| DisplayName | Description | ID | ImageID |
| Modifier | Tâche de modification générique pour les éléments de travail | Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.GenericEditWI | Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.Image.Edit |
| Éléments de travail | Gestion des incidents, problèmes, demandes de modification et activités | ServiceManager.Console.WorkItem | WorkItemImage16x16 |
| Éléments de travail | Éléments de travail | ServiceManager.Console.WorkItem.Root | WorkItemImage16x16 |
| System.WorkItem | | System.WorkItem | WorkItemImage16x16 |