System.WorkItem.ServiceRequestPalvelupyyntö

System.WorkItem.ServiceRequest (ClassType)

Määrittää palvelupyyntöjen perusominaisuudet

Element properties:

Base ClassSystem.WorkItem
AbstractFalse
HostedFalse
SingletonFalse
ExtensionFalse
AccessibilityPublic
ElementId18433c2e-054b-f929-fe5e-b51a170dea50

Class Hierarchy:

Class Properties:

Property Name Type Display Name (FIN) Description (FIN) Key Max Length Min Length Case Sensitive Default Value EnumType
System.Entity:
DisplayName  string  Näyttönimi Objektin näyttönimi. false 4000  False     
System.WorkItem:
Id  string  Tunnus Työnimikkeen tunnus true 256  False  {0}   
Title  string  Otsikko Otsikko false 200  False     
Description  string  Kuvaus Kuvaus false 4000  False     
ContactMethod  string  Vaihtoehtoinen yhteydenottotapa Vaihtoehtoinen yhteydenottotapa false 256  False     
CreatedDate  datetime  Kirjauspäivämäärä Kirjauspäivämäärä false 256    GetUTCDate()   
ScheduledStartDate  datetime  Suunniteltu alkamispäivämäärä Suunniteltu alkamispäivämäärä false 256       
ScheduledEndDate  datetime  Suunniteltu päättymispäivämäärä Suunniteltu päättymispäivämäärä false 256       
ActualStartDate  datetime  Todellinen alkamispäivämäärä Todellinen alkamispäivämäärä false 256       
ActualEndDate  datetime  Todellinen päättymispäivämäärä Todellinen päättymispäivämäärä false 256       
IsDowntime  bool  On käyttökatko On käyttökatko false 256       
IsParent  bool  On pääkohde On päätyönimike false 256       
ScheduledDowntimeStartDate  datetime  Suunniteltu käyttökatkon alkamispäivämäärä Suunniteltu käyttökatkon alkamispäivämäärä false 256       
ScheduledDowntimeEndDate  datetime  Suunniteltu käyttökatkon päättymispäivämäärä Suunniteltu käyttökatkon päättymispäivämäärä false 256       
ActualDowntimeStartDate  datetime  Todellinen käyttökatkon alkamispäivämäärä Todellinen käyttökatkon alkamispäivämäärä false 256       
ActualDowntimeEndDate  datetime  Todellinen käyttökatkon päättymispäivämäärä Todellinen käyttökatkon päättymispäivämäärä false 256       
RequiredBy  datetime  Tarvitaan viimeistään Tarvitaan viimeistään false 256       
PlannedCost  double  Suunnitellut kustannukset Suunnitellut kustannukset false 256       
ActualCost  double  Todelliset kustannukset Todelliset kustannukset false 256       
PlannedWork  double  Suunnitellut työtunnit Suunnitellut työtunnit false 256       
ActualWork  double  Todelliset työtunnit Todelliset työtunnit false 256       
UserInput  string  Käyttäjän toimi Käyttäjän toimi kysymysten ja vastausten muodossa false 65536  False     
FirstAssignedDate  datetime  Ensimmäisen osoituksen päivämäärä Päivämäärä, jolloin työnimike osoitettiin ensimmäisen kerran analyytikolle tai käyttäjälle false 256       
FirstResponseDate  datetime  Ensimmäisen vastauksen päivämäärä Päivämäärä, jolloin analyytikko tai käyttäjä vastasi ensimmäisen kerran käyttäjälle, johon asia vaikuttaa false 256       
System.WorkItem.ServiceRequest:
Status  enum  Tila Tila false 256      ServiceRequestStatusEnum 
TemplateId  string  Mallipohjan tunnus Mallipohjan tunnus false 256  False     
Priority  enum  Prioriteetti Prioriteetti false 256      ServiceRequestPriorityEnum 
Urgency  enum  Kiireellisyys Kiireellisyys false 256      ServiceRequestUrgencyEnum 
CompletedDate  datetime  Valmistumispäivämäärä Valmistumispäivämäärä false 256       
ClosedDate  datetime  Sulkemispäivämäärä Sulkemispäivämäärä false 256       
Source  enum  Lähde Lähde false 256      ServiceRequestSourceEnum 
ImplementationResults  enum  Käyttöönoton tulokset Käyttöönoton tulokset false 256      ServiceRequestImplementationResultsEnum 
Notes  richtext  Huomautukset Huomautukset false 4000       
Area  enum  Alue Alue false 256      ServiceRequestAreaEnum 
SupportGroup  enum  Tukiryhmä Tukiryhmä false 256      ServiceRequestSupportGroupEnum 

Health Model:

Source Code:

<ClassType ID="System.WorkItem.ServiceRequest" Accessibility="Public" Base="WorkItem!System.WorkItem" Hosted="false" Abstract="false">
<Property ID="Status" Type="enum" EnumType="ServiceRequestStatusEnum"/>
<Property ID="TemplateId" Type="string"/>
<Property ID="Priority" Type="enum" EnumType="ServiceRequestPriorityEnum"/>
<Property ID="Urgency" Type="enum" EnumType="ServiceRequestUrgencyEnum"/>
<Property ID="CompletedDate" Type="datetime"/>
<Property ID="ClosedDate" Type="datetime"/>
<Property ID="Source" Type="enum" EnumType="ServiceRequestSourceEnum"/>
<Property ID="ImplementationResults" Type="enum" EnumType="ServiceRequestImplementationResultsEnum"/>
<Property ID="Notes" Type="richtext" MaxLength="4000"/>
<Property ID="Area" Type="enum" EnumType="ServiceRequestAreaEnum"/>
<Property ID="SupportGroup" Type="enum" EnumType="ServiceRequestSupportGroupEnum"/>
</ClassType>