El módulo de administración de Configuration Manager 2007 puede interferir con la instalación de software que no sea de Microsoft y que tenga acceso al servicio WMI. La mayoría de las secuencias de comandos del módulo de administración usan WMI para obtener acceso al Registro y pueden reiniciar el servicio WMI. Si el servicio WMI está habilitado y se puede iniciar, el Modelo de objetos componentes (COM) reiniciará WMI correctamente.

Si un software que no sea de Microsoft se detiene, pero no deshabilita WMI durante una instalación o una actualización, el reinicio automático de la secuencia de comandos de WMI puede afectar negativamente a la instalación de ese software. Esto puede suponer un problema para WMI o las actualizaciones del proveedor WMI si el programa de instalación no deshabilita primero el servicio WMI. Este problema se aplica a cualquier cliente de WMI.

• Las siguientes reglas se basan en sucesos del registro de sucesos de sistema de Windows NT® procedentes del administrador de control de servicios para errores de servicio inesperados. No hay limitaciones del sistema operativo conocidas para estas reglas.
  
• Error de servicio dependiente de Configuration Manager 2007: el Instrumental de administración de Windows finalizó inesperadamente.
  
• Error de servicio dependiente de Configuration Manager 2007: el Instrumental de administración de Windows no responde al iniciarse.
  
• Error de servicio dependiente de Configuration Manager 2007: error del Instrumental de administración de Windows al iniciarse.
  
• Error de servicio dependiente de Configuration Manager 2007: no se puede iniciar sesión en el Instrumental de administración de Windows.
  
• Error de servicio dependiente de Configuration Manager 2007: el instrumental de administración de Windows depende de otro servicio que no se pudo iniciar o que no existe.
  

La instalación de la consola de administrador de Configuration Manager 2007 en un equipo que también es un servidor de sitio secundario de Configuration Manager 2007 hace que el módulo de administración de Configuration Manager 2007 no identifique el servidor como un servidor de sitio secundario de Configuration Manager 2007.

Para solucionar este problema, al instalar la consola de administrador de Configuration Manager 2007 en un servidor de sitio secundario de Configuration Manager 2007, debe cambiar el valor del Registro HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Setup\Type de 4 a 2.

En caso de producirse un reinicio del sistema, sólo recibirá algunas alertas de detención de servicio. No hay ningún suceso o alerta que indique que el sistema se ha reiniciado. La mejor solución para detectar un cierre esperado o inesperado del sistema consiste en instalar el módulo de administración del sistema operativo Microsoft Windows Server, que contiene una regla que avisa de los reinicios del sistema. Otros métodos para determinar si se ha producido un reinicio del sistema son comprobar los registros de Configuration Manager 2007, el registro de sucesos de Operations Manager 2007 NT, los registros de sucesos de Windows NT y los sucesos de Operations Manager 2007 para la comunicación del agente.

Cuando la tabla de mensajes de estado de Configuration Manager 2007 supera los 4.294.967.296 mensajes, el identificador de registros se reinicia a cero. La secuencia de comandos Monitor SMS Status Messages de Configuration Manager 2007 no tiene ningún mecanismo para detectar cuándo el identificador de registro se ha reiniciado a cero. La secuencia de comandos sólo espera el identificador de registro del último mensaje de estado que ha procesado. Si el identificador de registro se reinicia, el módulo de administración no puede detectar ningún mensaje de estado nuevo.

En el servidor de sitio, tenga en cuenta el valor de Registro Next Status Message Record ID de la clave de Registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\COMPONENTS\SMS_STATUS_MANAGER. Éste es el siguiente identificador de registro incluido en la tabla StatusMessages de SQL. Si este valor es menor que el valor LastRecordID, la tabla StatusMessages ha realizado un bucle invertido y se ha reiniciado. La secuencia de comandos no procesa mensajes de nuevo hasta que el valor de Registro Next Status Message Record ID es mayor que el valor LastRecordID del archivo VarSet.

Debe supervisar periódicamente la clave de Registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\COMPONENTS\SMS_STATUS_MANAGER del servidor de sitio para el identificador de registro del siguiente mensaje de estado. Las organizaciones o los sitios pequeños que se encuentran en un nivel bajo de la jerarquía de SMS deben comprobar su clave de Registro cada dos o tres meses. Los sitios o las organizaciones grandes con varios sitios secundarios deben comprobar esta clave de Registro todos los meses. Si el valor alcanza 4.294.967.296, supervíselo con más frecuencia. Una vez que el identificador de registro se ha restablecido a cero, debe desbloquear la supervisión de mensajes de estado en el equipo que ejecuta el servidor de sitio.

