O Pacote de Gerenciamento do Configuration Manager 2007 pode interferir na instalação de softwares que não sejam da Microsoft que acessam o serviço WMI. A maioria dos scripts do Pacote de Gerenciamento usa WMI para acessar o Registro e pode reiniciar o serviço WMI. Se o serviço WMI estiver habilitado e puder ser iniciado, o Component Object Model (COM) reiniciará o WMI com êxito.

Se o software que não seja da Microsoft parar sem desabilitar o WMI durante uma instalação ou atualização, o reinício automático do script WMI pode prejudicar a instalação do software que não seja da Microsoft. Isso pode causar um problema para o WMI ou para as atualizações do provedor do WMI, se o programa de instalação não desabilitar antes o serviço WMI. Esse problema se aplica a todos os clientes do WMI.

• As regras a seguir baseiam-se no evento do sistema Windows NT® e registram eventos do Gerenciador de Controle de Serviços em caso de falhas de serviço inesperadas. Não há limitações de sistema operacional conhecidas para essas regras.
  
• Falha no serviço dependente do Configuration Manager 2007: a Instrumentação de Gerenciamento do Windows foi encerrada inesperadamente
  
• Falha no serviço dependente do Configuration Manager 2007: a Instrumentação de Gerenciamento do Windows parou ao iniciar
  
• Falha no serviço dependente do Configuration Manager 2007: falha da Instrumentação de Gerenciamento do Windows ao iniciar
  
• Falha no serviço dependente do Configuration Manager 2007: a Instrumentação de Gerenciamento do Windows não pôde fazer logon
  
• Falha no serviço dependente do Configuration Manager 2007: a Instrumentação de Gerenciamento do Windows depende de outro serviço que falhou ao iniciar ou que não existe.
  

A instalação de um console do Administrador do Configuration Manager 2007 em um computador que também é um servidor de site secundário do Configuration Manager 2007 faz com que o Pacote de Gerenciamento do Configuration Manager 2007 não identifique o servidor como um servidor de site secundário do Configuration Manager 2007.

Como alternativa a esse problema, ao instalar o Console do Administrador do Configuration Manager 2007 em um servidor de site secundário do Configuration Manager 2007, você precisa alterar o valor do Registro HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Setup\Type de 4 para 2.

Caso o sistema seja reiniciado, você pode receber apenas alguns alertas de interrupção de serviço. Não há eventos ou alertas que indiquem se o sistema foi reiniciado. A melhor solução para detectar um desligamento esperado ou inesperado do sistema é instalar o Pacote de Gerenciamento do sistema operacional básico do Microsoft Windows Servers, que contém uma regra que o alerta quando o sistema é reiniciado. Outros métodos para determinar se um sistema foi reiniciado são verificar se houve comunicação de agentes em logs do Configuration Manager 2007, no log de eventos do Operations Manager 2007 NT, em logs de eventos do Windows NT e nos eventos do Operations Manager 2007.

Quando a tabela de mensagens de status do Configuration Manager 2007 excede 4.294.967.296 mensagens, a ID do Registro é zerada. O script Monitor SMS Status Messages no Configuration Manager 2007 não tem um mecanismo para detectar quando a ID do Registro foi zerada. No momento, o script procura somente a partir da ID do Registro da última mensagem de status processada. Se a ID do Registro for zerada, o Pacote de Gerenciamento não poderá detectar novas mensagens de status.

No servidor do site, anote o valor do Registro Next Status Message Record ID na chave de Registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\COMPONENTS\SMS_STATUS_MANAGER. Esse valor é a próxima ID de Registro inserida na tabela SQL StatusMessages. Se esse valor for inferior ao valor de LastRecordID, isso significa que a tabela StatusMessages fez um auto-retorno e foi reiniciada. O script só processará mensagens novamente quando o valor do Registro Next Status Message Record ID for maior do que o valor de LastRecordID no arquivo VarSet.

