System.WorkItem.ServiceRequestPedido de Serviço

System.WorkItem.ServiceRequest (ClassType)

Define as propriedades básicas dos pedidos de serviço

Element properties:

Base ClassSystem.WorkItem
AbstractFalse
HostedFalse
SingletonFalse
ExtensionFalse
AccessibilityPublic
ElementId18433c2e-054b-f929-fe5e-b51a170dea50

Class Hierarchy:

Class Properties:

Property Name Type Display Name (PTG) Description (PTG) Key Max Length Min Length Case Sensitive Default Value EnumType
System.Entity:
DisplayName  string  Nome a Apresentar Nome a apresentar do objecto. false 4000  False     
System.WorkItem:
Id  string  ID ID do item de trabalho true 256  False  {0}   
Title  string  Título Título false 200  False     
Description  string  Descrição Descrição false 4000  False     
ContactMethod  string  Método de contacto alternativo Método de contacto alternativo false 256  False     
CreatedDate  datetime  Data de criação Data de criação false 256    GetUTCDate()   
ScheduledStartDate  datetime  Data de início planeada Data de início planeada false 256       
ScheduledEndDate  datetime  Data de fim planeada Data de fim planeada false 256       
ActualStartDate  datetime  Data de início real Data de início real false 256       
ActualEndDate  datetime  Data de fim real Data de fim real false 256       
IsDowntime  bool  É Período de Indisponibilidade É Período de Indisponibilidade false 256       
IsParent  bool  É principal É item de trabalho principal false 256       
ScheduledDowntimeStartDate  datetime  Data de Início do Período de Indisponibilidade Planeado Data de Início do Período de Indisponibilidade Planeado false 256       
ScheduledDowntimeEndDate  datetime  Data de Fim do Período de Indisponibilidade Planeado Data de Fim do Período de Indisponibilidade Planeado false 256       
ActualDowntimeStartDate  datetime  Data de Início do Período de Indisponibilidade Real Data de Início do Período de Indisponibilidade Real false 256       
ActualDowntimeEndDate  datetime  Data de Fim do Período de Indisponibilidade Real Data de Fim do Período de Indisponibilidade Real false 256       
RequiredBy  datetime  Requerido Por Requerido Por false 256       
PlannedCost  double  Custo Planeado Custo Planeado false 256       
ActualCost  double  Custo Real Custo Real false 256       
PlannedWork  double  Horas de Trabalho Planeadas Horas de Trabalho Planeadas false 256       
ActualWork  double  Horas de Trabalho Reais Horas de Trabalho Reais false 256       
UserInput  string  Introdução do Utilizador Introdução do utilizador em perguntas ou respostas no formulário false 65536  False     
FirstAssignedDate  datetime  Data da primeira atribuição Data da primeira atribuição do item de trabalho a um analista ou implementador false 256       
FirstResponseDate  datetime  Data da primeira resposta Data da primeira resposta do analista ou implementador ao utilizador afectado false 256       
System.WorkItem.ServiceRequest:
Status  enum  Estado Estado false 256      ServiceRequestStatusEnum 
TemplateId  string  ID do Modelo Identificador do Modelo false 256  False     
Priority  enum  Prioridade Prioridade false 256      ServiceRequestPriorityEnum 
Urgency  enum  Urgência Urgência false 256      ServiceRequestUrgencyEnum 
CompletedDate  datetime  Data de Conclusão Data de Conclusão false 256       
ClosedDate  datetime  Data de Fecho Data de Fecho false 256       
Source  enum  Origem Origem false 256      ServiceRequestSourceEnum 
ImplementationResults  enum  Resultados de Implementação Resultados de Implementação false 256      ServiceRequestImplementationResultsEnum 
Notes  richtext  Notas Notas false 4000       
Area  enum  Área Área false 256      ServiceRequestAreaEnum 
SupportGroup  enum  Grupo de Suporte Grupo de Suporte false 256      ServiceRequestSupportGroupEnum 

Health Model:

Source Code:

<ClassType ID="System.WorkItem.ServiceRequest" Accessibility="Public" Base="WorkItem!System.WorkItem" Hosted="false" Abstract="false">
<Property ID="Status" Type="enum" EnumType="ServiceRequestStatusEnum"/>
<Property ID="TemplateId" Type="string"/>
<Property ID="Priority" Type="enum" EnumType="ServiceRequestPriorityEnum"/>
<Property ID="Urgency" Type="enum" EnumType="ServiceRequestUrgencyEnum"/>
<Property ID="CompletedDate" Type="datetime"/>
<Property ID="ClosedDate" Type="datetime"/>
<Property ID="Source" Type="enum" EnumType="ServiceRequestSourceEnum"/>
<Property ID="ImplementationResults" Type="enum" EnumType="ServiceRequestImplementationResultsEnum"/>
<Property ID="Notes" Type="richtext" MaxLength="4000"/>
<Property ID="Area" Type="enum" EnumType="ServiceRequestAreaEnum"/>
<Property ID="SupportGroup" Type="enum" EnumType="ServiceRequestSupportGroupEnum"/>
</ClassType>