Una forma de automatizar la supervisión de claves del Registro es crear una secuencia de comandos o una regla de detección para los equipos que se aproximan a este umbral.

Para encontrar todas las bases de datos de sitio de Configuration Manager 2007 dentro de su grupo de configuración, ejecute el siguiente procedimiento. Observe que la función de servidor de base de datos de sitio se detecta ahora realmente en ConfigMgr sobre el servidor de sitio para poder admitir servidores SQL agrupados en un clúster.

Procedimiento

El intervalo en el que la secuencia de comandos Monitor Site System Summarizer de Configuration Manager 2007 se ejecuta se diferencia en 10 minutos del intervalo de sondeo del generador de resumen de estado del sistema de sitio de una hora. Aunque la consola de administrador de Configuration Manager permite configurar la programación del generador de resumen de estado del sistema de sitio, no cambia este intervalo de sondeo, sino sólo el intervalo para otras tareas de mantenimiento. La secuencia de comandos Monitor Site System Summarizer de Configuration Manager se ejecuta según la opción Every 60 Minutes Synchronize at 00:10. El periodo de 10 minutos de desplazamiento permite que el generador de resumen de estado de sistema de sitio complete su ciclo. Si este periodo de tiempo resulta insuficiente, se deberá ampliar; de lo contrario, la secuencia de comandos finalizará antes de que el generador de resumen de estado de sistema de sitio complete su ciclo. Esto puede tener como resultado que se genere un informe del estado anterior del sistema de sitio.

Debido a que el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) se inicia a petición del cliente de Configuration Manager 2007, la siguiente regla está deshabilitada de forma predeterminada en el módulo de administración de Configuration Manager:

• Servicio dependiente de ConfigMgr 2007 en ejecución: servicio de transferencia inteligente en segundo plano
  

Debe habilitar esta regla si tiene el servicio configurado para iniciarse automáticamente.

Las siguientes reglas están habilitadas de forma predeterminada para supervisar problemas con el servicio BITS y para informar si el host de agente de SMS no puede iniciar el servicio BITS cuando sea necesario:

• Error de servicio de ConfigMgr 2007: el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano finalizó inesperadamente.
  
• Error de servicio de ConfigMgr 2007: el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano no responde al iniciarse.
  
• Error de servicio de ConfigMgr 2007: error de inicio del Servicio de transferencia inteligente en segundo plano.
  
• Error de servicio de ConfigMgr 2007: el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano no pudo iniciar sesión.
  
• Error de servicio de ConfigMgr 2007: el servicio de transferencia inteligente en segundo plano depende de otro servicio que no se pudo iniciar o que no existe.
  

Las siguientes reglas de componentes utilizan registros de aplicación:

• Componente de ConfigMgr 2007: el remitente no se puede conectar con el sitio remoto en la LAN (seguridad estándar).
  
• Componente de ConfigMgr 2007: el remitente no se puede conectar con el sitio remoto mediante la conexión RAS.
  
• Componente de ConfigMgr 2007: el remitente no se puede conectar con el sitio remoto en la LAN (seguridad avanzada).
  
• Componente de ConfigMgr 2007: el administrador de distribución no pudo procesar un paquete.
  
• Componente de ConfigMgr 2007: el administrador de distribución no pudo insertar un paquete SMS debido a que no hay contenido de tipo SDM en la tabla CI_Contents.
  
• Componente de ConfigMgr 2007: el proveedor de directivas no pudo obtener nuevas directivas de actualización de software de la base de datos de sitio de SMS.
  
• Componente de ConfigMgr 2007: el proveedor de directivas no pudo crear una nueva directiva de actualización de software.
  
• Componente de ConfigMgr 2007: el proveedor de directivas no pudo obtener nuevas directivas de conformidad desde la base de datos de sitio de SMS.
  
• Componente de ConfigMgr 2007: el proveedor de directivas no pudo crear una nueva directiva de conformidad.
  
