| DisplayName | Description | ID | Source | Target | Type | Accessibility | Abstract |
| 작업 사용자 있음 | 청구 가능 시간을 작업한 사용자 | System.WorkItem.BillableTimeHasWorkingUser | System.WorkItem.BillableTime | System.User | System.Reference | Public | False |
| 사용자가 종결함 | 문제 티켓 및 해당 문제 티켓을 종결한 사용자 간의 관계 | System.WorkItem.TroubleTicketClosedByUser | System.WorkItem.TroubleTicket | System.User | System.Reference | Public | False |
| 문제 티켓에 작업 로그 있음 | 문제 티켓 및 해당 작업 로그 간의 관계 | System.WorkItem.TroubleTicketHasActionLog | System.WorkItem.TroubleTicket | System.WorkItem.TroubleTicket.ActionLog | System.Membership | Public | False |
| 분석가 설명 있음 | 문제 티켓 및 해당 분석가 설명 간의 관계 | System.WorkItem.TroubleTicketHasAnalystComment | System.WorkItem.TroubleTicket | System.WorkItem.TroubleTicket.AnalystCommentLog | System.Membership | Public | False |
| 감사 설명 있음 | 문제 티켓 및 해당 감사 설명 간의 관계 | System.WorkItem.TroubleTicketHasAuditComment | System.WorkItem.TroubleTicket | System.WorkItem.TroubleTicket.AuditCommentLog | System.Membership | Public | False |
| 알림 로그 있음 | 문제 티켓 및 해당 알림 로그 간의 관계 | System.WorkItem.TroubleTicketHasNotificationLog | System.WorkItem.TroubleTicket | System.WorkItem.TroubleTicket.NotificationLog | System.Membership | Public | False |
| 사용자 설명 있음 | 문제 티켓 및 해당 사용자 설명 간의 관계 | System.WorkItem.TroubleTicketHasUserComment | System.WorkItem.TroubleTicket | System.WorkItem.TroubleTicket.UserCommentLog | System.Membership | Public | False |
| 사용자가 해결함 | 문제 티켓 및 해당 문제 티켓을 해결한 사용자 간의 관계 | System.WorkItem.TroubleTicketResolvedByUser | System.WorkItem.TroubleTicket | System.User | System.Reference | Public | False |
| 구성 항목 정보 | 인시던트 또는 변경 요청 같은 작업 항목과 해당 영향을 받는 구성 항목 간의 관계 | System.WorkItemAboutConfigItem | System.WorkItem | System.ConfigItem | System.Reference | Public | False |
| 영향을 받는 사용자 | 영향을 받는 사용자 | System.WorkItemAffectedUser | System.WorkItem | System.User | System.Reference | Public | False |
| 사용자에게 할당됨 | 작업 항목이 할당된 사용자 | System.WorkItemAssignedToUser | System.WorkItem | System.User | System.Reference | Public | False |
| 사용자가 종결함 | 작업 항목과 해당 작업 항목을 종결한 사용자 간의 관계 | System.WorkItemClosedByUser | System.WorkItem | System.User | System.Reference | Public | False |
| 만든 사용자 | 작업 항목을 만든 사용자 | System.WorkItemCreatedByUser | System.WorkItem | System.User | System.Reference | Public | False |
| 작업 항목에 종속 | 인시던트 또는 변경 요청 같은 작업 항목과 이 작업 항목이 종속되는 작업 항목 간의 관계 | System.WorkItemDependsOnWorkItem | System.WorkItem | System.WorkItem | System.Reference | Public | False |
| 작업 항목 포함 | 작업 항목 그룹과 이 그룹에 포함된 작업 항목 간의 관계 | System.WorkItemGroupContainsWorkItems | System.WorkItemGroup | System.WorkItem | System.Containment | Public | True |
| 작업 항목에 작업 로그 있음 | 작업 항목과 해당 작업 로그 간의 관계 | System.WorkItemHasActionLog | System.WorkItem | System.WorkItem.ActionLog | System.Membership | Public | False |
| 청구 가능 시간 있음 | 작업 항목의 청구 가능 시간 | System.WorkItemHasBillableTime | System.WorkItem | System.WorkItem.BillableTime | System.Membership | Public | False |
| 자식 작업 항목 있음 | 인시던트 또는 변경 요청 같은 작업 항목과 해당 자식 작업 항목 간의 관계 | System.WorkItemHasChildWorkItem | System.WorkItem | System.WorkItem | System.Containment | Public | False |
| 작업 항목에 설명 로그 있음 | 작업 항목과 해당 설명 로그 간의 관계 | System.WorkItemHasCommentLog | System.WorkItem | System.WorkItem.CommentLog | System.Membership | Public | False |
| 파일 첨부 있음 | 인시던트 또는 변경 요청 같은 작업 항목과 첨부된 파일 간의 관계 | System.WorkItemHasFileAttachment | System.WorkItem | System.FileAttachment | System.Membership | Public | False |
| 부모 작업 항목 있음 | 인시던트 또는 변경 요청 같은 작업 항목과 해당 부모 작업 항목 간의 관계 | System.WorkItemHasParentWorkItem | System.WorkItem | System.WorkItem | System.Reference | Public | False |
| 서비스에 영향을 미침 | 인시던트 또는 변경 요청 같은 작업 항목과 이 작업 항목이 영향을 미치는 서비스 간의 관계 | System.WorkItemImpactsService | System.WorkItem | System.Service | System.Reference | Public | False |
| 구성 항목에 연결됨 | 인시던트 또는 변경 요청 같은 작업 항목과 구성 항목 간의 관계 | System.WorkItemRelatesToConfigItem | System.WorkItem | System.ConfigItem | System.Reference | Public | False |
| 작업 항목에 연결됨 | 인시던트 또는 변경 요청 같은 작업 항목과 기타 관련된 작업 항목 간의 관계 | System.WorkItemRelatesToWorkItem | System.WorkItem | System.WorkItem | System.Reference | Public | False |
| 요청한 사용자 | 작업 항목을 요청한 사용자 | System.WorkItemRequestedByUser | System.WorkItem | System.User | System.Reference | Public | False |
| 작업 항목 해결 | 인시던트 또는 변경 요청 같은 작업 항목과 이 작업 항목에서 해결하는 작업 항목 간의 관계 | System.WorkItemResolvesWorkItem | System.WorkItem | System.WorkItem | System.Reference | Public | False |