System.WorkItem.ProblemOngelma

System.WorkItem.Problem (ClassType)

Määrittää ongelmien perusominaisuudet

Element properties:

Base ClassSystem.WorkItem.TroubleTicket
AbstractFalse
HostedFalse
SingletonFalse
ExtensionFalse
AccessibilityPublic
ElementId39a92387-2d54-bc30-c707-671af1dcaeae

Class Hierarchy:

Class Properties:

Property Name Type Display Name (FIN) Description (FIN) Key Max Length Min Length Case Sensitive Default Value EnumType
System.Entity:
DisplayName  string  Näyttönimi Objektin näyttönimi. false 4000  False     
System.WorkItem:
Id  string  Tunnus Työnimikkeen tunnus true 256  False  {0}   
Title  string  Otsikko Otsikko false 200  False     
Description  string  Kuvaus Kuvaus false 4000  False     
ContactMethod  string  Vaihtoehtoinen yhteydenottotapa Vaihtoehtoinen yhteydenottotapa false 256  False     
CreatedDate  datetime  Kirjauspäivämäärä Kirjauspäivämäärä false 256    GetUTCDate()   
ScheduledStartDate  datetime  Suunniteltu alkamispäivämäärä Suunniteltu alkamispäivämäärä false 256       
ScheduledEndDate  datetime  Suunniteltu päättymispäivämäärä Suunniteltu päättymispäivämäärä false 256       
ActualStartDate  datetime  Todellinen alkamispäivämäärä Todellinen alkamispäivämäärä false 256       
ActualEndDate  datetime  Todellinen päättymispäivämäärä Todellinen päättymispäivämäärä false 256       
IsDowntime  bool  On käyttökatko On käyttökatko false 256       
IsParent  bool  On pääkohde On päätyönimike false 256       
ScheduledDowntimeStartDate  datetime  Suunniteltu käyttökatkon alkamispäivämäärä Suunniteltu käyttökatkon alkamispäivämäärä false 256       
ScheduledDowntimeEndDate  datetime  Suunniteltu käyttökatkon päättymispäivämäärä Suunniteltu käyttökatkon päättymispäivämäärä false 256       
ActualDowntimeStartDate  datetime  Todellinen käyttökatkon alkamispäivämäärä Todellinen käyttökatkon alkamispäivämäärä false 256       
ActualDowntimeEndDate  datetime  Todellinen käyttökatkon päättymispäivämäärä Todellinen käyttökatkon päättymispäivämäärä false 256       
RequiredBy  datetime  Tarvitaan viimeistään Tarvitaan viimeistään false 256       
PlannedCost  double  Suunnitellut kustannukset Suunnitellut kustannukset false 256       
ActualCost  double  Todelliset kustannukset Todelliset kustannukset false 256       
PlannedWork  double  Suunnitellut työtunnit Suunnitellut työtunnit false 256       
ActualWork  double  Todelliset työtunnit Todelliset työtunnit false 256       
UserInput  string  Käyttäjän toimi Käyttäjän toimi kysymysten ja vastausten muodossa false 65536  False     
FirstAssignedDate  datetime  Ensimmäisen osoituksen päivämäärä Päivämäärä, jolloin työnimike osoitettiin ensimmäisen kerran analyytikolle tai käyttäjälle false 256       
FirstResponseDate  datetime  Ensimmäisen vastauksen päivämäärä Päivämäärä, jolloin analyytikko tai käyttäjä vastasi ensimmäisen kerran käyttäjälle, johon asia vaikuttaa false 256       
System.WorkItem.TroubleTicket:
Priority  int  Prioriteetti Prioriteetti false 256       
Impact  enum  Vaikutus Vaikutus false 256      System.WorkItem.TroubleTicket.ImpactEnum 
Urgency  enum  Kiireellisyys Kiireellisyys false 256      System.WorkItem.TroubleTicket.UrgencyEnum 
ClosedDate  datetime  Sulkemispäivämäärä Sulkemispäivämäärä false 256       
ResolvedDate  datetime  Ratkaisupäivämäärä Ratkaisupäivämäärä false 256       
System.WorkItem.Problem:
Status  enum  Tila Tila false 256      ProblemStatusEnum 
Source  enum  Lähde Lähde false 256      ProblemSourceEnum 
Classification  enum  Luokitus Luokitus false 256      ProblemClassificationEnum 
KnownError  bool  Tunnettu virhe Tunnettu virhe false 256    False   
ErrorDescription  richtext  Virheen kuvaus Virheen kuvaus false 4000       
Workarounds  richtext  Vaihtoehtoiset tavat Vaihtoehtoiset tavat false 4000       
RequiresMajorProblemReview  bool  Vaatii laajan ongelmantarkistuksen Vaatii laajan ongelmantarkistuksen false 256    False   
ReviewNotes  richtext  Tarkistuksen huomautukset Tarkistuksen huomautukset false 4000       
AutoResolve  bool  Ratkaise tapaukset automaattisesti Ratkaise kaikki tähän ongelmaan liittyvät tapaukset automaattisesti false 256    False   
Resolution  enum  Ratkaisu Ratkaisun luokka false 256      ProblemResolutionEnum 
ResolutionDescription  richtext  Ratkaisun kuvaus Ratkaisun kuvaus false 4000       

Health Model:

Source Code:

<ClassType ID="System.WorkItem.Problem" Accessibility="Public" Base="WorkItem!System.WorkItem.TroubleTicket" Hosted="false" Abstract="false">
<Property ID="Status" Type="enum" EnumType="ProblemStatusEnum"/>
<Property ID="Source" Type="enum" EnumType="ProblemSourceEnum"/>
<Property ID="Classification" Type="enum" EnumType="ProblemClassificationEnum"/>
<Property ID="KnownError" Type="bool" DefaultValue="False"/>
<Property ID="ErrorDescription" Type="richtext" MaxLength="4000"/>
<Property ID="Workarounds" Type="richtext" MaxLength="4000"/>
<Property ID="RequiresMajorProblemReview" Type="bool" DefaultValue="False"/>
<Property ID="ReviewNotes" Type="richtext" MaxLength="4000"/>
<Property ID="AutoResolve" Type="bool" DefaultValue="False"/>
<Property ID="Resolution" Type="enum" EnumType="ProblemResolutionEnum"/>
<Property ID="ResolutionDescription" Type="richtext" MaxLength="4000"/>
</ClassType>