• Componente de ConfigMgr 2007: el proveedor de directivas no pudo notificar al administrador de jerarquía un cambio de directiva.
  

Para que estas reglas funcionen, debe crear la variable de entorno %SMS_INSTALL_DIR_PATH% en su servidor de sitio con la ruta de instalación que se especificó para la instalación del sitio. La ruta de acceso de la variable de entorno no debe acabar con una barra invertida. Cada servidor de Configuration Manager 2007 con un remitente debe ser un equipo administrado.

Todas las reglas excepto Componente de ConfigMgr 2007: El administrador de distribución no pudo procesar un paquete están habilitadas de forma predeterminada.

Si el remitente no se puede conectar a un sitio principal, los mensajes de estado no suben en la jerarquía de Configuration Manager y el módulo de administración no genera una alerta sobre dichos mensajes de estado. Esto es especialmente significativo en el caso de los sitios secundarios, que no tienen la secuencia de comandos Monitor Status Message de ConfigMgr 2007 en ejecución. Las siguientes reglas de mensaje de estado que supervisan la conectividad del remitente tienen una dependencia en el funcionamiento del remitente y están deshabilitadas de forma predeterminada:

• Estado de ConfigMgr 2007: el remitente no se puede conectar con el sitio remoto en la LAN (seguridad estándar).
  
• Estado de ConfigMgr 2007: el remitente no se puede conectar con el sitio remoto mediante la conexión RAS.
  
• Estado de ConfigMgr 2007: el remitente no se puede conectar con el sitio remoto en la LAN (seguridad avanzada).
  

Nota
Todas estas reglas están deshabilitadas de forma predeterminada. Para que estas reglas funcionen, cada servidor de base de datos del sitio de SMS, o como mínimo el sitio central, debe ser un equipo administrado.

Se ha proporcionado un método de supervisión paralelo basado en el registro de remitente de Configuration Manager 2007. Estas reglas están habilitadas de forma predeterminada. Si deshabilita estas reglas, debe contemplar la posibilidad de habilitar las reglas de mensaje de estado complementarias anteriores. No habilite ambos conjuntos de reglas, ya que se producirían alertas duplicadas. No hay ninguna consolidación de estas reglas de sucesos o alertas que procese el mensaje de estado y la regla de componente activa.

• Componente de ConfigMgr 2007: el remitente no se puede conectar con el sitio remoto en la LAN (seguridad estándar).
  
• Componente de ConfigMgr 2007: el remitente no se puede conectar con el sitio remoto mediante la conexión RAS.
  
• Componente de ConfigMgr 2007: el remitente no se puede conectar con el sitio remoto en la LAN (seguridad avanzada).
  

Para que estas reglas funcionen, debe crear la variable de entorno %SMS_INSTALL_DIR_PATH% en su servidor de sitio con la ruta de instalación que se especificó para la instalación del sitio. La ruta de acceso de la variable de entorno no debe acabar con una barra invertida. Además, cada servidor de Configuration Manager con un remitente debe ser un equipo administrado. Para obtener más información, vea La ruta de acceso al proveedor de aplicaciones se define como SMS_INSTALL_DIR_PATH% \ Logs de forma predeterminada, lo que puede no ser válido en todos los servidores de sitio de Configuration Manager.

A la hora de ver errores de secuencia de comandos desde la secuencia de comandos de detección de jerarquía de sitios de ConfigMgr 2007 y desde reglas creadas de forma nativa, la clase de instalación del equipo que genera el error se interpreta como el Origen. El nombre del equipo que genera el error aparece como parte de la Descripción de alerta o la Ruta de acceso para el error de la secuencia de comandos.

Para que el Diagrama de jerarquía de sitios funcione, se debe instalar localmente el agente en todos los servidores de Configuration Manager de un sitio, incluidos cualquier servidor SQL remoto que alberga la base de datos del sitio. Esto es así para todos los sitios que se están supervisando, incluidos los sitios centrales, sitios primarios y sitios secundarios.

Cuando ambos módulos de administración, el de System Management Server (SMS) 2003 y el de Configuration Manager 2007, están instalados, las tareas de SMS 2003 aparecen visibles en la vista de estado de Configuration Manager 2007, ya que las tareas de SMS 2003 se dirigen a la clase de equipos de Windows en lugar de a la clase de servidores SMS.

Conceptos

Otros recursos