A Message Queuing szolgáltatás nem tudott csatlakozni a számítógép tartományához.

Összefoglalás

A Message Queuing szolgáltatás nem tudott csatlakozni a számítógép tartományához.

Okok

A Message Queuing szolgáltatás nem tudott kapcsolódni a tartományhoz, vagy az MSMQ útválasztás meghiúsult a tartományi kapcsolat hibái miatt. A hibát az alábbi körülmények okozhatják:

• Az Active Directory tartományi szolgáltatásokban található elavult objektumok megakadályozzák a Message Queuing csatlakozását a tartományhoz.

• A számítógép nem rendelkezik kapcsolattal, és nem tud tartományhoz csatlakozni.

• Az objektumok létrehozásához és eléréséhez megfelelő engedélyek szükségesek.

Ha a hiba továbbra is jelentkezik, jegyezze fel az eseményüzenetben található részleteket és lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfél- és támogatási szolgálatával (CSS). Az ügyfél- és támogatási szolgálat elérésével kapcsolatos információkért tekintse meg a Support Options from Microsoft Services (A Microsoft-szolgáltatások által nyújtott támogatási lehetőségek) című részt ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=52267).

A műveleteket akkor hajthatja végre, ha a Rendszergazdák csoport tagja, vagy delegálás révén megkapta a megfelelő jogosultságokat.

Az Active Directory tartományi szolgáltatásokban található elavult objektumok megakadályozzák a Message Queuing csatlakozását a tartományhoz

Az elavult számítógép-objektumok jelenlétének ellenőrzéséhez tegye a következőt:

• Kattintson a Start gombra, mutasson a Felügyeleti eszközök menüpontra, kattintson a jobb gombbal az Active Directory - felhasználók és számítógépek lehetőségre, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként parancsra.

• A Nézet menüben ellenőrizze, hogy a Felhasználók, kapcsolattartók, csoportok, számítógépek mint tárolók és a Speciális szolgáltatások elemek ki vannak-e választva.

• Keresse meg az adott számítógépet. Ellenőrizze, hogy a számítógép alatt találhatók-e Message Queuing objektumok.

• Ha vannak Message Queuing objektumok, de az adott számítógépre nincs telepítve Active Directory-integrációval rendelkező Message Queuing szolgáltatás, akkor ezek elavult objektumok.

• Ha azt állapítja meg, hogy ezek az objektumok elavultak, tekintse meg az „Elavult Active Directory objektumok eltávolítása” című szakaszt.

A számítógép nem rendelkezik kapcsolattal, és nem tud tartományhoz kapcsolódni.

Ha a számítógépe nem rendelkezik hálózati vagy tartományi kapcsolattal, tekintse meg a „Kapcsolatfelvétel a Microsoft vállalattal” című szakaszt.

Az objektumok létrehozásához és eléréséhez megfelelő engedélyek szükségesek.

Annak megerősítéséhez, hogy a Message Queuing szolgáltatást telepítő felhasználó tartományi felhasználó és a helyi rendszergazdák csoport tagja, tegye a következőt:

• Nyissa meg a Számítógép-kezelés beépülő modult. A Számítógép-kezelés megnyitásához kattintson a Start gombra. A keresőmezőbe írja be a compmgmt.msc karakterláncot, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

• A konzolfán bontsa ki a Rendszereszközök, majd a Helyi felhasználók és csoportok csomópontot.

• A részleteket megjelenítő ablaktáblán kattintson duplán a Rendszergazdák elemre, majd ellenőrizze, hogy a felhasználó a csoport tagja-e.

• Amennyiben azt állapítja meg, hogy a felhasználó nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkel, tekintse meg a „Megfelelő engedélyek biztosítása” című szakaszt.

Megoldások

A probléma megoldásához használja a Diagnosztizálás szakaszban azonosított oknak megfelelő megoldást. A megoldási eljárás végrehajtását követően az Ellenőrzés szakaszban ellenőrizze, hogy a szolgáltatás helyesen működik-e.

