O número total de arquivos coletados enfileirados no ponto de gerenciamento excedeu o limite operacional padrão. Esta condição irá piorar, a menos que seja resolvida. Se a contagem de coletas de arquivos enfileirados no ponto de gerenciamento continuar ultrapassando o limite, os arquivos armazenados no ponto de gerenciamento não refletirão os arquivos atuais no computador cliente.
Os arquivos coletados podem exceder o limite porque:
O serviço Host de Agente do SMS (CCMexec) não está em execução.
A taxa de processamento de arquivos do ponto de gerenciamento é mais lenta que a taxa de entrada de arquivos.
Os recursos do ponto de gerenciamento, como CPU, memória ou espaço em disco, são insuficientes.
As regras de inventário de software foram modificadas para coletar arquivos maiores ou um grande número de arquivos e o arquivo de inventário resultante maior exige um tempo de processamento aumentado.
As propriedades de coleta do arquivo do agente do cliente de inventário de software foram modificadas para coletar arquivos que são alterados com freqüência. O inventário de software coletará um arquivo apenas se ele tiver sido modificado desde a última coleta de inventário de software. Os arquivos que são alterados com freqüência podem ser coletados durante todos os ciclos de inventário de software.
Para resolver este problema e diminuir o número de arquivos enfileirados:
Verifique se o serviço Host de Agente do SMS (CCMexec) está em execução. Se estiver parado, inicie-o. Se forem encontrados erros ao iniciá-lo, verifique se o log do serviço está habilitado e examine o arquivo CCMexec.log.
Verifique se o limite deste alerta não está muito baixo e além do limite operacional padrão para este site do SMS específico.
Determine se a carga aumentada se deve a um influxo não usual de arquivos recém-coletados ou se a carga de arquivos continua relativamente constante. Se a carga for constante, atualize a infra-estrutura do SMS para chegar a nenhum registro posterior de processamento. Se a carga for devida a um grande número de arquivos recém-coletados, o problema poderá ser resolvido por si só, se houver recursos suficientes para processar os arquivos coletados pendentes, além da carga de arquivos padrão.
Ajuste a freqüência da coleta de inventário de forma a permitir um intervalo mais longo para o processamento de arquivos.
Modifique as propriedades de coleta de arquivos do agente do cliente de inventário de software para coletar arquivos menores ou menos arquivos.
Modifique as regras de inventário de software para coletar arquivos que não são alterados com freqüência.
Para obter mais informações sobre o dimensionamento do servidor, consulte a seção sobre planejamento e implantação de cenários e procedimentos no Microsoft Systems Management Server 2003: na página da Web que contém a documentação do produto do Systems Management Server 2003.
Para obter mais informações sobre registros posteriores e manutenção do site, consulte a seção sobre manutenção, backup e recuperação de cenários e procedimentos no Microsoft Systems Management Server 2003, na página da Web que contém a documentação do produto do Systems Management Server 2003.
Para obter mais informações sobre a solução de problemas de pontos de gerenciamento, consulte os Fluxogramas de solução de problemas na página da Web que contém a documentação do produto do Systems Management Server 2003.
Para obter mais assistência, uma lista de opções adicionais de suporte está disponível na seção de suporte do Systems Management Server.
Se este alerta gerar muitos falsos positivos, você poderá modificar a guia de limites das propriedades da regra a fim de designar valores mais apropriados para o ambiente.
Este alerta é melhor tratado por administradores do SMS.
Eventos relacionados
Você também pode procurar alertas relacionados à parada do serviço SMS Executive ou a recursos insuficientes (como CPU, memória) do ponto de gerenciamento. Estes alertas são a possível causa do alerta de coleta de arquivos. Dependendo da causa, é provável que outros tipos de registros posteriores (inventário de hardware, registros dos dados de descoberta, medição de software) no ponto de gerenciamento também estejam aumentando e os alertas correspondentes estejam sendo gerados.
| Target | Microsoft.SMS.2003.Microsoft_SMS_2003_Management_Point_Servers_Installation |
| Category | PerformanceHealth |
| Enabled | True |
| Instance Name | CCM Message Queue |
| Counter Name | Messages Queued |
| Frequency | 900 |
| Alert Generate | True |
| Alert Severity | Warning |
| Alert Priority | Low |
| Remotable | True |
| Alert Message | SMS_2003_Perf_Threshold__MP_FileCollection_Backlog__10000_over_3_hours_17_Rule.AllertMessageBackwardCompatibility |
| Comment | Mom2005ID='{09682E49-7BA6-48CD-8C4F-F82F80CF9FC2}';MOM2005ComputerGroupID={E0136218-760E-49A4-929C-755B25988ACB} |
| ID | Module Type | TypeId | RunAs |
|---|---|---|---|
| _B2A933F5_D191_48DD_83FF_FE02D24A1A0D_ | DataSource | System.Mom.BackwardCompatibility.Performance.FilteredDataProvider | Default |
| AverageFilter | ConditionDetection | System.Performance.AveragerCondition | Default |
| GenerateAlert | WriteAction | System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse | Default |
Home
PTB <Rule ID="SMS_2003_Perf_Threshold__MP_FileCollection_Backlog__10000_over_3_hours_17_Rule" Target="Microsoft.SMS.2003.Microsoft_SMS_2003_Management_Point_Servers_Installation" Enabled="true" ConfirmDelivery="false" Comment="Mom2005ID='{09682E49-7BA6-48CD-8C4F-F82F80CF9FC2}';MOM2005ComputerGroupID={E0136218-760E-49A4-929C-755B25988ACB}">
<Category>PerformanceHealth</Category>
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<DataSource ID="_B2A933F5_D191_48DD_83FF_FE02D24A1A0D_" Comment="{B2A933F5-D191-48DD-83FF-FE02D24A1A0D}" TypeID="MomBackwardCompatibility!System.Mom.BackwardCompatibility.Performance.FilteredDataProvider">
<ComputerName>$Target/Host/Property[Type="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</ComputerName>
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<ConditionDetection ID="AverageFilter" TypeID="PerformanceLibrary!System.Performance.AveragerCondition">
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$Data/CounterName$
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$Data/InstanceName$
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<Name>SMS 2003 Perf Threshold: MP FileCollection Backlog > 10,000 over 3 hours</Name>
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