| DisplayName | Description | ID | Target | Application | WorkingDirectory | isRequireOutput | Accessibility | Enabled |
| Propriedades | Configurar os fluxos de trabalho de alteração de incidente | ServiceManager.IncidentManagement.Library.Task.AutomaticIncidentChange | System.WorkItem.Incident.Wizard.AutomaticChangeIncident | | | 0 | Public | True |
| Propriedades | Configurar os fluxos de trabalho de incidente da Gestão de Configuração Pretendida do System Center Configuration Manager | ServiceManager.IncidentManagement.Library.Task.DesiredConfiguration | System.WorkItem.Incident.Wizard.DCMIntegration | | | 0 | Public | True |
| Activar | Activar o incidente | System.WorkItem.Incident.ActivateIncidentCommand.Task | System.WorkItem.Incident.StatusGroup.Task | | | 0 | Public | True |
| Aplicar Modelo | Aplicar um modelo | System.WorkItem.Incident.ApplyTemplateCommand.Task | System.WorkItem.Incident | | | 0 | Public | True |
| Atribuir ao Analista | Atribuir o incidente a um analista | System.WorkItem.Incident.AssignCommand.Task | System.WorkItem.Incident.AssignGroup.Task | | | 0 | Public | True |
| Atribuir | Atribuir | System.WorkItem.Incident.AssignGroup.Task | System.WorkItem.Incident | | | 0 | Public | True |
| Atribuir-me | Atribuir-me o incidente | System.WorkItem.Incident.AssignToMeCommand.Task | System.WorkItem.Incident.AssignGroup.Task | | | 0 | Public | True |
| Outro... | Alterar o estado do incidente | System.WorkItem.Incident.ChangeStatusCommand.Task | System.WorkItem.Incident.StatusGroup.Task | | | 0 | Public | True |
| Fechar | Fechar o incidente | System.WorkItem.Incident.CloseIncidentCommand.Task | System.WorkItem.Incident.StatusGroup.Task | | | 0 | Public | True |
| Converter ou Reverter para Principal | Converter ou Reverter para Principal | System.WorkItem.Incident.ConvertOrRevertToParentCommand.Task | System.WorkItem.Incident | | | 0 | Public | True |
| Criar Incidente Relacionado | Criar um incidente ligado ao item actual | System.WorkItem.Incident.CreateIncidentforConfigItem.Task | System.ConfigItem | | | 0 | Public | True |
| Criar Incidente a partir de Modelo | Criar Incidente a partir de Modelo | System.WorkItem.Incident.CreateIncidentFromTemplate.Task | System.WorkItem.Incident.ProjectionType | | | 0 | Public | True |
| Associar a Incidente Principal Novo | Associar a Incidente Principal Novo | System.WorkItem.Incident.CreateParentIncidentFromIncident.Task | System.WorkItem.Incident | | | 0 | Public | True |
| Escalar ou Transferir | Escalar ou transferir o incidente | System.WorkItem.Incident.EscalateIncidentCommand.Task | System.WorkItem.Incident | | | 0 | Public | True |
| Propriedades | Visualizar ou editar as definições gerais da gestão de incidentes | System.WorkItem.Incident.GeneralSettings.Task | System.WorkItem.Incident.GeneralSetting | | | 0 | Public | True |
| Associar ou Desassociar de Principal | Associar ou Desassociar de Principal existente | System.WorkItem.Incident.LinkOrUnlinkToExistingParentIncident.Task | System.WorkItem.Incident | | | 0 | Public | True |
| Associar | Associar | System.WorkItem.Incident.LinkToExistingParentIncident.Task | System.WorkItem.Incident.LinkOrUnlinkToExistingParentIncident.Task | | | 0 | Public | True |
| Definir Primeira Resposta ou Comentário | Definir Primeira Resposta ou Comentário | System.WorkItem.Incident.MarkFirstResponseCommand.Task | System.WorkItem.Incident | | | 0 | Public | True |
| Criar Incidente | Criar um incidente | System.WorkItem.Incident.New.Task | System.WorkItem.Incident.ProjectionType | | | 0 | Public | True |
| Computador Relacionado com Ping | Computadores relacionados com ping | System.WorkItem.Incident.PingComputerCommand.Task | System.WorkItem.Incident | | | 0 | Public | True |
| Ambiente de Trabalho Remoto | Ambiente de trabalho remoto | System.WorkItem.Incident.RemoteComputerCommand.Task | System.WorkItem.Incident | | | 0 | Public | True |
| Pedir Intervenção do Utilizador | Pedir intervenção do utilizador | System.WorkItem.Incident.RequestUserInputCommand.Task | System.WorkItem.Incident | | | 0 | Public | True |
| Resolver | Resolver o incidente | System.WorkItem.Incident.ResolveIncidentCommand.Task | System.WorkItem.Incident.StatusGroup.Task | | | 0 | Public | True |
| Alterar o Estado do Incidente | Alterar o estado do incidente | System.WorkItem.Incident.StatusGroup.Task | System.WorkItem.Incident | | | 0 | Public | True |
| Desassociar | Desassociar | System.WorkItem.Incident.UnlinkToExistingParentIncident.Task | System.WorkItem.Incident.LinkOrUnlinkToExistingParentIncident.Task | | | 0 | Public | True |
| Visualizar Detalhes do Alerta | Visualizar os detalhes do alerta | System.WorkItem.Incident.ViewAlertDetailsCommand.Task | Microsoft.SystemCenter.WorkItem.SCOMIncident | | | 0 | Public | True |
| Visualizar Estado de Funcionamento do IC | Visualizar o estado de funcionamento do item de configuração | System.WorkItem.Incident.ViewHealthStateCommand.Task | Microsoft.SystemCenter.WorkItem.SCOMIncident | | | 0 | Public | True |