Questo avviso viene generato quando Gestione controllo servizi di Windows genera l'evento di Windows con ID 7023, 7024, 7031 o 7034. Questi ID evento non sono specifici di SMS. Gestione controllo servizi può tentare di riavviare il servizio. Anche il servizio host agenti di SMS può tentare di riavviare il servizio. Se il servizio non viene riavviato, è possibile che le funzionalità di SMS non vengano correttamente eseguite nel computer.
Per analizzare le cause della visualizzazione di questo avviso:
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, fare doppio clic su Strumenti di amministrazione e quindi su Visualizzazione eventi.
Nell'albero della console fare clic sul registro Sistema.
Nel riquadro dei dettagli individuare l'ID o gli ID evento e fare doppio clic per visualizzarne la descrizione.
L'errore dipende da un problema critico relativo al servizio oppure a uno dei relativi componenti o servizi dipendenti.
Per l'ID evento 7023 nel messaggio è specificato l'errore riscontrato da Gestione controllo servizi.
Per l'ID evento 7024 il messaggio include un codice di errore specifico del servizio. Per convertire il codice di errore incluso nel messaggio, digitare net helpmsg [codice di errore] al prompt dei comandi.
Per l'ID evento 7031 nel messaggio relativo all'evento di Windows è indicata l'azione di correzione che verrà eseguita da Gestione controllo servizi. Prendere nota del numero di volte in cui si è verificato l'evento e dell'azione di correzione che verrà eseguita. Attendere per verificare se il servizio viene ripristinato in seguito all'esecuzione dell'azione di correzione.
L'azione da eseguire dipende dalla causa. È possibile che non sia necessario eseguire nessuna azione di correzione.
Se il servizio non viene riavviato, fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, Strumenti di amministrazione, Servizi e quindi avviare il servizio manualmente. Se il problema persiste, esaminare il file di registro del servizio.
Per ulteriori informazioni, vedere l'elenco delle altre opzioni di supporto disponibile nella sezione relativa del sito Web del supporto tecnico per Systems Management Server.
Questo avviso viene gestito in modo ottimale dagli amministratori di SMS.
Eventi di esempio
7023: Servizio %1 terminato con l'errore: %n%2\r\n
7024: Servizio %1 terminato. Errore specifico del servizio %2.\r\n
7031: Il servizio %1 è stato arrestato in modo imprevisto. Questo problema si è verificato %2 volta/e. Le seguenti azioni di correzione saranno eseguite tra %3 millisecondi: %5.\r\n
7034: Il servizio %1 è stato arrestato in modo imprevisto. Questo problema si è verificato %2 volta/e.
Target | Microsoft.SMS.2003.Microsoft_SMS_2003_Advanced_Clients_Installation |
Category | EventCollection |
Enabled | True |
Alert Generate | True |
Alert Severity | Error |
Alert Priority | Low |
Remotable | True |
Alert Message | SMS_2003_dependent_service_failure__Background_Intelligent_Transfer_Service_terminated_unexpectedly_13_Rule.AllertMessageBackwardCompatibility |
Event Log | System |
Comment | Mom2005ID='{89819CA4-FBA6-464E-B52A-C1CD26CA9938}';MOM2005ComputerGroupID={8D8F80E2-DD64-44C2-A165-59B84CE76C7F} |
ID | Module Type | TypeId | RunAs |
---|---|---|---|
_907D4578_146C_11D3_AB21_00A0C98620CE_ | DataSource | Microsoft.Windows.EventProvider | Default |
CollectEventData | WriteAction | Microsoft.SystemCenter.CollectEvent | Default |
CollectEventDataWarehouse | WriteAction | Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.PublishEventData | Default |
GenerateAlert | WriteAction | System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse | Default |
<Rule ID="SMS_2003_dependent_service_failure__Background_Intelligent_Transfer_Service_terminated_unexpectedly_13_Rule" Target="Microsoft.SMS.2003.Microsoft_SMS_2003_Advanced_Clients_Installation" Enabled="true" ConfirmDelivery="true" Comment="Mom2005ID='{89819CA4-FBA6-464E-B52A-C1CD26CA9938}';MOM2005ComputerGroupID={8D8F80E2-DD64-44C2-A165-59B84CE76C7F}">
<Category>EventCollection</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="_907D4578_146C_11D3_AB21_00A0C98620CE_" Comment="{907D4578-146C-11D3-AB21-00A0C98620CE}" TypeID="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.EventProvider">
<ComputerName>$Target/Host/Property[Type="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</ComputerName>
<LogName>System</LogName>
<Expression>
<And>
<Expression>
<RegExExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="Integer">EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>MatchesMOM2005BooleanRegularExpression</Operator>
<Pattern>^(7031|7034|7023|7024)$</Pattern>
</RegExExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
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<Value>Service Control Manager</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">Params/Param[1]</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
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<Value>Background Intelligent Transfer Service</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
</And>
</Expression>
</DataSource>
</DataSources>
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<WriteAction ID="GenerateAlert" TypeID="MomBackwardCompatibility!System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse">
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<GenerateAlert>true</GenerateAlert>
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<Description>
$Data/LoggingComputer$
- SMS 2003 dependent service failure: Background Intelligent Transfer Service terminated unexpectedly.
The Background Intelligent Transfer Service running on
$Data/LoggingComputer$
was detected as stopped at
$Data/@time$
.</Description>
<AlertLevel>70</AlertLevel>
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$Data/PublisherName$
</Source>
<Name>SMS 2003 dependent service failure: Background Intelligent Transfer Service terminated unexpectedly</Name>
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<InvokerType>0</InvokerType>
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<WriteAction ID="CollectEventData" TypeID="SystemCenterLibrary!Microsoft.SystemCenter.CollectEvent"/>
<WriteAction ID="CollectEventDataWarehouse" TypeID="DataWarehouseLibrary!Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.PublishEventData"/>
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