Kan niet extern verbinding maken met Servicebesturingsbeheer

Microsoft.SystemCenter.AgentManager.SCMOpenFailed.Monitor (UnitMonitor)

Monitor als via de beheerserver niet extern verbinding kan worden gemaakt met Servicebesturingsbeheer op de doelcomputer.

Knowledge Base article:

Samenvatting

Het op afstand openen van Servicebesturingsbeheer op de doelcomputer is mislukt.

Oorzaken

Dit kan gebeuren in de volgende situaties:

Het account dat wordt gebruikt om verbinding te maken met de externe computer heeft niet de juiste machtigingen en de toegang wordt geweigerd.
Er is een probleem met Servicebesturingsbeheer.
Er is een firewall of IPSec-beleid tussen de beheerserver en de doelcomputer waarop u een agent wilt installeren.
Als een firewall of IPSec-beleid is ingeschakeld, zijn de poorten die nodig zijn voor communicatie met Servicebesturingsbeheer mogelijk geblokkeerd. Deze poorten zijn 135 en 137 tot en met 139.

Oplossingen

Controleer of het account dat wordt gebruikt om de agent te installeren de juiste machtigingen heeft op de externe computer. Dit account is ofwel het standaardactie-account of het account dat in de wizard Detectie is opgegeven.

Zorg dat de firewall is uitgeschakeld of dat de juiste uitzonderingen voor de firewall en/of het IPSec-beleid op de doelcomputer zijn opgegeven. Controleer daarnaast het systeemgebeurtenissenlogboek op de doelcomputer om ervoor te zorgen dat er geen fouten zijn van Serverbesturingsbeheer.

Raadpleeg Troubleshooting Issues When You Use the Discovery Wizard to Install an Agent (Problemen oplossen bij het gebruik van de wizard Detectie voor het installeren van een agent) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=181932) voor meer informatie over het oplossen van problemen met het installeren van een agent.

Element properties:

Target

Microsoft.SystemCenter.AgentManager

Parent Monitor

Microsoft.SystemCenter.AgentManager.ConfigHealthRollup

Category

ConfigurationHealth

Enabled

True

Alert Generate

True

Alert Severity

Error

Alert Priority

Normal

Alert Auto Resolve

True

Monitor Type

Microsoft.SystemCenter.AgentManager.AgentManagerFailureMonitor

Remotable

True

Accessibility

Public

Alert Message

Mislukte push/reparatie agent - Kan geen verbinding maken met Servicebesturingsbeheer

Er is geprobeerd een push-installatie of -reparatie van een agent uit te voeren, maar dit is mislukt. De taak werd uitgevoerd vanaf de beheerserver {1} voor de computer {0}.

Aanvullende details: Begintijd van taak: UTC-eindtijd van taak voor {3}: UTC voor {4}

Volledige beschrijving van gebeurtenis: {5}

RunAs

Default

Source Code:

<UnitMonitor ID="Microsoft.SystemCenter.AgentManager.SCMOpenFailed.Monitor" Accessibility="Public" Enabled="true" Target="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager" ParentMonitorID="Microsoft.SystemCenter.AgentManager.ConfigHealthRollup" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Microsoft.SystemCenter.AgentManager.AgentManagerFailureMonitor" ConfirmDelivery="true">

  <Category>ConfigurationHealth</Category>

  <AlertSettings AlertMessage="Microsoft.SystemCenter.AgentManager.SCMOpenFailed.Monitor.AlertMessage">

    <AlertOnState>Error</AlertOnState>

    <AutoResolve>true</AutoResolve>

    <AlertPriority>Normal</AlertPriority>

    <AlertSeverity>Error</AlertSeverity>

    <AlertParameters>

      <AlertParameter1>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.UserActionManager"]/TargetDevicePrincipalName$</AlertParameter1>

      <AlertParameter2>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.UserActionManager"]/ManagementServerName$</AlertParameter2>

      <AlertParameter3>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.UserActionManager"]/PendingStateType$</AlertParameter3>

      <AlertParameter4>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager"]/TaskStartTime$</AlertParameter4>

      <AlertParameter5>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager"]/TaskEndTime$</AlertParameter5>

      <AlertParameter6>$Data/Context/Property[@Name="Message"]$</AlertParameter6>

    </AlertParameters>

  </AlertSettings>

  <OperationalStates>

    <OperationalState ID="AgentManagerFailure" MonitorTypeStateID="AgentInstallationFailure" HealthState="Error"/>

    <OperationalState ID="AgentManagerSuccess" MonitorTypeStateID="AgentInstallationSuccess" HealthState="Success"/>

  </OperationalStates>

  <Configuration>

    <EventId>10602</EventId>

    <TaskStartTime>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager"]/TaskStartTime$</TaskStartTime>

    <TaskEndTime>$Target/Property[Type="SCLibrary!Microsoft.SystemCenter.AgentManager"]/TaskEndTime$</TaskEndTime>

  </Configuration>

</UnitMonitor>