| DisplayName | Description | ID | ImageID |
| Kennis | Kennisartikelen | ServiceManager.Console.KnowledgeManagement.Root | Knowledge32x32 |
| Eigenschappen | De eigenschappen en regels weergeven of configureren | ServiceManager.KnowledgeManagement.Library.Task.Settings | Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.Image.Properties |
| Instellingen kennisbeheer | Instellingen voor kennisbeheer, zoals id-voorvoegsel | System.GlobalSetting.KnowledgeSettings | Administration_KnowledgeManagementSettings_16 |
| Kennisartikelen zoeken | Kennisartikelen zoeken die aan het werkitem kunnen worden gekoppeld | System.Knowledge.Article.LinkTo.Task | Generic_SearchLinkKnowledge_16 |
| Kennisartikel maken | Een kennisartikel maken | System.Knowledge.Article.New.Task | Generic_CreateKnowledge_16 |