Monitor für Citrix IMA-Dienst

Diese Warnung zeigt an, dass der Independent Management Architecture (IMA)-Dienst von Citrix auf dem Server nicht ausgeführt wird. Die Server benötigen den Citrix IMA-Dienst für den Austausch wichtiger Daten. Der Server kann zwar weiterhin vorhandene Sitzungen verarbeiten und neue Verbindungen annehmen. Wichtige Funktionen, z. B. die automatische Erstellung von Clientdruckern, funktionieren jedoch nicht. Außerdem stehen in der Presentation Server Console keine Server- und Sitzungsstatusinformationen mehr zur Verfügung.

Wenn Sie den Citrix IMA-Dienst nicht manuell beendet haben, z. B. um den Datenspeicher zu sichern oder wiederherzustellen, zeigt dieser Fehler an, dass ein interner Fehler aufgetreten ist oder dass das Problem beim Datenspeicher liegt.

Versuchen Sie, den Citrix Independent Management Architecture-Dienst neu zu starten. Verwenden Sie hierzu Systemsteuerung > Verwaltung > Dienste oder geben Sie an der Eingabeaufforderung Folgendes ein:

net start imaservice

Wenn der Citrix IMA-Dienst nicht neu gestartet werden kann, sind eventuell folgende Richtlinien hilfreich:

Hinweis: Diese Informationen finden Sie auch im Kapitel "Fehlerbehebung" im Handbuch Weiterführende Konzepte.

• Wenn der Dienststeuerungs-Manager meldet, dass der Citrix IMA-Dienst nicht gestartet werden konnte, der Dienst dann aber doch startet, können Sie diese Meldung ignorieren. Das Timeout des Dienststeuerungs-Managers beträgt sechs Minuten. Der Start des Citrix IMA-Dienstes kann länger als sechs Minuten dauern, wenn die Last der Datenbank größer als die Fähigkeit der Datenbankhardware ist oder das Netzwerk hohe Latenz aufweist.
• Prüfen Sie die folgenden Registrierungseinstellungen: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\IMA\Runtime\CurrentlyLoadingPlugin
  Wenn der Wert keine Eingabe enthält, konnte der Citrix IMA-Dienst keine Verbindung zum Datenspeicher herstellen oder der lokale Hostcache ist nicht vorhanden oder beschädigt. Wenn ein Wert vorhanden ist, hat der Citrix IMA-Dienst eine Verbindung zum Datenspeicher hergestellt, aber ein Teilsystem konnte nicht geladen werden, was das Starten des Citrix IMA-Dienstes verhindert. Der angezeigte Wert gibt den Namen des Teilsystems an, das nicht geladen wurde.
  
• Wenn Sie eine direkte Verbindung zum Datenspeicher verwenden, stellen Sie sicher, dass die ODBC-Verbindung vorhanden ist.
• Wenn Sie eine indirekte Verbindung zum Datenspeicher verwenden, stellen Sie sicher, dass der Citrix IMA-Dienst auf dem direkten Server ausgeführt wird.
• Suchen Sie in den Einträgen des Ereignisprotokolls, welcher Fehlercode für den Citrix IMA-Dienst ausgegeben wurde. Weitere Informationen dazu, warum der Citrix IMA-Dienst nicht gestartet werden kann, finden Sie im Handbuch Weiterführende Konzepte im Abschnitt "IMA-Fehlercodes".
• Prüfen Sie, ob der Spoolerdienst im Kontext des Systems und nicht in dem des Benutzers gestartet ist.

Folgende Informationsquellen können bei der Behandlung dieses Fehlers helfen:

• Weiterführende Konzepte
• IMA service Hangs when Attempting to Stop the Service when Performance Counters are Not Responding or Missing - CTX850193
• The IMA service has terminated unexpectedly" or "Event ID 65: Citrix Resource Management cannot be found" when Starting the IMA service after Uninstalling Citrix Resource Manager - CTX135310
• IMA failed to start with error code 2147483649 - CTX735338
• IMA service Will not Start After Converting to an Oracle Data Store From Microsoft Access - CTX985632
• IMA Hangs with Microsoft SQL 2000 - CTX597079
• Error: "Setup Could not Start the IMA Service" - CTX440269
• Error: "IMA Service Error Message-2147483647" - CTX032712
• Error: "3609: Failed to Load IMAPSSS.DLL" IMA Services Failed to Start Upon Initial Installation - CTX746438
• IMA Service Does not Start When Using Replicated SQL Database - CTX467880
• MetaFrame Presentation Server Advanced Concepts - IMA Subsystem Tracing - CTX539756

Weitere Informationen finden Sie auch in der Citrix Knowledge Base.