Você deve monitorar com freqüência a chave de Registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\COMPONENTS\SMS_STATUS_MANAGER no servidor do site para ver a ID do Registro da próxima mensagem de status. Empresas ou sites pequenos que estão muito abaixo na hierarquia SMS devem verificar essa chave de Registro a cada dois ou três meses. Empresas ou sites de grande porte com vários sites filho devem verificar essa chave de Registro todo mês. Se o valor se aproximar de 4.294.967.296, monitore-o com mais freqüência. Depois de a ID do registro ter sido zerada, você deve desbloquear o monitoramento de mensagens de status no computador que executa o servidor do site.

Um modo de automatizar o monitoramento de chave do Registro é criar um script ou uma regra de descoberta para computadores que estejam se aproximando desse limite.

Para localizar todos os bancos de dados do site do Configuration Manager 2007 no seu grupo de configuração, siga este procedimento: Observe que a função Servidor de Banco de Dados do Site está, na verdade, descoberta agora em ConfigMgr no Servidor do Site, para oferecer suporte a Servidores SQL em cluster.

Procedimento

O intervalo no qual o script Monitor Site System Summarizer no Configuration Manager 2007 é executado tem um deslocamento de 10 minutos em relação ao intervalo de sondagem do resumidor de status do sistema do site de uma hora a cada hora exata. Embora o Console do Administrador do Configuration Manager permita configurar a agenda do resumidor de status do sistema do site, ele não altera esse intervalo de sondagem, apenas o intervalo de outras tarefas de manutenção. O script Monitor Site System Summarizer no Configuration Manager é executado A cada 60 minutos, sincronizar em 00:10. O período de deslocamento de 10 minutos dá tempo para que o resumidor de status do sistema do site conclua o ciclo. Se esse tempo for insuficiente, deve ser estendido; caso contrário, o script concluirá antes que o resumidor do sistema do site termine o ciclo. Isso pode resultar em um relatório de status do sistema do site antigo.

Como o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS) é iniciado por demanda pelo cliente do Configuration Manager 2007, a regra a seguir é desabilitada por padrão no Pacote de Gerenciamento do Configuration Manager:

• Serviço dependente do ConfigMgr 2007 em execução: Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano
  

Você deve habilitar essa regra se o serviço estiver configurado para iniciar automaticamente.

As regras a seguir são habilitadas por padrão para monitorar problemas com o serviço BITS e para relatar se o Host de Agente do SMS não puder iniciar o serviço BITS quando necessário:

• Falha no serviço do ConfigMgr 2007: o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano foi encerrado inesperadamente.
  
• Falha no serviço do ConfigMgr 2007: o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano congelou ao ser iniciado.
  
• Falha no serviço do ConfigMgr 2007: o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano não foi iniciado.
  
• Falha no serviço do ConfigMgr 2007: o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano não pôde fazer logon.
  
• Falha no serviço do ConfigMgr 2007: o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano depende de outro serviço que falhou ao ser iniciado ou não existe.
  

As regras de componente a seguir usam logs de aplicativo:

• Componente do ConfigMgr 2007: O remetente não pode se conectar ao site remoto usando a LAN (Segurança Padrão).
  
• Componente do ConfigMgr 2007: O remetente não pode se conectar ao site remoto usando a conexão RAS.
  
• Componente do ConfigMgr 2007: O remetente não pode se conectar ao site remoto usando a LAN (Segurança Avançada).
  
• Componente do ConfigMgr 2007: O Gerenciador de Distribuição não conseguiu processar um pacote.
  
• Componente do ConfigMgr 2007: O Gerenciador de Distribuição não conseguiu inserir um Pacote do SMS porque o conteúdo do tipo SDM não constava da tabela CI_Contents.
  
• Componente do ConfigMgr 2007: Falha do Provedor de Diretivas ao obter novas diretivas de atualização de software no banco de dados do site do SMS.
  
• Componente do ConfigMgr 2007: Falha do Provedor de Diretivas ao criar nova diretiva de atualização de software.
  
• Componente do ConfigMgr 2007: Falha do Provedor de Diretivas ao obter novas diretivas de conformidade no banco de dados do site do SMS.
  
