站台伺服器上 Discovery Data Manager 的 auth\ ddm.box 收件匣中的檔案總數已超過標準操作閾值。
在用戶端代理程式或伺服器代理程式產生 DDR 之後,這個資料夾會暫存資料探索記錄 (DDR)。
除非先加以解決,否則數值會持續增加。檔案計數若持續超過閾值,則 Configuration Manager 站台資料庫將無法及時反映探索資訊,且收集與報告亦無法正確呈現網路上的裝置與使用者。
下列情況下,檔案總數可能會超過閾值:
站台伺服器的 SMS_Executive 服務已經停止或沒有回應。
Discovery Data Manager 可能正在處理站台範圍或父站台的變更,或正將清查詳細資料傳送至新的父站台。這些變更的優先順序高於一般的 DDR 處理,因此後者在前者處理完之前會先暫停。
站台伺服器 DDR 的處理速度低於 DDR 傳入速度。
站台伺服器的資源 (如 CPU、記憶體或磁碟空間) 不足。
Configuration Manager 站台資料庫已無任何空間。
最近探索到大量的用戶端。
站台伺服器與 Configuration Manager 站台資料庫伺服器之間的連線可能已中斷。
太多 Configuration Manager 站台可能共用單一網域,且/或每個站台均開啟 Windows 與 Active Directory 探索。
若要解決此問題,並降低 DDR 檔案數:
確認此警示的閾值不會過低,且必須大於此特定 Configuration Manager 站台的標準操作閾值。
確認站台伺服器的 SMS_Executive 服務正在執行。其若已停止或未回應,請重新啟動該服務。
確認 Configuration Manager 站台資料庫運作正常。
判斷負載增加是否來自於新資料探索記錄的異常湧入,或 DDR 負載是否仍保持流暢。如果負載保持穩定,請更新 Configuration Manager 基礎結構,將處理中的待處理項目數目降低為零。若負載來自於大量新探索到的用戶端電腦,則只要在標準 DDR 負載之外能有足夠的資源可處理擱置的 DDR,問題即可自行解決。
確認 Configuration Manager 站台資料庫的空間是否足夠。若將資料庫設為自動增加,請確認磁碟空間足可供資料庫擴展。
請謹慎規劃探索方法的類型與頻率。執行效能測試,以確認基礎結構能否容納探索負載。調整探索頻率,以提供較長的間隔處理 DDR。
修改探索設定,以探索較少的資源。
確認站台伺服器可連線至 Configuration Manager 站台資料庫伺服器。
確認相同網域之內的站台沒有發生重複探索。
檢查 Discovery Data Manager (DDM) 的狀態訊息中是否有可能的問題。
檢查 Configuration Manager Logs 資料夾中的 Ddm.log 檔案是否有錯誤或額外的資訊。
此警示最好交由 Configuration Manager 系統管理員處理。
此警示若產生過多的誤報,可以修改規則內容的閾值索引標籤,指定更適合環境的值。
若要檢視站台伺服器上此收件匣之待處理項目的趨勢圖:
在操作主控台中,按一下 [Monitoring]。
在瀏覽窗格中,依序展開 [System Center Configuration Manager]、[Performance]、[待處理項目] 及 [Site Servers]。
按一下 [Inbox auth/ddm.box Backlog in the last 24 hours]。
除非先啟用相對應的效能測量,否則不會在圖表中顯示待處理項目趨勢。若要啟用 auth\ddm.box 待處理項目的效能測量:
在操作主控台中,按一下 [撰寫中]。
在瀏覽窗格中,瀏覽到 [撰寫中],展開 [管理組件物件],然後按一下 [規則]。
在 [規則] 窗格中,以滑鼠右鍵按一下 [SMSv4 效能測量:站台伺服器收件匣 auth\ddm.box 待處理項目] 規則,然後按一下 [啟用]。
相關事件:
您也可以尋找與目前所停止之 SMS_Executive 服務或資源 (如 CPU 或記憶體) 不足之站台伺服器相關的警示。這些警示皆可能是導致 DDR 警示的原因。根據原因而定,站台伺服器上可能同時會有其他類型的待處理項目 (硬體清查、軟體清查、軟體計量) 增加,以及對應警示產生的狀況。
如需調整伺服器大小的詳細資訊,請參閱 Configuration Manager 產品文件網頁 (英文) 的<規劃與部署 Configuration Manager 2007 的伺服器基礎結構>(英文)。
如需更多協助,請參閱 Configuration Manager 支援網站 (英文) 上,Configuration Manager 網站支援區段中的其他支援選項清單。
Target | Microsoft.SystemCenter.ConfigurationManager.2007.Microsoft_SMSv4_Primary_Site_Servers_Installation |
Category | PerformanceHealth |
Enabled | True |
Instance Name | SMS Inbox |
Counter Name | File Current Count |
Frequency | 900 |
Alert Generate | True |
Alert Severity | Warning |
Alert Priority | Low |
Remotable | True |
Alert Message | SMSv4_Perf_Threshold__Site_Server_Inbox_auth_ddm.box_Backlog__10000_over_3_hours_18_Rule.AllertMessageBackwardCompatibility |
Comment | Mom2005ID='{4C032A3B-6ECB-4EE4-B899-18D9E65FD668}';MOM2005ComputerGroupID={CF9E6682-BEB2-48CA-A0A1-97A71472BD72} |
