站台伺服器上軟體清查處理器的 sinv.box 收件匣中的檔案總數已超過標準操作閾值。
這個資料夾會暫存來自下層 Configuration Manager 站台與 SMS 站台的用戶端軟體清查檔案 (.sic、.sid、.sis);SMS 2003 RTM 管理點及用戶端存取點。
除非先加以解決,否則數值會持續增加。檔案若持續超過閾值,則 Configuration Manager 2007 站台資料庫將無法及時反映軟體清查,且收集與報告亦無法正確呈現網路上的軟體。
下列情況下,收件匣中軟體清查檔案的總數可能會超過閾值:
站台伺服器上的軟體清查處理器服務已停止或無回應。
軟體清查處理器可能正將清查詳細資料傳送至新的父站台。這些變更的優先順序高於標準軟體清查檔案處理,因此後者在前者處理完之前會先暫停。
站台伺服器的處理速度低於傳入軟體清查檔案的傳入速度。
站台伺服器的資源 (如 CPU、記憶體或磁碟空間) 不足。
Configuration Manager 2007 站台資料庫已無任何空間。
軟體清查已修改為收集其他資訊,並得到較大的檔案,而需要較多的處理時間。
最近清查到大量的用戶端。附加新的子站台時,它所有的用戶端將會傳送 SIC 檔案,進而產生此事件。新增子站台時,它所有的用戶端將會傳送 .sic 檔案,進而產生此事件。
站台伺服器與 Configuration Manager 2007 站台資料庫之間的連線已中斷。
檢查軟體清查處理器的狀態訊息中是否有可能的問題。
檢查 Configuration Manager Logs 資料夾中的 Sinvproc.log 檔案是否有錯誤或額外的資訊。
若要解決此問題,並減少排入佇列的軟體清查檔案數:
確認此警示的閾值不會過低,且必須大於此特定 Configuration Manager 2007 站台的標準操作閾值。
執行 SMS 服務管理員並確認 SMS_SOFTWARE_INVENTORY_PROCESSOR 元件正在執行。若沒有執行,請加以啟動。
確認 Configuration Manager 站台資料庫伺服器運作正常。
判斷負載增加是否來自於新軟體清查記錄的異常湧入,或檔案負載是否仍保持流暢。如果負載保持穩定,請更新 Configuration Manager 2007 基礎結構,將處理中的待處理項目數目降低為零。若負載來自於大量新清查過的電腦,則只要在標準檔案負載之外能有足夠的資源可處理擱置的檔案,問題即可自行解決。
確認 Configuration Manager 站台資料庫的空間是否足夠。若是將 Configuration Manager 2007 站台資料庫設為自動增加,請確認磁碟空間足可供資料庫擴展。
調整清查收集的頻率,以提供較長的間隔處理檔案。
修改軟體清查用戶端代理程式的清查收集內容,以清查較少的檔案。
確認站台伺服器可連線至 Configuration Manager 2007 站台資料庫伺服器。
此警示最好交由 Configuration Manager 系統管理員處理。
此警示若產生過多的誤報,可以修改規則內容的閾值索引標籤,指定更適合環境的值。
若要檢視站台伺服器上此收件匣之待處理項目的趨勢圖:
在操作主控台中,按一下 [監控]。
在瀏覽窗格中,瀏覽至 [Microsoft System Center Configuration Manager 2007] > [效能] > [待處理項目],然後按一下 [站台伺服器]。
按一下 [Inbox sinv.box Backlog in the last 48 hours]。
除非先啟用相對應的效能測量,否則不會顯示待處理項目趨勢。若要啟用狀態 sinv.box 待處理項目的效能測量:
在操作主控台中,按一下 [撰寫中]。
在瀏覽窗格中,瀏覽到 [撰寫中] > [管理組件物件],然後按一下 [規則]。
在 [規則] 窗格中,以滑鼠右鍵按一下 [ConfigMgr 2007 效能測量:站台伺服器收件匣 sinv.box 待處理項目] 規則,瀏覽至 [覆寫] > [覆寫規則],然後按一下 [針對以下類型的所有物件:Microsoft ConfigMgr 2007 主要站台伺服器]。
將 [已啟用] 屬性設定為 [真],然後按一下 [確定]。
相關事件:
您也可以尋找與目前所停止之 SMS_Executive 服務或資源 (如 CPU 或記憶體) 不足之站台伺服器相關的警示。這些警示皆可能是導致軟體清查檔案警示的原因。根據原因而定,站台伺服器上可能同時會有其他類型的待處理項目 (硬體清查、資料探索記錄、軟體計量) 增加,以及對應警示產生的狀況。
請參閱 Configuration Manager 產品文件網頁 (英文) 的<規劃與部署 Configuration Manager 2007 的伺服器基礎結構>(英文)。
如需收件匣資料夾與其如何用於 Configuration Manager 的相關資訊,請參閱<收件匣資料夾描述以及如何在 Configuration Manager 中使用收件匣>網頁 ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=99539) (英文)。
如需更多協助,請參閱 Configuration Manager 支援網站 (英文) 上,Configuration Manager 網站支援區段中的其他支援選項清單。
Target | Microsoft.SystemCenter.ConfigurationManager.2007.Microsoft_SMSv4_Site_Servers_Installation |
Category | PerformanceHealth |
Enabled | True |
Instance Name | SMS Inbox |
Counter Name | File Current Count |
Frequency | 900 |
Alert Generate | True |
Alert Severity | Warning |
Alert Priority | Low |
Remotable | True |
Alert Message | SMSv4_Perf_Threshold__Site_Server_Inbox_sinv.box_Backlog__10000_over_3_hours_19_Rule.AllertMessageBackwardCompatibility |
