ConfigMgr 2007 效能閾值: 過去 3 小時內站台伺服器收件匣 despoolr.box\receive 待處理項目已超過 10,000

SMSv4_Perf_Threshold__Site_Server_Inbox_despoolr.box_receive_Backlog__10000_over_3_hours_19_Rule (Rule)

Knowledge Base article:

摘要

站台伺服器上 Despooler 之 despoolr.box\receive 收件匣中的檔案總數已超過標準操作閾值。

這個資料夾會暫存從子 Configuration Manager 站台或父 Configuration Manager 站台所接收的資料。一旦收到指示檔案,就會處理及移動檔案 (.pkg 與 .rpl)。

除非先加以解決,否則數值會持續增加。檔案計數若持續超過閾值,則 Configuration Manager 站台資料庫將無法及時反映複寫資訊,且 Configuration Manager 物件與報告亦無法正確呈現父站台與此站台之子站台的狀態。

原因

下列情況下,檔案總數可能會超過閾值:

解決方法

若要解決此問題,並降低檔案數:

其他

此警示若產生過多的誤報,可以修改規則內容的閾值索引標籤,指定更適合環境的值。

若要檢視站台伺服器上此收件匣之待處理項目的趨勢圖:

1.在 Operations Manager 的 [Monitoring] 主控台,瀏覽至 [Monitoring] > [Microsoft System Center Configuration Manager 2007] > [Performance] > [待處理項目] > [Site Servers]。

2.按一下 [Inbox despoolr.box/receive Backlog in the last 48 hours]。

除非先啟用相對應的效能測量,否則不會在圖表中顯示待處理項目趨勢。

若要啟用 despooler.box\requests 待處理項目的效能測量:

1.在 Operations Manager 的 [撰寫中] 主控台,瀏覽至 [撰寫中] > [管理組件物件] > [規則]。

2.在 [規則] 窗格中,搜尋「ConfigMgr 2007 效能測量:Site Server Inbox despoolr.box\receive 待處理項目]。

3.在規則上按一下滑鼠右鍵,瀏覽到 [覆寫] > [覆寫規則],然後按一下 [針對以下類型的所有物件:Microsoft ConfigMgr 2007 站台伺服器]。

4.選取 [已啟用] 核取方塊,然後將 [覆寫設定] 設定為 [真]。按一下 [確定]。

此警示最好交由 Configuration Manager 系統管理員處理。

相關事件:

您也可以尋找與目前所停止之 SMS_Executive 服務或資源 (如 CPU 或記憶體) 不足之站台伺服器相關的警示。這些警示皆可能是導致 Despooler 待處理項目的原因。根據原因而定,站台伺服器上可能同時會有其他類型的待處理項目 (硬體清查、軟體清查、軟體計量) 增加,以及對應警示產生的狀況。

外部

請參閱 Configuration Manager 產品文件網頁 (英文) 的<規劃與部署 Configuration Manager 2007 的伺服器基礎結構>(英文)。

如需收件匣資料夾與其如何用於 Configuration Manager 的相關資訊,請參閱<收件匣資料夾描述以及如何在 Configuration Manager 中使用收件匣>網頁 ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=99539) (英文)。

如需更多協助,請參閱 Configuration Manager 支援網站 (英文) 上,Configuration Manager 網站支援區段中的其他支援選項清單。

Element properties:

TargetMicrosoft.SystemCenter.ConfigurationManager.2007.Microsoft_SMSv4_Site_Servers_Installation
CategoryPerformanceHealth
EnabledTrue
Instance NameSMS Inbox
Counter NameFile Current Count
Frequency900
Alert GenerateTrue
Alert SeverityWarning
Alert PriorityLow
RemotableTrue
Alert MessageSMSv4_Perf_Threshold__Site_Server_Inbox_despoolr.box_receive_Backlog__10000_over_3_hours_19_Rule.AllertMessageBackwardCompatibility
CommentMom2005ID='{6F80EBC2-C8B2-4CD0-BBD8-8D631D374024}';MOM2005ComputerGroupID={D0741372-F3F6-43EB-8B8B-965F937BCC65}

Member Modules:

ID Module Type TypeId RunAs 
_CD3183BA_9421_46C9_B6D1_E84280E51722_ DataSource System.Mom.BackwardCompatibility.Performance.FilteredDataProvider Default
AverageFilter ConditionDetection System.Performance.AveragerCondition Default
GenerateAlert WriteAction System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse Default

Source Code:

<Rule ID="SMSv4_Perf_Threshold__Site_Server_Inbox_despoolr.box_receive_Backlog__10000_over_3_hours_19_Rule" Target="Microsoft.SystemCenter.ConfigurationManager.2007.Microsoft_SMSv4_Site_Servers_Installation" Enabled="true" ConfirmDelivery="false" Comment="Mom2005ID='{6F80EBC2-C8B2-4CD0-BBD8-8D631D374024}';MOM2005ComputerGroupID={D0741372-F3F6-43EB-8B8B-965F937BCC65}">
<Category>PerformanceHealth</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="_CD3183BA_9421_46C9_B6D1_E84280E51722_" Comment="{CD3183BA-9421-46C9-B6D1-E84280E51722}" TypeID="MomBackwardCompatibility!System.Mom.BackwardCompatibility.Performance.FilteredDataProvider">
<ComputerName>$Target/Host/Property[Type="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</ComputerName>
<CounterName>File Current Count</CounterName>
<ObjectName>SMS Inbox</ObjectName>
<InstanceName>despoolr.box&gt;receive</InstanceName>
<Frequency>900</Frequency>
<Expression/>
</DataSource>
</DataSources>
<ConditionDetection ID="AverageFilter" TypeID="PerformanceLibrary!System.Performance.AveragerCondition">
<NumSamples>12</NumSamples>
</ConditionDetection>
<WriteActions>
<WriteAction ID="GenerateAlert" TypeID="MomBackwardCompatibility!System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse">
<AlertGeneration>
<GenerateAlert>true</GenerateAlert>
<Owner/>
<Description>$Target/Host/Property[Type="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.Computer"]/NetbiosComputerName$ - ConfigMgr 2007 Perf Threshold: Site Server Inbox despoolr.box\receive Backlog &gt; 10,000 over 3 hours.


$Data/ObjectName$
:
$Data/CounterName$
:
$Data/InstanceName$
value =
$Data/Value$
</Description>
<AlertLevel>30</AlertLevel>
<ResolutionState/>
<Source>
$Data/ObjectName$
:
$Data/CounterName$
:
$Data/InstanceName$
</Source>
<Name>ConfigMgr 2007 Perf Threshold: Site Server Inbox despoolr.box\receive Backlog &gt; 10,000 over 3 hours</Name>
<ServerRole>SMS Server</ServerRole>
<ServerRoleInstance>$Target/Host/Property[Type="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.Computer"]/NetbiosComputerName$</ServerRoleInstance>
<Component>SS</Component>
<ProblemState>1</ProblemState>
</AlertGeneration>
<InvokerType>0</InvokerType>
</WriteAction>
</WriteActions>
</Rule>