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Échec du service associé SMS 2003 : le service de publication sur le Web dépend d’un autre service qui n’a pas pu démarrer ou qui n’existe pas

SMS_2003_dependent_service_failure__The_World_Wide_Web_Publishing_Service_depends_on_another_service_which_failed_to_start_or_is_nonexistent_12_Rule (Rule)

Knowledge Base article:

Récapitulatif

Cette alerte est déclenchée lorsque le Gestionnaire de contrôle des services Windows génère l’ID d’événement 7001 ou 7002. Ces messages ne sont pas spécifiques à SMS. Bien que le Gestionnaire de contrôle des services puisse essayer de redémarrer le service, cette condition ne se résoudra pas d’elle-même tant que les erreurs n’auront pas été corrigées.

Pour investiguer cette alerte :

Causes

Reportez-vous à la description détaillée de l’événement 7001 ou 7002 pour plus d’informations sur la cause de ce problème.

Résolutions

Vérifiez que le service de dépendance a correctement démarré avant que le service de publication sur le Web n’essaie de démarrer.

Externe

Pour des informations supplémentaires sur le dépannage des problèmes IIS pour un serveur Web dans Windows 2000, voir l’article 297954 dans la Base de connaissances Microsoft.

Pour des informations supplémentaires sur le dépannage des problèmes IIS pour un serveur Web dans Windows Server 2003, voir l’article 323358 dans la Base de connaissances Microsoft.

Pour une aide supplémentaire, une liste des options de support supplémentaires est disponible dans la section de support du site Web SMS à la page Support de Systems Management Server (éventuellement en anglais).

Supplémentaire

C’est par les administrateurs SMS que cette alerte est la mieux gérée.

Exemples d’événements

7001: Le service %1 dépend du service %2 qui n’a pas pu démarrer à cause de l’erreur suivante : %3

7002: Le service %1 dépend du groupe %2 et aucun membre de ce groupe n’a démarré.

Element properties:

TargetMicrosoft.SMS.2003.Microsoft_SMS_2003_Component_Servers_based_on_IIS_Installation
CategoryEventCollection
EnabledFalse
Alert GenerateTrue
Alert SeverityError
Alert PriorityLow
RemotableTrue
Alert MessageSMS_2003_dependent_service_failure__The_World_Wide_Web_Publishing_Service_depends_on_another_service_which_failed_to_start_or_is_nonexistent_12_Rule.AllertMessageBackwardCompatibility
Event LogSystem
CommentMom2005ID='{28F6E86B-C18B-41EB-8668-915838E11CEE}';MOM2005ComputerGroupID={8CFBEA36-0A59-48A1-99C4-6BAB528AC2B3}

Member Modules:

ID Module Type TypeId RunAs 
_907D4578_146C_11D3_AB21_00A0C98620CE_ DataSource Microsoft.Windows.EventProvider Default
CollectEventData WriteAction Microsoft.SystemCenter.CollectEvent Default
CollectEventDataWarehouse WriteAction Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.PublishEventData Default
GenerateAlert WriteAction System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse Default

Source Code:

<Rule ID="SMS_2003_dependent_service_failure__The_World_Wide_Web_Publishing_Service_depends_on_another_service_which_failed_to_start_or_is_nonexistent_12_Rule" Target="Microsoft.SMS.2003.Microsoft_SMS_2003_Component_Servers_based_on_IIS_Installation" Enabled="false" ConfirmDelivery="true" Comment="Mom2005ID='{28F6E86B-C18B-41EB-8668-915838E11CEE}';MOM2005ComputerGroupID={8CFBEA36-0A59-48A1-99C4-6BAB528AC2B3}">

  <Category>EventCollection</Category>

  <DataSources>

    <DataSource ID="_907D4578_146C_11D3_AB21_00A0C98620CE_" Comment="{907D4578-146C-11D3-AB21-00A0C98620CE}" TypeID="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.EventProvider">

      <ComputerName>$Target/Host/Property[Type="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</ComputerName>

      <LogName>System</LogName>

      <Expression>

        <And>

          <Expression>

            <RegExExpression>

              <ValueExpression>

                <XPathQuery Type="Integer">EventDisplayNumber</XPathQuery>

              </ValueExpression>

              <Operator>MatchesMOM2005BooleanRegularExpression</Operator>

              <Pattern>^(7001|7003)$</Pattern>

            </RegExExpression>

          </Expression>

          <Expression>

            <SimpleExpression>

              <ValueExpression>

                <XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>

              </ValueExpression>

              <Operator>Equal</Operator>

              <ValueExpression>

                <Value>Service Control Manager</Value>

              </ValueExpression>

            </SimpleExpression>

          </Expression>

          <Expression>

            <SimpleExpression>

              <ValueExpression>

                <XPathQuery Type="String">Params/Param[1]</XPathQuery>

              </ValueExpression>

              <Operator>Equal</Operator>

              <ValueExpression>

                <Value>World Wide Web Publishing Service</Value>

              </ValueExpression>

            </SimpleExpression>

          </Expression>

        </And>

      </Expression>

    </DataSource>

  </DataSources>

  <WriteActions>

    <WriteAction ID="GenerateAlert" TypeID="MomBackwardCompatibility!System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse">

      <AlertGeneration>

        <GenerateAlert>true</GenerateAlert>

        <Owner/>

        <Description>

            $Data/LoggingComputer$

           - SMS 2003 dependent service failure: The World Wide Web Publishing Service depends on another service which failed to start or is nonexistent.



The World Wide Web Publishing Service service running on 

            $Data/LoggingComputer$

           was detected as stopped at 

            $Data/@time$

          .</Description>

        <AlertLevel>70</AlertLevel>

        <ResolutionState/>

        <Source>

            $Data/PublisherName$

          </Source>

        <Name>SMS 2003 dependent service failure: The World Wide Web Publishing Service depends on another service which failed to start or is nonexistent</Name>

      </AlertGeneration>

      <InvokerType>0</InvokerType>

    </WriteAction>

    <WriteAction ID="CollectEventData" TypeID="SystemCenterLibrary!Microsoft.SystemCenter.CollectEvent"/>

    <WriteAction ID="CollectEventDataWarehouse" TypeID="DataWarehouseLibrary!Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.PublishEventData"/>

  </WriteActions>

</Rule>