Elavult Active Directory objektumok eltávolítása

Az elavult objektumok megakadályozhatják az MSMQ szolgáltatás megfelelő működését. Elképzelhető, hogy az elavult objektumok törlése megoldja a problémát. Egy számítógép-objektum törlése az Active Directory tartományi szolgáltatásokban (AD DS) viszont problémákat okozhat az ügyfélszámítógépen. A számítógép-objektum törlését megelőzően győződjön meg róla, hogy az nem lesz hatással az ügyfélszámítógépen futó szolgáltatásokra. Ebben az esetben a Message Queuing Active Directory-objektumának törlése nyilvános várólistákat fog törölni arról a számítógépről.

A Távoli kiszolgáló felügyelet Szerepkör-felügyeleti eszközeiben telepítve kell lenniük az Active Directory-szolgáltatáseszközöknek.

A műveleteket akkor hajthatja végre, ha a Rendszergazdák csoport tagja, vagy delegálás révén megkapta a megfelelő jogosultságokat.

Annak megerősítése, hogy az Active Directory szolgáltatások és vezérlő-összetevők telepítve vannak

Annak megerősítéséhez, hogy az Active Directory szolgáltatások és vezérlő-összetevők a megfelelő módon telepítve vannak, tegye a következőt:

• Kattintson a Start gombra, mutasson a Felügyeleti eszközök menüpontra, kattintson a jobb gombbal az Active Directory - felhasználók és számítógépek lehetőségre, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként parancsra.

• Ellenőrizze, hogy az alábbi Active Directory-eszközök szerepelnek-e a listán:

• Active Directory - tartományok és bizalmi kapcsolatok

• Active Directory - helyek és szolgáltatások

• Active Directory - felhasználók és számítógépek

Elavult számítógép-objektumok törlése

Elavult számítógép-objektumok törlése:

• Kattintson a Start gombra, mutasson a Felügyeleti eszközök menüpontra, kattintson a jobb gombbal az Active Directory – felhasználók és számítógépek lehetőségre, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként parancsra.

• A Nézet menüben ellenőrizze, hogy a Felhasználók, kapcsolattartók, csoportok, számítógépek mint tárolók és a Speciális szolgáltatások elemek ki vannak-e választva.

• Keresse meg az adott számítógépet. Ellenőrizze, hogy a számítógép alatt találhatók-e Message Queuing-objektumok.

• Ha vannak Message Queuing-objektumok, de az adott számítógépre nincs telepítve Active Directory-integrációval rendelkező Message Queuing szolgáltatás, akkor ezek elavult objektumok. Törölje az adott Message Queuing Active Directory-objektumot, majd indítsa újra az MSMQ szolgáltatást, illetve szükség esetén a számítógépet.

Megfelelő engedélyek biztosítása

Elképzelhető, hogy a Message Queuing szolgáltatás nem lesz képes Active Directory-objektumok létrehozására, ha a fiók, amely alatt fut, nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkel. Ellenőrizze az alábbiakat:

• Ellenőrizze, hogy a Message Queuing szolgáltatást telepítő felhasználó tartományfelhasználó-e, és hogy tagja-e a helyi rendszergazdák csoportjának.

• Győződjön meg róla, hogy telepítve vannak a megfelelő Active Directory-szolgáltatáseszközök.

• Ha a fiók tartományi felhasználó, akkor az engedélyek ellenőrzése érdekében lépjen kapcsolatba a tartományi rendszergazdával.

• Ha rendelkezik az ehhez szükséges engedélyekkel, engedélyezze a Message Queuing felhasználói fióknak a gyermekobjektumok módosítását.

A műveleteket akkor hajthatja végre, ha a Rendszergazdák csoport tagja, vagy delegálás révén megkapta a megfelelő jogosultságokat.

Ellenőrizze, hogy a Message Queuing szolgáltatást telepítő felhasználó tartományfelhasználó-e, és hogy tagja-e a helyi rendszergazdák csoportjának.

