このアラートは、Windows サービス コントロール マネージャでイベント ID 7023、7024、7031、または 7034 が生成されたときにトリガされます。これらのイベント ID は SMS に固有ではありません。サービス コントロール マネージャでこのサービスの再起動が試行される場合があります。SMS サイト コンポーネント マネージャでも、このサービスの再起動が試行される場合があります。このサービスが正常に再起動しない場合、このコンピュータの SMS は正常に機能しなくなります。
このアラートを調査するには、以下の手順を実行してください。
[スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。次に、[管理ツール] をダブルクリックし、[イベント ビューア] をダブルクリックします。
コンソール ツリーで、[システム] ログをクリックします。
詳細ウィンドウで、イベント ID を探し、ダブルクリックして説明を表示します。
サービスかサービスの依存コンポーネントまたはサービスに重大な問題があることが原因です。
イベント ID 7023 の場合、このメッセージは、サービス コントロール マネージャでエラーが発生したことを示します。
イベント ID 7024 の場合、このメッセージにはサービス固有のエラー コードが含まれます。メッセージ内のエラー コードを変換するには、コマンド プロンプトで「net helpmsg [エラー コード]」と入力します。
イベント ID 7031 の場合、サービス コントロール マネージャによって実行される修正動作が Windows イベント メッセージに示されます。イベントが発生した回数と、どのような修正動作が実行されるかを確認してください。しばらく待ち、修正動作によってサービスが回復するかどうかを確認してください。
実行する必要がある操作は、原因に応じて異なります。何もする必要がない場合もあります。
サービスが再開されない場合は、[スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。次に、[管理ツール] をクリックし、[サービス] をクリックしてから、サービスを手動で再起動します。問題が解決しない場合は、SMS\Logs\SMSdbmon.log で原因を調べます。
有用なリソースとして、SMS Web サイトのサポート セクション ( Microsoft Systems Management Server 2003) に、他のサポート技術情報の一覧があります。
このアラートは、SMS 管理者が処理することをお勧めします。
サンプル イベント
7023 %1 サービスが次のエラーで終了しました : %n%2\r\n
7024 %1 サービスがサービス固有のエラー %2 で終了しました。\r\n
7031 %1 サービスが予期せず終了しました。これは %2 回目です。以下の修正動作が %3 ミリ秒後に実行されます : %5\r\n
7034 %1 サービスが予期せず終了しました。これは %2 回目です。
Target | Microsoft.SMS.2003.Microsoft_SMS_2003_Site_Database_Servers_Installation |
Category | EventCollection |
Enabled | True |
Alert Generate | True |
Alert Severity | Error |
Alert Priority | Low |
Remotable | True |
Alert Message | SMS_2003_service_failure__SMS_SQL_MONITOR_terminated_unexpectedly_9_Rule.AllertMessageBackwardCompatibility |
Event Log | System |
Comment | Mom2005ID='{AC4F06E4-C3E5-47F7-8F08-019413F450BD}';MOM2005ComputerGroupID={6E07E901-5EEF-4D43-ABC9-5A73BC9B072D} |
ID | Module Type | TypeId | RunAs |
---|---|---|---|
_907D4578_146C_11D3_AB21_00A0C98620CE_ | DataSource | Microsoft.Windows.EventProvider | Default |
CollectEventData | WriteAction | Microsoft.SystemCenter.CollectEvent | Default |
CollectEventDataWarehouse | WriteAction | Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.PublishEventData | Default |
GenerateAlert | WriteAction | System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse | Default |
<Rule ID="SMS_2003_service_failure__SMS_SQL_MONITOR_terminated_unexpectedly_9_Rule" Target="Microsoft.SMS.2003.Microsoft_SMS_2003_Site_Database_Servers_Installation" Enabled="true" ConfirmDelivery="true" Comment="Mom2005ID='{AC4F06E4-C3E5-47F7-8F08-019413F450BD}';MOM2005ComputerGroupID={6E07E901-5EEF-4D43-ABC9-5A73BC9B072D}">
<Category>EventCollection</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="_907D4578_146C_11D3_AB21_00A0C98620CE_" Comment="{907D4578-146C-11D3-AB21-00A0C98620CE}" TypeID="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.EventProvider">
<ComputerName>$Target/Host/Property[Type="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</ComputerName>
<LogName>System</LogName>
<Expression>
<And>
<Expression>
<RegExExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="Integer">EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>MatchesMOM2005BooleanRegularExpression</Operator>
<Pattern>^(7031|7034|7023|7024)$</Pattern>
</RegExExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>Service Control Manager</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">Params/Param[1]</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>SMS_SQL_MONITOR</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
</And>
</Expression>
</DataSource>
</DataSources>
<WriteActions>
<WriteAction ID="GenerateAlert" TypeID="MomBackwardCompatibility!System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse">
<AlertGeneration>
<GenerateAlert>true</GenerateAlert>
<Owner/>
<Description>
$Data/LoggingComputer$
- SMS 2003 service failure: SMS_SQL_MONITOR terminated unexpectedly.
The SMS_SQL_MONITOR service running on
$Data/LoggingComputer$
was detected as stopped at
$Data/@time$
.</Description>
<AlertLevel>70</AlertLevel>
<ResolutionState/>
<Source>
$Data/PublisherName$
</Source>
<Name>SMS 2003 service failure: SMS_SQL_MONITOR terminated unexpectedly</Name>
</AlertGeneration>
<InvokerType>0</InvokerType>
</WriteAction>
<WriteAction ID="CollectEventData" TypeID="SystemCenterLibrary!Microsoft.SystemCenter.CollectEvent"/>
<WriteAction ID="CollectEventDataWarehouse" TypeID="DataWarehouseLibrary!Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.PublishEventData"/>
</WriteActions>
</Rule>