O número total de mensagens de status enfileiradas no ponto de gerenciamento excedeu o limite operacional padrão. Esta condição irá piorar, a menos que seja resolvida. Se a contagem de mensagens de status enfileiradas no ponto de gerenciamento continuar ultrapassando o limite, as informações de status do cliente no banco de dados do site do SMS não serão precisas. Por exemplo, sem um status de distribuição de software preciso, você não saberia quais clientes receberam pacotes de software ou se alguma instalação de software falhou. Você também pode não saber sobre problemas de inventário ou medição de software.
As mensagens de status do ponto de gerenciamento podem exceder o limite porque:
O serviço Host de Agente do SMS (CCMexec) não está em execução.
A taxa de processamento de status do ponto de gerenciamento é mais lenta que a taxa de entrada de mensagens de status.
Os recursos do ponto de gerenciamento, como CPU, memória ou espaço em disco, são insuficientes.
Para resolver este problema e diminuir o número de mensagens de status enfileiradas no ponto de gerenciamento:
Verifique se o serviço Host de Agente do SMS (CCMexec) está em execução. Se estiver parado, inicie-o. Se forem encontrados erros ao iniciá-lo, verifique se o log do serviço está habilitado e examine o arquivo CCMexec.log.
Verifique se o limite deste alerta não está muito baixo e além do limite operacional padrão para este site do SMS específico.
Verifique se o ponto de gerenciamento possui recursos suficientes. Se necessário, adicione mais memória ou disponibilize mais espaço em disco, ou ambos. Se o computador estiver muito lento, atualize para um processador mais potente ou para vários processadores.
Distribua softwares para coletas com uma associação menor. A distribuição de software cria um mínimo de quatro mensagens de status para cada cliente; assim, a distribuição para coletas menores poderia variar a taxa na qual as mensagens de status são recebidas.
Para obter mais informações sobre o dimensionamento do servidor, consulte a seção sobre planejamento e implantação de cenários e procedimentos no Microsoft Systems Management Server 2003: na página da Web que contém a documentação do produto do Systems Management Server 2003.
Para obter mais informações sobre registros posteriores e manutenção do site, consulte a seção sobre manutenção, backup e recuperação de cenários e procedimentos no Microsoft Systems Management Server 2003, na página da Web que contém a documentação do produto do Systems Management Server 2003.
Para obter mais informações sobre a solução de problemas de pontos de gerenciamento, consulte os Fluxogramas de solução de problemas na página da Web que contém a documentação do produto do Systems Management Server 2003.
Para obter mais assistência, uma lista de opções adicionais de suporte está disponível na seção de suporte do Systems Management Server.
Se este alerta gerar muitos falsos positivos, você poderá modificar a guia de limites das propriedades da regra a fim de designar valores mais apropriados para o ambiente.
Para exibir um gráfico que plota a tendência das taxas de processamento para mensagens de status nos pontos de gerenciamento:
No Console de Operações do Operations Manager, selecione Monitoramento, expanda Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003, Desempenho e Processing Rates; em seguida, clique em Management Point Server.
Clique em Status/sec in the last 24 hours.
As taxas de processamento não serão mostradas no gráfico, a menos que a medição de desempenho correspondente esteja habilitada. Para habilitar a medição de desempenho de registro posterior de status:
No Console de Operações do Operations Manager 2007, selecione Criação e clique em Regras.
No painel de detalhes, expanda Microsoft SMS 2003 Management Point Servers Installation, clique com o botão direito do mouse em MP Status Backlog e clique em Habilitar.
Este alerta é melhor tratado por administradores do SMS.
Target | Microsoft.SMS.2003.Microsoft_SMS_2003_Management_Point_Servers_Installation |
Category | PerformanceHealth |
Enabled | True |
Instance Name | CCM Message Queue |
Counter Name | Messages Queued |
Frequency | 900 |
Alert Generate | True |
Alert Severity | Warning |
Alert Priority | Low |
Remotable | True |
Alert Message | SMS_2003_Perf_Threshold__MP_Status_Backlog__10000_over_3_hours_17_Rule.AllertMessageBackwardCompatibility |
Comment | Mom2005ID='{0BF6C065-98ED-4D96-94BF-3FB5AFD67E74}';MOM2005ComputerGroupID={E0136218-760E-49A4-929C-755B25988ACB} |
ID | Module Type | TypeId | RunAs |
---|---|---|---|
_B27BE24D_75A1_4761_AB88_D76151294FE1_ | DataSource | System.Mom.BackwardCompatibility.Performance.FilteredDataProvider | Default |
AverageFilter | ConditionDetection | System.Performance.AveragerCondition | Default |
GenerateAlert | WriteAction | System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse | Default |
<Rule ID="SMS_2003_Perf_Threshold__MP_Status_Backlog__10000_over_3_hours_17_Rule" Target="Microsoft.SMS.2003.Microsoft_SMS_2003_Management_Point_Servers_Installation" Enabled="true" ConfirmDelivery="false" Comment="Mom2005ID='{0BF6C065-98ED-4D96-94BF-3FB5AFD67E74}';MOM2005ComputerGroupID={E0136218-760E-49A4-929C-755B25988ACB}">
<Category>PerformanceHealth</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="_B27BE24D_75A1_4761_AB88_D76151294FE1_" Comment="{B27BE24D-75A1-4761-AB88-D76151294FE1}" TypeID="MomBackwardCompatibility!System.Mom.BackwardCompatibility.Performance.FilteredDataProvider">
<ComputerName>$Target/Host/Property[Type="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</ComputerName>
<CounterName>Messages Queued</CounterName>
<ObjectName>CCM Message Queue</ObjectName>
<InstanceName>StatusReceiver</InstanceName>
<Frequency>900</Frequency>
<Expression/>
</DataSource>
</DataSources>
<ConditionDetection ID="AverageFilter" TypeID="PerformanceLibrary!System.Performance.AveragerCondition">
<NumSamples>12</NumSamples>
</ConditionDetection>
<WriteActions>
<WriteAction ID="GenerateAlert" TypeID="MomBackwardCompatibility!System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse">
<AlertGeneration>
<GenerateAlert>true</GenerateAlert>
<Owner/>
<Description>$Target/Host/Property[Type="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.Computer"]/NetbiosComputerName$ - SMS 2003 Perf Threshold: MP Status Backlog > 10,000 over 3 hours.
$Data/ObjectName$
:
$Data/CounterName$
:
$Data/InstanceName$
value =
$Data/Value$
</Description>
<AlertLevel>30</AlertLevel>
<ResolutionState/>
<Source>
$Data/ObjectName$
:
$Data/CounterName$
:
$Data/InstanceName$
</Source>
<Name>SMS 2003 Perf Threshold: MP Status Backlog > 10,000 over 3 hours</Name>
<ServerRole>SMS Server</ServerRole>
<ServerRoleInstance>$Target/Host/Property[Type="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.Computer"]/NetbiosComputerName$</ServerRoleInstance>
<Component>MP</Component>
<ProblemState>1</ProblemState>
</AlertGeneration>
<InvokerType>0</InvokerType>
</WriteAction>
</WriteActions>
</Rule>