• Componente do ConfigMgr 2007: Falha do Provedor de Diretivas ao obter nova diretiva de conformidade.
  
• Componente do ConfigMgr 2007: Falha do Provedor de Diretivas ao notificar o Gerenciador de Hierarquia sobre uma alteração de diretiva
  

Para essas regras funcionarem, você precisa criar a variável de ambiente %SMS_INSTALL_DIR_PATH% no servidor do site com o caminho de instalação especificado para a instalação do site. O caminho da variável de ambiente não deve terminar com barra invertida. Cada servidor Configuration Manager 2007 com um remetente deve ser um computador gerenciado.

Todas as regras exceto Componente do ConfigMgr 2007: O Gerenciador de Distribuição não conseguiu processar um pacote são habilitadas por padrão.

Se o remetente não consegue se conectar ao site pai, as mensagens de status não fluem para cima na hierarquia do Configuration Manager e o Pacote de Gerenciamento não gera um alerta sobre essas mensagens de status. Isso é muito importante no caso de sites secundários, que não têm o script Monitor Status Message do ConfigMgr 2007 em execução. As regras de mensagem de status a seguir que monitoram a conectividade do remetente dependem do funcionamento do remetente e estão desabilitadas por padrão:

• Status do ConfigMgr 2007: O remetente não pode se conectar ao site remoto usando a LAN (Segurança Padrão).
  
• Status do ConfigMgr 2007: O remetente não pode se conectar ao site remoto usando a conexão RAS.
  
• Status do ConfigMgr 2007: O remetente não pode se conectar ao site remoto usando a LAN (Segurança Avançada).
  

Observação
Todas essas regras são desabilitadas por padrão. Para que essas regras funcionem, cada servidor de banco de dados de site do SMS ou, pelo menos, o site central, deve ser um computador gerenciado.

Um método de monitoramento paralelo foi fornecido e se baseia no log do remetente do Configuration Manager 2007. Essas regras são habilitadas por padrão. Se você as desabilitar, tente habilitar as regras de mensagem de status complementares acima. Não habilite os dois conjuntos de regras, pois serão gerados alertas duplicados. Não há consolidação desses eventos ou regras de alertas que resolva a mensagem de status e a regra complementar ativa.

• Componente do ConfigMgr 2007: O remetente não pode se conectar ao site remoto usando a LAN (Segurança Padrão).
  
• Componente do ConfigMgr 2007: O remetente não pode se conectar ao site usando a conexão RAS.
  
• Componente do ConfigMgr 2007: O remetente não pode se conectar ao site remoto usando a LAN (Segurança Avançada).
  

Para essas regras funcionarem, você precisa criar a variável de ambiente %SMS_INSTALL_DIR_PATH% no servidor do site com o caminho de instalação especificado para a instalação do site. O caminho da variável de ambiente não deve terminar com barra invertida. Além disso, cada servidor Configuration Manager com um remetente deve ser um computador gerenciado. Para obter mais informações, consulte O caminho do provedor de aplicativos é definido como SMS_INSTALL_DIR_PATH% \ Logs por padrão, o que pode não ser válido em todos os servidores do site do Configuration Manager.

Ao exibir erros de script com base no script Site Hierarchy Discovery do ConfigMgr 2007 e em regras nativas, a classe de instalação do computador que gera o erro é exibida como Origem. O nome do computador que gera o erro é exibido como parte da Descrição do Alerta ou do Caminho para o erro do script.

Para que o Diagrama Hierárquico do Site funcione, o agende deve estar instalado em modo local em todos os servidores do Configuration Manager de um site, inclusive quaisquer servidores SQL remotos que hospedem o banco de dados do site. Isso ocorre em todos os sites que estão sendo monitorados, inclusive sites centrais, principais e secundários.

Quando os pacotes de gerenciamento do System Management Server (SMS) 2003 e do Configuration Manager 2007 são instalados, as tarefas do SMS 2003 são visíveis na exibição de estado do Configuration Manager 2007, pois as tarefas do SMS 2003 são tratadas na classe do computador Windows, não do servidor SMS.

Outros recursos