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Contact perdu avec le serveur de licences

Citrix.PresentationServer.ContactLostWithLicenseServer.Monitor (UnitMonitor)

Contrôle et détecte la perte de contact avec le serveur de licences

Knowledge Base article:

Citrix ® Pack d'administration

Récapitulatif

Le contact a été perdu avec le serveur de licences. Ceci indique des problèmes serveur ou réseau. L'ordinateur exécutant Citrix Presentation Server est alors passé dans un délai de grâce de licences.
 
Causes

Avec la fonctionnalité Système de licences Citrix Access Suite, les licences sont gérées par au moins un serveur de licences. Les ordinateurs exécutant Citrix Presentation Server communiquent avec les serveurs de licences afin de s'assurer que des licences sont correctement attribuées aux sessions clientes. Cette alerte est déclenchée lorsqu'un serveur ne peut pas communiquer avec son serveur de licences associé. Ceci est peut-être dû à un problème matériel sur le serveur de licences, le service de licences du serveur de licences ne fonctionne pas correctement ou il y a des problèmes réseau entre le serveur de licences et l'ordinateur exécutant Citrix Presentation Server.

Lorsque le contact avec le serveur de licences est perdu, l'ordinateur exécutant Citrix Presentation Server passe dans un délai de grâce de licences. Le délai de grâce de licences est généralement de 30 jours. Pendant cette période, le logiciel Citrix Presentation Server fonctionne parfaitement et les connexions au serveur fonctionnent normalement. Le contact avec le serveur de licences doit être rétabli avant la fin du délai de grâce, ou le logiciel sera automatiquement réduit au mode utilisateur unique et seul l'administrateur pourra ouvrir une session sur le serveur.
 
Résolutions

Assurez-vous que votre serveur de licences et le service de licences fonctionnent correctement. Lorsque le contact avec le serveur de licences est rétabli, le serveur extrait automatiquement les licences selon vos besoins, et le délai de grâce de licences se termine.
 
Sources de connaissances externes

Il se peut que vous trouviez les sources d'informations suivantes utiles :

  • Guide de l'administrateur Citrix Presentation Server - Français
  • Guide d'administration avancée Citrix Presentation Server - Français
  • Guide des licences Citrix Access Suite - Français

Ou effectuez des recherches dans la Base de connaissances Citrix pour plus d'informations.
 
Événement exemple

Impossible de contacter le serveur de licences.
 
Autres informations

Si un serveur de la batterie est incapable de contacter le serveur de licences pendant 30 jours, le système de licences cesse de fonctionner sur le serveur membre et les connexions sont désactivées.
 
© 2002-2008 Citrix Systems, Inc. Tous droits réservés.

Element properties:

TargetCitrix.PresentationServer.ManagedServer
Parent MonitorCitrix.PresentationServer.Licensing.AvailabilityState
CategoryAvailabilityHealth
EnabledTrue
Alert GenerateTrue
Alert SeverityMatchMonitorHealth
Alert PriorityNormal
Alert Auto ResolveTrue
Monitor TypeMicrosoft.Windows.SingleEventLogManualReset2StateMonitorType
RemotableTrue
AccessibilityPublic
Alert Message
Contact perdu avec le serveur de licences
Contact perdu avec le serveur de licences.
RunAsCitrix.PresentationServer.CitrixAdministratorAccount

Source Code:

<UnitMonitor ID="Citrix.PresentationServer.ContactLostWithLicenseServer.Monitor" Accessibility="Public" Enabled="true" Target="Citrix.PresentationServer.ManagedServer" ParentMonitorID="Citrix.PresentationServer.Licensing.AvailabilityState" Remotable="true" Priority="Normal" RunAs="CtxLibrary!Citrix.PresentationServer.CitrixAdministratorAccount" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.SingleEventLogManualReset2StateMonitorType" ConfirmDelivery="false">

  <Category>AvailabilityHealth</Category>

  <AlertSettings AlertMessage="Citrix.PresentationServer.ContactLostWithLicenseServer.Monitor.AlertMessage">

    <AlertOnState>Error</AlertOnState>

    <AutoResolve>true</AutoResolve>

    <AlertPriority>Normal</AlertPriority>

    <AlertSeverity>MatchMonitorHealth</AlertSeverity>

  </AlertSettings>

  <OperationalStates>

    <OperationalState ID="Error" MonitorTypeStateID="EventRaised" HealthState="Error"/>

    <OperationalState ID="Success" MonitorTypeStateID="ManualResetEventRaised" HealthState="Success"/>

  </OperationalStates>

  <Configuration>

    <ComputerName>$Target/Host/Property[Type='Windows!Microsoft.Windows.Computer']/PrincipalName$</ComputerName>

    <LogName>System</LogName>

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              <Value>MetaFrame</Value>

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      </And>

    </Expression>

  </Configuration>

</UnitMonitor>