La mise à jour du client ne possède pas assez d'espace disque disponible sur le client

Citrix.PresentationServer.ClientUpdateInsufficientDiskSpaceOnClient.Rule (Rule)

Déclenche une alerte lorsqu'un composant de mise à jour automatique du client détecte un espace disque insuffisant sur le client

Knowledge Base article:

Citrix ® Pack d'administration

Récapitulatif

Le serveur a détecté qu'une installation cliente n'est pas à jour. Il n'y a cependant pas assez d'espace disque disponible sur la machine cliente pour tous les fichiers nécessaires devant être mis à niveau. La session continuera à utiliser l'installation cliente existante.

 
Causes

Lors de la négociation initiale, le client transmet les informations concernant l'espace disque disponible au serveur. Le serveur utilise ces informations pour déterminer si une installation cliente peut être mise à jour. Cet événement indique que le serveur a déterminé que l'espace disque requis pour la mise à jour automatique du client dépasse l'espace disque disponible sur le client. Pour que la mise à jour du client réussisse, une certaine quantité d'espace temporaire et d'espace destiné à la sauvegarde des fichiers existants est requise, en plus de l'espace nécessaire aux fichiers nouvellement installés.

 
Résolutions
  • Vérifiez que le client ayant provoqué l'erreur fonctionne correctement et qu'il y a assez d'espace disponible sur la machine cliente.
  • Demandez à l'utilisateur s'il a aperçu d'autres messages d'erreur spécifiques ou rencontré des erreurs liées au stockage.
  • Demandez à l'utilisateur de redémarrer la mise à jour du client en fermant sa session, et en en ouvrant une nouvelle.
 
Sources de connaissances externes

Les sources d'informations suivantes peuvent vous être utiles lors de l'apparition de cette erreur :

Ou effectuez des recherches dans la Base de connaissances Citrix pour plus d'informations.

 
Événement exemple

Le système de fichiers clients ne possède pas assez d'espace disque pour télécharger les nouveaux fichiers.

 
© 2002-2008 Citrix Systems, Inc. Tous droits réservés.

Element properties:

TargetCitrix.PresentationServer.ManagedServer
CategoryAlert
EnabledTrue
Event_ID1014
Event SourceCLTMGR
Alert GenerateTrue
Alert SeverityWarning
Alert PriorityNormal
RemotableTrue
Alert Message
La mise à jour du client ne possède pas assez d'espace disque disponible sur le client
Le composant de mise à jour automatique du client n'a pas pu mettre à niveau une installation cliente à cause d'un manque d'espace disque sur l'ordinateur client.
Event LogApplication

Member Modules:

ID Module Type TypeId RunAs 
EventCollectionDS DataSource Microsoft.Windows.EventProvider Citrix.PresentationServer.CitrixAdministratorAccount
GenerateAlert WriteAction System.Health.GenerateAlert Citrix.PresentationServer.CitrixAdministratorAccount

Source Code:

<Rule ID="Citrix.PresentationServer.ClientUpdateInsufficientDiskSpaceOnClient.Rule" Enabled="true" Target="Citrix.PresentationServer.ManagedServer" ConfirmDelivery="false" Remotable="true" Priority="Normal" DiscardLevel="100">
<Category>Alert</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="EventCollectionDS" RunAs="CtxLibrary!Citrix.PresentationServer.CitrixAdministratorAccount" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.EventProvider">
<ComputerName>$Target/Host/Property[Type='Windows!Microsoft.Windows.Computer']/PrincipalName$</ComputerName>
<LogName>Application</LogName>
<Expression>
<And>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery>EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>1014</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery>PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>CLTMGR</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
</And>
</Expression>
</DataSource>
</DataSources>
<WriteActions>
<WriteAction ID="GenerateAlert" RunAs="CtxLibrary!Citrix.PresentationServer.CitrixAdministratorAccount" TypeID="Health!System.Health.GenerateAlert">
<Priority>1</Priority>
<Severity>1</Severity>
<AlertMessageId>$MPElement[Name='Citrix.PresentationServer.ClientUpdateInsufficientDiskSpaceOnClient.Rule.AlertMessage']$</AlertMessageId>
<Suppression>
<SuppressionValue/>
</Suppression>
</WriteAction>
</WriteActions>
</Rule>