Composant SMS 2003 : le Gestionnaire de distribution n’a pas pu traiter un package

SMS_2003_Component__Distribution_Manager_failed_to_process_a_package_4_Rule (Rule)

Knowledge Base article:

Récapitulatif

Un package ne fera plus l’objet d’une tentative de distribution. Le Gestionnaire de distribution essaie de distribuer un package 100 fois, par défaut, puis arrête les tentatives. Les clients SMS n’ont accès au paquet qu’une fois celui-ci correctement distribué.

Le Gestionnaire de distribution est responsable du placement des packages sur les points de distribution et de la gestion de la réplication des fichiers de définition de package et des fichiers source du package vers les sites enfants. En outre, il ordonne au Gestionnaire de la boîte de réception de copier les définitions de programme et la liste des serveurs de distribution hébergeant le package sur les points d’accès clients et sur les points de gestion.

Causes

Généralement, cela se produit lorsque :

Le Gestionnaire de distribution n’a pas accès aux fichiers sources.
Le Gestionnaire de distribution ne dispose pas d’un espace disque suffisant pour traiter le package sur le serveur de site.
Le Gestionnaire de distribution ne dispose pas d’un espace disque suffisant sur le serveur point de distribution.
Le Gestionnaire de distribution ne peut pas envoyer le package aux sites enfants.
Le serveur point de distribution ne fonctionne pas correctement ou n’est pas connecté au réseau.
Le Gestionnaire de distribution n’a pas accès au serveur point de distribution.
Les fichiers sources sur le point de distribution sont en cours d’utilisation.

Résolutions

Pour résoudre cette condition :

Vérifiez s’il existe des messages d’état du Gestionnaire de distribution relatifs au package. Les messages d’état contiennent des informations sur les causes et sur les résolutions.
Vérifiez si le fichier Distmgr.log fait état d’échecs de tâches.
Vérifiez les autorisations sur le répertoire des fichiers sources, ainsi que sur les sous-répertoires et les fichiers. Dans le cas de la sécurité standard, les comptes de connexion SMS Server doivent disposer d’un accès en lecture. Dans le cas de la sécurité avancée, le compte d’ordinateur du serveur de site doit disposer d’un accès en lecture.
Vérifiez les autorisations sur les partages administratifs, sur le partage de package par défaut et sur tous les partages personnalisés sur le point de distribution. Dans le cas de la sécurité standard, les comptes de connexion SMS Server doivent disposer de droits d’accès en lecture, écriture et suppression. Dans le cas de la sécurité avancée, le compte d’ordinateur du serveur de site doit disposer de droits d’accès en lecture, écriture et suppression. En outre, vérifiez que suffisamment de connexions sont disponibles pour les partages.
Vérifiez que l’espace disque disponible sur le serveur de site permet au Gestionnaire de distribution de récupérer les fichiers sources et de les compresser.
Vérifiez que l’expéditeur peut répliquer le travail de package vers les sites enfants appropriés.
Vérifiez que le point de distribution fonctionne correctement et qu’il est connecté au réseau.
Si des fichiers sources sont toujours en cours d’utilisation, dans la console Administrateur SMS, essayez de spécifier dans les propriétés du package que les utilisateurs soient déconnectés du package avant la mise à jour des fichiers sources. Si cette opération ne résout pas le problème, déconnectez directement ces utilisateurs du partage de package.
Vérifiez que l’espace disque est suffisant sur le lecteur qui héberge le partage de package. Si ce n’est pas le cas, libérez de l’espace sur ce lecteur, augmentez sa taille ou ciblez le package sur un partage personnalisé appartenant à un autre lecteur.

Externe

Pour plus d’informations sur le Gestionnaire de distribution, voir la section Dépannage des organigrammes sur la page Web Documentation produit Systems Management Server 2003.

Pour une aide supplémentaire, une liste des options de support supplémentaires est disponible dans la section de support du site Web SMS à la page Support de Systems Management Server (éventuellement en anglais).

Supplémentaire

C’est par les administrateurs SMS que cette alerte est la mieux gérée.

Element properties:

Target	Microsoft.SMS.2003.Microsoft_SMS_2003_Site_Servers_Installation
Category	EventCollection
Enabled	False
Alert Generate	True
Alert Severity	Error
Alert Priority	Low
Remotable	True
Alert Message	SMS_2003_Component__Distribution_Manager_failed_to_process_a_package_4_Rule.AllertMessageBackwardCompatibility
Comment	Mom2005ID='{8BAB7DA5-3EF3-4062-ABE7-DD2D75CBEEC9}';MOM2005ComputerGroupID={46B98966-C802-4A3D-AED7-40F7B4E6BB42}

Member Modules:

ID	Module Type	TypeId	RunAs
_DA0AFFE8_CDE2_4D2B_A47B_4728313F128B_	DataSource	System.Mom.BackwardCompatibility.GenericLogProvider2	Default
CollectEventData	WriteAction	Microsoft.SystemCenter.CollectEvent	Default
CollectEventDataWarehouse	WriteAction	Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.PublishEventData	Default
GenerateAlert	WriteAction	System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse	Default

Source Code:

<Rule ID="SMS_2003_Component__Distribution_Manager_failed_to_process_a_package_4_Rule" Target="Microsoft.SMS.2003.Microsoft_SMS_2003_Site_Servers_Installation" Enabled="false" ConfirmDelivery="false" Comment="Mom2005ID='{8BAB7DA5-3EF3-4062-ABE7-DD2D75CBEEC9}';MOM2005ComputerGroupID={46B98966-C802-4A3D-AED7-40F7B4E6BB42}">

  <Category>EventCollection</Category>

  <DataSources>

    <DataSource ID="_DA0AFFE8_CDE2_4D2B_A47B_4728313F128B_" Comment="{DA0AFFE8-CDE2-4D2B-A47B-4728313F128B}" TypeID="MomBackwardCompatibility!System.Mom.BackwardCompatibility.GenericLogProvider2">

      <PublisherName>SMS 2003 Distribution Manager Log</PublisherName>

      <DirectoryRecords>

        <DirectoryRecord>

          <Directory>%SMS_INSTALL_DIR_PATH%\Logs</Directory>

          <Patterns>

            <Pattern>distmgr.log</Pattern>

          </Patterns>

        </DirectoryRecord>

      </DirectoryRecords>

      <Expression>

        <RegExExpression>

          <ValueExpression>

            <XPathQuery Type="String">EventDescription</XPathQuery>

          </ValueExpression>

          <Operator>ContainsSubstring</Operator>

          <Pattern>retries, no more retries.</Pattern>

        </RegExExpression>

      </Expression>

    </DataSource>

  </DataSources>

  <WriteActions>

    <WriteAction ID="GenerateAlert" TypeID="MomBackwardCompatibility!System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse">

      <AlertGeneration>

        <GenerateAlert>true</GenerateAlert>

        <Owner/>

        <Description>

            $Data/LoggingComputer$

           - SMS 2003 Component: Distribution Manager failed to process a package.





            $Data/EventDescription$

          </Description>

        <AlertLevel>40</AlertLevel>

        <ResolutionState/>

        <Source>

            $Data/PublisherName$

          </Source>

        <Name>SMS 2003 Component: Distribution Manager failed to process a package</Name>

      </AlertGeneration>

      <InvokerType>0</InvokerType>

    </WriteAction>

    <WriteAction ID="CollectEventData" TypeID="SystemCenterLibrary!Microsoft.SystemCenter.CollectEvent"/>

    <WriteAction ID="CollectEventDataWarehouse" TypeID="DataWarehouseLibrary!Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.PublishEventData"/>

  </WriteActions>

</Rule>