定义事件的基本属性
Base Class | System.WorkItem.TroubleTicket |
Abstract | False |
Hosted | False |
Singleton | False |
Extension | False |
Accessibility | Public |
ElementId | 833cdd12-85f7-b5a1-8595-5072ff564323 |
Property Name | Type | Display Name (CHS) | Description (CHS) | Key | Max Length | Min Length | Case Sensitive | Default Value | EnumType |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
System.Entity: | |||||||||
string | 显示名称 | 对象的显示名称。 | false | 4000 | 0 | False | |||
System.WorkItem: | |||||||||
string | ID | 工作项 ID | true | 256 | 0 | False | {0} | ||
string | 标题 | 标题 | false | 200 | 0 | False | |||
string | 描述 | 描述 | false | 4000 | 0 | False | |||
string | 备用联系方法 | 备用联系方法 | false | 256 | 0 | False | |||
datetime | 创建日期 | 创建日期 | false | 256 | 0 | GetUTCDate() | |||
datetime | 计划开始日期 | 计划开始日期 | false | 256 | 0 | ||||
datetime | 计划结束日期 | 计划结束日期 | false | 256 | 0 | ||||
datetime | 实际开始日期 | 实际开始日期 | false | 256 | 0 | ||||
datetime | 实际结束日期 | 实际结束日期 | false | 256 | 0 | ||||
bool | 为停机时间 | 为停机时间 | false | 256 | 0 | ||||
bool | 为父项 | 为父级工作项 | false | 256 | 0 | ||||
datetime | 计划的停机时间开始日期 | 计划的停机时间开始日期 | false | 256 | 0 | ||||
datetime | 计划的停机时间结束日期 | 计划的停机时间结束日期 | false | 256 | 0 | ||||
datetime | 实际停机时间开始日期 | 实际停机时间开始日期 | false | 256 | 0 | ||||
datetime | 实际停机时间结束日期 | 实际停机时间结束日期 | false | 256 | 0 | ||||
datetime | 需求截止日期 | 需求截止日期 | false | 256 | 0 | ||||
double | 计划成本 | 计划成本 | false | 256 | 0 | ||||
double | 实际成本 | 实际成本 | false | 256 | 0 | ||||
double | 计划工时 | 计划工时 | false | 256 | 0 | ||||
double | 实际工时 | 实际工时 | false | 256 | 0 | ||||
string | 用户输入 | 窗体中有关问题和答案的用户输入 | false | 65536 | 0 | False | |||
datetime | 首次分配的日期 | 将工作项首次分配给分析师或实施者时的日期 | false | 256 | 0 | ||||
datetime | 首次响应日期 | 分析师或实施者首次回应受影响的用户时的日期 | false | 256 | 0 | ||||
System.WorkItem.TroubleTicket: | |||||||||
int | 优先级 | 优先级 | false | 256 | 0 | ||||
enum | 影响 | 影响 | false | 256 | 0 | System.WorkItem.TroubleTicket.ImpactEnum | |||
enum | 紧急 | 紧急 | false | 256 | 0 | System.WorkItem.TroubleTicket.UrgencyEnum | |||
datetime | 关闭日期 | 关闭日期 | false | 256 | 0 | ||||
datetime | 解决日期 | 解决日期 | false | 256 | 0 | ||||
System.WorkItem.Incident: | |||||||||
datetime | 解决者 | 目标解决时间 | false | 256 | 0 | ||||
bool | 已呈报 | 已呈报 | false | 256 | 0 | False | |||
enum | 源 | 源 | false | 256 | 0 | IncidentSourceEnum | |||
enum | 状态 | 状态 | false | 256 | 0 | IncidentStatusEnum | |||
string | 解决方法描述 | 解决方法描述 | false | 4000 | 0 | False | |||
bool | 需要知识库文章 | 需要知识库文章 | false | 256 | 0 | False | |||
enum | 支持组 | 支持组 | false | 256 | 0 | IncidentTierQueuesEnum | |||
bool | 已创建知识库文章 | 已创建知识库文章 | false | 256 | 0 | False | |||
enum | 上次修改的源 | 上次修改的源 | false | 256 | 0 | IncidentSourceEnum | |||
enum | 分类类别 | 事件分类类别 | false | 256 | 0 | IncidentClassificationEnum | |||
enum | 解决方法类别 | 解决方法类别 | false | 256 | 0 | IncidentResolutionCategoryEnum |
<ClassType ID="System.WorkItem.Incident" Accessibility="Public" Base="WorkItem!System.WorkItem.TroubleTicket" Hosted="false" Abstract="false">
<Property ID="TargetResolutionTime" Type="datetime"/>
<Property ID="Escalated" Type="bool" DefaultValue="False"/>
<Property ID="Source" Type="enum" EnumType="IncidentSourceEnum"/>
<Property ID="Status" Type="enum" EnumType="IncidentStatusEnum"/>
<Property ID="ResolutionDescription" Type="string" MaxLength="4000"/>
<Property ID="NeedsKnowledgeArticle" Type="bool" DefaultValue="False"/>
<Property ID="TierQueue" Type="enum" EnumType="IncidentTierQueuesEnum"/>
<Property ID="HasCreatedKnowledgeArticle" Type="bool" DefaultValue="False"/>
<Property ID="LastModifiedSource" Type="enum" EnumType="IncidentSourceEnum"/>
<Property ID="Classification" Type="enum" EnumType="IncidentClassificationEnum"/>
<Property ID="ResolutionCategory" Type="enum" EnumType="IncidentResolutionCategoryEnum"/>
<Optimization ID="System.WorkItem.Incident.Status.Index">
<Property ID="Status"/>
</Optimization>
</ClassType>