ID | Module Type | TypeId | RunAs |
---|---|---|---|
_8A808B10_9C65_42E3_A725_C357583600A7_ | DataSource | System.Mom.BackwardCompatibility.Performance.FilteredDataProvider | Default |
AverageFilter | ConditionDetection | System.Performance.AveragerCondition | Default |
GenerateAlert | WriteAction | System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse | Default |
<Rule ID="SMSv4_Perf_Threshold__Site_Server_Inbox_auth_ddm.box_Backlog__10000_over_3_hours_18_Rule" Target="Microsoft.SystemCenter.ConfigurationManager.2007.Microsoft_SMSv4_Primary_Site_Servers_Installation" Enabled="true" ConfirmDelivery="false" Comment="Mom2005ID='{4C032A3B-6ECB-4EE4-B899-18D9E65FD668}';MOM2005ComputerGroupID={CF9E6682-BEB2-48CA-A0A1-97A71472BD72}">
<Category>PerformanceHealth</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="_8A808B10_9C65_42E3_A725_C357583600A7_" Comment="{8A808B10-9C65-42E3-A725-C357583600A7}" TypeID="MomBackwardCompatibility!System.Mom.BackwardCompatibility.Performance.FilteredDataProvider">
<ComputerName>$Target/Host/Property[Type="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</ComputerName>
<CounterName>File Current Count</CounterName>
<ObjectName>SMS Inbox</ObjectName>
<InstanceName>auth>ddm.box</InstanceName>
<Frequency>900</Frequency>
<Expression/>
</DataSource>
</DataSources>
<ConditionDetection ID="AverageFilter" TypeID="PerformanceLibrary!System.Performance.AveragerCondition">
<NumSamples>12</NumSamples>
</ConditionDetection>
<WriteActions>
<WriteAction ID="GenerateAlert" TypeID="MomBackwardCompatibility!System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse">
<AlertGeneration>
<GenerateAlert>true</GenerateAlert>
<Owner/>
<Description>$Target/Host/Property[Type="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.Computer"]/NetbiosComputerName$ - ConfigMgr 2007 Perf Threshold: Site Server Inbox auth\ddm.box Backlog > 10,000 over 3 hours.
$Data/ObjectName$
:
$Data/CounterName$
:
$Data/InstanceName$
value =
$Data/Value$
</Description>
<AlertLevel>30</AlertLevel>
<ResolutionState/>
<Source>
$Data/ObjectName$
:
$Data/CounterName$
:
$Data/InstanceName$
</Source>
<Name>ConfigMgr 2007 Perf Threshold: Site Server Inbox auth\ddm.box Backlog > 10,000 over 3 hours</Name>
<ServerRole>SMS Server</ServerRole>
<ServerRoleInstance>$Target/Host/Property[Type="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.Computer"]/NetbiosComputerName$</ServerRoleInstance>
<Component>SS</Component>
<ProblemState>1</ProblemState>
</AlertGeneration>
<InvokerType>0</InvokerType>
</WriteAction>
</WriteActions>
</Rule>