System.WorkItem.ProblemProblema

System.WorkItem.Problem (ClassType)

Define as propriedades básicas de problemas

Element properties:

Base ClassSystem.WorkItem.TroubleTicket
AbstractFalse
HostedFalse
SingletonFalse
ExtensionFalse
AccessibilityPublic
ElementId39a92387-2d54-bc30-c707-671af1dcaeae

Class Hierarchy:

Class Properties:

Property Name Type Display Name (PTB) Description (PTB) Key Max Length Min Length Case Sensitive Default Value EnumType
System.Entity:
DisplayName  string  Nome para exibição Nome para exibição do objeto. false 4000  False     
System.WorkItem:
Id  string  ID ID do Item de Trabalho true 256  False  {0}   
Title  string  Título Título false 200  False     
Description  string  Descrição Descrição false 4000  False     
ContactMethod  string  Método de contato alternativo Método de contato alternativo false 256  False     
CreatedDate  datetime  Data de criação Data de criação false 256    GetUTCDate()   
ScheduledStartDate  datetime  Data de início agendada Data de início agendada false 256       
ScheduledEndDate  datetime  Data de término agendada Data de término agendada false 256       
ActualStartDate  datetime  Data de início real Data de início real false 256       
ActualEndDate  datetime  Data de término real Data de término real false 256       
IsDowntime  bool  É Tempo de inatividade É Tempo de inatividade false 256       
IsParent  bool  É pai É item de trabalho pai false 256       
ScheduledDowntimeStartDate  datetime  Data de Início Agendada do Tempo de Inatividade Data de Início Agendada do Tempo de Inatividade false 256       
ScheduledDowntimeEndDate  datetime  Data de Término Agendada do Tempo de Inatividade Data de Término Agendada do Tempo de Inatividade false 256       
ActualDowntimeStartDate  datetime  Data de Início Real do Tempo de Inatividade Data de Início Real do Tempo de Inatividade false 256       
ActualDowntimeEndDate  datetime  Data de Término Real do Tempo de Inatividade Data de Término Real do Tempo de Inatividade false 256       
RequiredBy  datetime  Exigido por Exigido por false 256       
PlannedCost  double  Custo Planejado Custo Planejado false 256       
ActualCost  double  Custo Real Custo Real false 256       
PlannedWork  double  Horas de Trabalho Planejadas Horas de Trabalho Planejadas false 256       
ActualWork  double  Horas de Trabalho Reais Horas de Trabalho Reais false 256       
UserInput  string  Entrada do usuário Entrada do usuário no formulário perguntas e respostas false 65536  False     
FirstAssignedDate  datetime  Primeira data atribuída Data quando o workitem foi atribuído pela primeira vez a um analista ou implementação false 256       
FirstResponseDate  datetime  Data da primeira resposta Data quando um analista ou implementação responde de volta pela primeira vez para o usuário afetado false 256       
System.WorkItem.TroubleTicket:
Priority  int  Prioridade Prioridade false 256       
Impact  enum  Impacto Impacto false 256      System.WorkItem.TroubleTicket.ImpactEnum 
Urgency  enum  Urgência Urgência false 256      System.WorkItem.TroubleTicket.UrgencyEnum 
ClosedDate  datetime  Data de fechamento Data de fechamento false 256       
ResolvedDate  datetime  Data de resolução Data de resolução false 256       
System.WorkItem.Problem:
Status  enum  Status Status false 256      ProblemStatusEnum 
Source  enum  Origem Origem false 256      ProblemSourceEnum 
Classification  enum  Classificação Classificação false 256      ProblemClassificationEnum 
KnownError  bool  Erro Conhecido Erro Conhecido false 256    False   
ErrorDescription  richtext  Descrição do Erro Descrição do Erro false 4000       
Workarounds  richtext  Soluções Alternativas Soluções Alternativas false 4000       
RequiresMajorProblemReview  bool  Requer Revisão de Problema Principal Requer Revisão de Problema Principal false 256    False   
ReviewNotes  richtext  Notas de Revisão Notas de Revisão false 4000       
AutoResolve  bool  Resolver Incidentes Automaticamente Resolver automaticamente todos os incidentes associados a este problema false 256    False   
Resolution  enum  Resolução Categoria de Resolução false 256      ProblemResolutionEnum 
ResolutionDescription  richtext  Descrição da Resolução Descrição da resolução false 4000       

Health Model:

Source Code:

<ClassType ID="System.WorkItem.Problem" Accessibility="Public" Base="WorkItem!System.WorkItem.TroubleTicket" Hosted="false" Abstract="false">
<Property ID="Status" Type="enum" EnumType="ProblemStatusEnum"/>
<Property ID="Source" Type="enum" EnumType="ProblemSourceEnum"/>
<Property ID="Classification" Type="enum" EnumType="ProblemClassificationEnum"/>
<Property ID="KnownError" Type="bool" DefaultValue="False"/>
<Property ID="ErrorDescription" Type="richtext" MaxLength="4000"/>
<Property ID="Workarounds" Type="richtext" MaxLength="4000"/>
<Property ID="RequiresMajorProblemReview" Type="bool" DefaultValue="False"/>
<Property ID="ReviewNotes" Type="richtext" MaxLength="4000"/>
<Property ID="AutoResolve" Type="bool" DefaultValue="False"/>
<Property ID="Resolution" Type="enum" EnumType="ProblemResolutionEnum"/>
<Property ID="ResolutionDescription" Type="richtext" MaxLength="4000"/>
</ClassType>