Este alerta é disparado quando o Gerenciador de Controle de Serviços do Windows gera o evento com a identificação 7023, 7024, 7031 ou 7034. Essas identificações de evento não são específicas do SMS. O Gerenciador de Controle de Serviços pode tentar reiniciar este serviço. O Host de Agente do SMS também pode tentar reiniciar este serviço. Se este serviço não for reiniciado com êxito, a funcionalidade do SMS ficará prejudicada neste computador.
Para investigar este alerta:
Clique em Iniciar, em Painel de Controle, clique duas vezes em Ferramentas Administrativas e em Visualizar Eventos.
Na árvore de console, clique no log Sistema.
No painel de detalhes, localize a identificação ou as identificações de evento e clique duas vezes para exibir sua descrição.
Isso se deve a um problema crítico com o serviço ou com um dos componentes ou serviços dependentes dele.
Para a identificação de evento 7023, a mensagem especifica o erro encontrado pelo Gerenciador de Controle de Serviços.
Para a identificação de evento 7024, a mensagem inclui um código de erro específico do serviço. Para converter o código de erro da mensagem, digite net helpmsg [código de erro] no prompt de comando.
Para a identificação de evento 7031, a mensagem de evento do Windows lista as ações corretivas a serem executadas pelo Gerenciador de Controle de Serviços. Observe o número de vezes que o evento ocorreu e a ação corretiva que será executada. Aguarde para ver se o serviço se recupera em decorrência dessa ação corretiva.
A ação que você deve executar depende da causa. Talvez você não precise fazer nada.
Se o serviço não reiniciar, clique em Iniciar, em Painel de Controle, em Ferramentas Administrativas, em Serviços e inicie o serviço manualmente. Se o problema persistir, examine o arquivo do log de serviços.
Para obter mais assistência, uma lista de opções adicionais de suporte está disponível na seção de suporte do Systems Management Server.
Este alerta é melhor tratado por administradores do SMS.
Eventos de exemplo
7023 O serviço %1 foi finalizado com o seguinte erro: %n%2\r\n
7024 O serviço %1 foi finalizado com o erro %2 específico do serviço.\r\n
7031 O serviço %1 foi finalizado inesperadamente. Isso ocorreu %2 vez(es). A seguinte ação corretiva será executada em %3 milissegundos: %5.\r\n
7034 O serviço %1 foi finalizado inesperadamente. Isso ocorreu %2 vez(es).
Target | Microsoft.SMS.2003.Microsoft_SMS_2003_Advanced_Clients_Installation |
Category | EventCollection |
Enabled | True |
Alert Generate | True |
Alert Severity | Error |
Alert Priority | Low |
Remotable | True |
Alert Message | SMS_2003_dependent_service_failure__Background_Intelligent_Transfer_Service_terminated_unexpectedly_13_Rule.AllertMessageBackwardCompatibility |
Event Log | System |
Comment | Mom2005ID='{89819CA4-FBA6-464E-B52A-C1CD26CA9938}';MOM2005ComputerGroupID={8D8F80E2-DD64-44C2-A165-59B84CE76C7F} |
ID | Module Type | TypeId | RunAs |
---|---|---|---|
_907D4578_146C_11D3_AB21_00A0C98620CE_ | DataSource | Microsoft.Windows.EventProvider | Default |
CollectEventData | WriteAction | Microsoft.SystemCenter.CollectEvent | Default |
CollectEventDataWarehouse | WriteAction | Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.PublishEventData | Default |
GenerateAlert | WriteAction | System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse | Default |
<Rule ID="SMS_2003_dependent_service_failure__Background_Intelligent_Transfer_Service_terminated_unexpectedly_13_Rule" Target="Microsoft.SMS.2003.Microsoft_SMS_2003_Advanced_Clients_Installation" Enabled="true" ConfirmDelivery="true" Comment="Mom2005ID='{89819CA4-FBA6-464E-B52A-C1CD26CA9938}';MOM2005ComputerGroupID={8D8F80E2-DD64-44C2-A165-59B84CE76C7F}">
<Category>EventCollection</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="_907D4578_146C_11D3_AB21_00A0C98620CE_" Comment="{907D4578-146C-11D3-AB21-00A0C98620CE}" TypeID="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.EventProvider">
<ComputerName>$Target/Host/Property[Type="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</ComputerName>
<LogName>System</LogName>
<Expression>
<And>
<Expression>
<RegExExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="Integer">EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>MatchesMOM2005BooleanRegularExpression</Operator>
<Pattern>^(7031|7034|7023|7024)$</Pattern>
</RegExExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
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<Value>Service Control Manager</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
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<XPathQuery Type="String">Params/Param[1]</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
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<Value>Background Intelligent Transfer Service</Value>
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</SimpleExpression>
</Expression>
</And>
</Expression>
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</DataSources>
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<WriteAction ID="GenerateAlert" TypeID="MomBackwardCompatibility!System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse">
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<GenerateAlert>true</GenerateAlert>
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<Description>
$Data/LoggingComputer$
- SMS 2003 dependent service failure: Background Intelligent Transfer Service terminated unexpectedly.
The Background Intelligent Transfer Service running on
$Data/LoggingComputer$
was detected as stopped at
$Data/@time$
.</Description>
<AlertLevel>70</AlertLevel>
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$Data/PublisherName$
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<Name>SMS 2003 dependent service failure: Background Intelligent Transfer Service terminated unexpectedly</Name>
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<InvokerType>0</InvokerType>
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