Annak megerősítéséhez, hogy a Message Queuing szolgáltatást telepítő felhasználó tartományi felhasználó és a helyi rendszergazdák csoportjának tagja, tegye a következőt:

• Nyissa meg a Számítógép-kezelés konzolt. A Számítógép-kezelés megnyitásához kattintson a Start gombra. A keresőmezőbe írja be a compmgmt.msc karakterláncot, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

• A konzolfán bontsa ki a Rendszereszközök, majd a Helyi felhasználók és csoportok csomópontot, majd kattintson a Csoportok elemre.

• A részleteket megjelenítő ablaktáblán kattintson duplán a Rendszergazdák elemre.

• A Tagok szakaszban ellenőrizze, hogy a felhasználó a csoport tagja-e. Amennyiben a felhasználó nem tagja a rendszergazdák csoportjának, adja hozzá a csoporthoz.

Győződjön meg róla, hogy telepítve vannak a megfelelő Active Directory-szolgáltatáseszközök.

Annak ellenőrzéséhez, hogy telepítve vannak-e a megfelelő Active Directory-szolgáltatáseszközök, tegye a következőket:

• Kattintson a Start gombra, mutasson a Felügyeleti eszközök menüpontra, kattintson a jobb gombbal az Active Directory - felhasználók és számítógépek lehetőségre, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként parancsra.

• Győződjön meg róla, hogy a következő Active Directory-eszközök szerepelnek a listán:

• Active Directory - tartományok és bizalmi kapcsolatok

• Active Directory - helyek és szolgáltatások

• Active Directory - felhasználók és számítógépek

A gyermekobjektumok módosításának engedélyezése a Message Queuing felhasználói fiók számára

Ha rendelkezik az ehhez szükséges engedélyekkel, az alábbi művelet segítségével engedélyezheti a Message Queuing felhasználói fiók számára a gyermekobjektumok létrehozását és törlését. A Távoli kiszolgálófelügyelet Szerepkör-felügyeleti eszközeiben telepítve kell lenniük az Active Directory szolgáltatásoknak és vezérlő-összetevőknek.

Engedélyek biztosítása a Message Queuing felhasználói fióknak:

• Kattintson a Start gombra, mutasson a Felügyeleti eszközök menüpontra, kattintson a jobb gombbal az Active Directory - felhasználók és számítógépek lehetőségre, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként parancsra.

• A Nézet menüben ellenőrizze, hogy a Felhasználók, kapcsolattartók, csoportok, számítógépek mint tárolók és a Speciális szolgáltatások elemek ki vannak-e választva.

• Kattintson a jobb gombbal a számítógépe nevére, majd válassza a Tulajdonságok lehetőséget.

• A Biztonság lapon győződjön meg arról, hogy a felhasználó tagja egy olyan csoportnak, amely rendelkezik a gyermekobjektumok létrehozásához és törléséhez szükséges engedélyekkel.

A megfelelő hozzáférés-vezérlési beállításokkal kapcsolatos további információért tekintse meg az Active Directory dokumentációját.

Kapcsolatfelvétel a Microsoft vállalattal

Amennyiben lehetséges, vegye fel a kapcsolatot a tartományi rendszergazdával, és adja meg az eseményben szereplő hibaleírást.

Ha a hiba továbbra is jelentkezik, jegyezze fel az eseményüzenetben található részleteket és lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfél- és támogatási szolgálatával (CSS). Az ügyfél- és támogatási szolgálat elérésével kapcsolatos információkért látogasson el a vállalati támogatási webhelyre ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=52267).

További tudnivalók

Ha a hiba továbbra is jelentkezik, jegyezze fel az eseményüzenetben található részleteket és lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfél- és támogatási szolgálatával (CSS). Az ügyfél- és támogatási szolgálat elérésével kapcsolatos információkért látogasson el a vállalati támogatási webhelyre ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=52267).

cTovábbi információkért lásd a 2124-es azonosítójú eseményt ( http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd337405(WS.10).aspx)