPM2010.DataSource" ParentMonitorID="Health!System.Health.AvailabilityState" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType" ConfirmDelivery="true">

  <Category>EventCollection</Category>

  <AlertSettings AlertMessage="Microsoft.Windows.SystemCenterDPM2010.RecoveryPointCreationFailure_AlertMessageResourceID">

    <AlertOnState>Error</AlertOnState>

    <AutoResolve>true</AutoResolve>

    <AlertPriority>High</AlertPriority>

    <AlertSeverity>Error</AlertSeverity>

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    <OperationalState ID="FirstEventRaised" MonitorTypeStateID="FirstEventRaised" HealthState="Error"/>

    <OperationalState ID="SecondEventRaised" MonitorTypeStateID="SecondEventRaised" HealthState="Success"/>

  </OperationalStates>

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