| DisplayName | Description | ID | ImageID |
| 기술 항목 | 기술 항목 | ServiceManager.Console.KnowledgeManagement.Root | Knowledge32x32 |
| 속성 | 속성 및 규칙 보기 또는 구성 | ServiceManager.KnowledgeManagement.Library.Task.Settings | Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.Image.Properties |
| 지식 관리 설정 | ID 접두사와 같은 지식에 대한 설정 | System.GlobalSetting.KnowledgeSettings | Administration_KnowledgeManagementSettings_16 |
| 기술 항목 검색 | 작업 항목에 연결될 수 있는 기술 항목 검색 | System.Knowledge.Article.LinkTo.Task | Generic_SearchLinkKnowledge_16 |
| 기술 항목 만들기 | 기술 항목 만들기 | System.Knowledge.Article.New.Task | Generic_CreateKnowledge_16 |