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Échec du service associé SMS 2003 : l’infrastructure WMI n’a pas pu démarrer

SMS_2003_dependent_service_failure__Windows_Management_Instrumentation_failed_to_start_6_Rule (Rule)

Knowledge Base article:

Récapitulatif

Cette alerte est déclenchée lorsque le Gestionnaire de contrôle des services Windows génère l’ID d’événement 7000. Ce message n’est pas spécifique à SMS. Bien que le Gestionnaire de contrôle des services puisse essayer de redémarrer le service, cette condition ne se résoudra pas d’elle-même tant que les erreurs n’auront pas été corrigées.

Pour investiguer cette alerte :

Causes

Reportez-vous à la description détaillée de l’événement 7000 pour plus d’informations sur la cause de ce problème.

Résolutions

Si le service ne redémarre pas, cliquez sur Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration, cliquez sur Outils d’administration, cliquez sur Services, puis démarrez le service manuellement. Si le problème persiste, examinez les fichiers journaux disponibles dans le répertoire %Windir%\System32\wbem\logs pour déterminer les causes possibles.

Externe

Pour plus d’informations sur WMI, voir l’annexe B, « Windows Management Instrumentation » dans le Microsoft Systems Management Server Operations Guide sur la page Web Documentation produit Systems Management Server 2003.

Pour une aide supplémentaire, une liste des options de support supplémentaires est disponible dans la section de support du site Web SMS à la page Support de Systems Management Server (éventuellement en anglais).

Supplémentaire

Le service %1 n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur suivante :

%2

Exemples d’événements

Le service %1 n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur suivante :

%2

Element properties:

TargetMicrosoft.SMS.2003.Microsoft_SMS_2003_Servers_Installation
CategoryEventCollection
EnabledTrue
Alert GenerateTrue
Alert SeverityError
Alert PriorityLow
RemotableTrue
Alert MessageSMS_2003_dependent_service_failure__Windows_Management_Instrumentation_failed_to_start_6_Rule.AllertMessageBackwardCompatibility
Event LogSystem
CommentMom2005ID='{BBCF0EA8-5AA1-4779-A736-EEA17ABCED1B}';MOM2005ComputerGroupID={551F3751-72E1-4F62-B516-775D9ACBE7BD}

Member Modules:

ID Module Type TypeId RunAs 
_907D4578_146C_11D3_AB21_00A0C98620CE_ DataSource Microsoft.Windows.EventProvider Default
CollectEventData WriteAction Microsoft.SystemCenter.CollectEvent Default
CollectEventDataWarehouse WriteAction Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.PublishEventData Default
GenerateAlert WriteAction System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse Default

Source Code:

<Rule ID="SMS_2003_dependent_service_failure__Windows_Management_Instrumentation_failed_to_start_6_Rule" Target="Microsoft.SMS.2003.Microsoft_SMS_2003_Servers_Installation" Enabled="true" ConfirmDelivery="true" Comment="Mom2005ID='{BBCF0EA8-5AA1-4779-A736-EEA17ABCED1B}';MOM2005ComputerGroupID={551F3751-72E1-4F62-B516-775D9ACBE7BD}">

  <Category>EventCollection</Category>

  <DataSources>

    <DataSource ID="_907D4578_146C_11D3_AB21_00A0C98620CE_" Comment="{907D4578-146C-11D3-AB21-00A0C98620CE}" TypeID="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.EventProvider">

      <ComputerName>$Target/Host/Property[Type="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</ComputerName>

      <LogName>System</LogName>

      <Expression>

        <And>

          <Expression>

            <SimpleExpression>

              <ValueExpression>

                <XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>

              </ValueExpression>

              <Operator>Equal</Operator>

              <ValueExpression>

                <Value>Service Control Manager</Value>

              </ValueExpression>

            </SimpleExpression>

          </Expression>

          <Expression>

            <SimpleExpression>

              <ValueExpression>

                <XPathQuery Type="String">Params/Param[1]</XPathQuery>

              </ValueExpression>

              <Operator>Equal</Operator>

              <ValueExpression>

                <Value>Windows Management Instrumentation</Value>

              </ValueExpression>

            </SimpleExpression>

          </Expression>

          <Expression>

            <SimpleExpression>

              <ValueExpression>

                <XPathQuery Type="Integer">EventDisplayNumber</XPathQuery>

              </ValueExpression>

              <Operator>Equal</Operator>

              <ValueExpression>

                <Value>7000</Value>

              </ValueExpression>

            </SimpleExpression>

          </Expression>

        </And>

      </Expression>

    </DataSource>

  </DataSources>

  <WriteActions>

    <WriteAction ID="GenerateAlert" TypeID="MomBackwardCompatibility!System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse">

      <AlertGeneration>

        <GenerateAlert>true</GenerateAlert>

        <Owner/>

        <Description>

            $Data/LoggingComputer$

           - SMS 2003 dependent service failure: Windows Management Instrumentation failed to start.



The  Windows Management Instrumentation service running on 

            $Data/LoggingComputer$

           was detected as stopped at 

            $Data/@time$

          .</Description>

        <AlertLevel>70</AlertLevel>

        <ResolutionState/>

        <Source>

            $Data/PublisherName$

          </Source>

        <Name>SMS 2003 dependent service failure: Windows Management Instrumentation failed to start</Name>

      </AlertGeneration>

      <InvokerType>0</InvokerType>

    </WriteAction>

    <WriteAction ID="CollectEventData" TypeID="SystemCenterLibrary!Microsoft.SystemCenter.CollectEvent"/>

    <WriteAction ID="CollectEventDataWarehouse" TypeID="DataWarehouseLibrary!Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.PublishEventData"/>

  </WriteActions>

</Rule>