Comment | Mom2005ID='{0CA6413F-000A-4C6B-B3F3-F783A4C98523}';MOM2005ComputerGroupID={D0741372-F3F6-43EB-8B8B-965F937BCC65} |
ID | Module Type | TypeId | RunAs |
---|---|---|---|
_05CCD6CD_FAC3_42F3_84B3_F733879545B4_ | DataSource | System.Mom.BackwardCompatibility.Performance.FilteredDataProvider | Default |
AverageFilter | ConditionDetection | System.Performance.AveragerCondition | Default |
GenerateAlert | WriteAction | System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse | Default |
<Rule ID="SMSv4_Perf_Threshold__Site_Server_Inbox_sinv.box_Backlog__10000_over_3_hours_19_Rule" Target="Microsoft.SystemCenter.ConfigurationManager.2007.Microsoft_SMSv4_Site_Servers_Installation" Enabled="true" ConfirmDelivery="false" Comment="Mom2005ID='{0CA6413F-000A-4C6B-B3F3-F783A4C98523}';MOM2005ComputerGroupID={D0741372-F3F6-43EB-8B8B-965F937BCC65}">
<Category>PerformanceHealth</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="_05CCD6CD_FAC3_42F3_84B3_F733879545B4_" Comment="{05CCD6CD-FAC3-42F3-84B3-F733879545B4}" TypeID="MomBackwardCompatibility!System.Mom.BackwardCompatibility.Performance.FilteredDataProvider">
<ComputerName>$Target/Host/Property[Type="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</ComputerName>
<CounterName>File Current Count</CounterName>
<ObjectName>SMS Inbox</ObjectName>
<InstanceName>sinv.box</InstanceName>
<Frequency>900</Frequency>
<Expression/>
</DataSource>
</DataSources>
<ConditionDetection ID="AverageFilter" TypeID="PerformanceLibrary!System.Performance.AveragerCondition">
<NumSamples>12</NumSamples>
</ConditionDetection>
<WriteActions>
<WriteAction ID="GenerateAlert" TypeID="MomBackwardCompatibility!System.Mom.BackwardCompatibility.AlertResponse">
<AlertGeneration>
<GenerateAlert>true</GenerateAlert>
<Owner/>
<Description>$Target/Host/Property[Type="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.Computer"]/NetbiosComputerName$ - ConfigMgr 2007 Perf Threshold: Site Server Inbox sinv.box Backlog > 10,000 over 3 hours.
$Data/ObjectName$
:
$Data/CounterName$
:
$Data/InstanceName$
value =
$Data/Value$
</Description>
<AlertLevel>30</AlertLevel>
<ResolutionState/>
<Source>
$Data/ObjectName$
:
$Data/CounterName$
:
$Data/InstanceName$
</Source>
<Name>ConfigMgr 2007 Perf Threshold: Site Server Inbox sinv.box Backlog > 10,000 over 3 hours</Name>
<ServerRole>SMS Server</ServerRole>
<ServerRoleInstance>$Target/Host/Property[Type="WindowsLibrary!Microsoft.Windows.Computer"]/NetbiosComputerName$</ServerRoleInstance>
<Component>SS</Component>
<ProblemState>1</ProblemState>
</AlertGeneration>
<InvokerType>0</InvokerType>
</WriteAction>
</WriteActions>
</Rule>