Esse monitor verifica todos os números de monitores de usuários associados a esse aplicativo.
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Resumo
Esse monitor verifica o total de usuários que estão tendo Erros de um Aplicativo em todos os grupos de Erros pertencentes a esse aplicativo. O número de usuários exclusivos sofrendo Erros de Aplicativo informados ao AEM excedeu o limite.
Causas
O número de erros informado ao AEM no período de amostragem excedeu o valor do limite para computadores exclusivos. Isso pode ser provocado por diversos fatores dependendo do Aplicativo que está falhando.
Resolução
Estas são etapas adicionais a realizar para diagnosticar o problema:
Se a transmissão de relatórios de erro foi ativada, verifique se existe uma solução Microsoft disponível. A solução, se disponível, pode fornecer mais informações para resolver o problema.
Examine a visualização Eventos de Erro para obter um link para o arquivo cab da falha na pasta Persisted Cabs. Se esse for um relatório de Erro antigo, o arquivo cab pode ter sido removido.
Para os aplicativos que possam não obter uma resposta da URL de Soluções da Microsoft , as informações da falha serão necessárias pela equipe de Suporte de aplicativos ou pela equipe de Desenvolvimento de aplicativos
Um Service Pack recente ou Quick Fix (QFE) que tenha sido aplicado a computadores gerenciados pelo AEM pode provocar um aumento súbito no número de erros nesses computadores. Verifique se há uma atualização desses programas
Um diagnóstico adicional desse problema requer a revisão do relatório N Maiores Aplicativos e N Maiores Grupos de Erros relacionados para identificar os N Maiores Grupos de Erros para determinar se esse é o grupo de erros mais crítico com base na contagem agregada.
O número total de usuários exclusivos que estão tendo falhas desse aplicativo excedeu o limite. O número total de usuários exclusivos é {0}. O valor do limite do monitor é {1}.
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