Kolekce Perf: Doručená pošta serveru SMS – aktuální počet souborů (schedule.box\requests)

Souhrn

Celkový počet souborů, které jsou v doručených zprávách plánovače schedule.box\requests ve webovém serveru, překročil standardní provozní prahovou hodnotu.

V této složce jsou dočasně uloženy prvotní žádosti požadavků na odeslání (SRQ) předtím, než Plánovač přenese soubory do odesílatele. V této složce jsou také uloženy požadavky na odeslání, které se vrátí, nemůže-li se odesílatel připojit k cílovému webu.

Tento stav se až do vyřešení zvyšuje. Překročí-li počet souborů prahovou hodnotu, dojde ke zpoždění odesílání úloh nadřazeným a podřízeným webům, a v důsledku se tak včas nereflektují replikované informace v databázích webu nástroje Configuration Manager těchto webů. Objekty a sestavy nástroje Configuration Manager nemusí přesně vyjadřovat stav nadřazených a podřízených webů.

Příčiny

Celkový počet souborů může překročit prahovou hodnotu z těchto důvodů:

• Komponenta Plánovače nástroje Configuration Manager se zastavila nebo neodpovídá.

• Plánovač nástroje Configuration Manager mohl zpracovávat jiné odchozí úlohy.

• Webový server nemá dostatek prostředků, jako jsou například CPU, paměť či místo na disku.

• Došlo k události, jež vyžaduje replikaci velkého množství dat.

• Webový server mohl ztratit připojení k serveru databáze webu nástroje Configuration Manager.

• V Plánovači dochází k potížím při vytváření balíčku určeného k odeslání, nebo je balíček poškozen.

• Odesílatel vybraný Plánovačem se nemůže připojit k cílovému webu.

• V odesílateli vybraném Plánovačem dochází k chybám při odesílání do cílového webu.

Řešení

Řešení těchto potíží a snížení počtu souborů:

• Ověřte, že prahová hodnota této výstrahy není příliš nízko a je nad standardní provozní prahovou hodnotou tohoto specifického webu.

• Spusťte správce služeb nástroje Configuration Manager a ověřte, zda je spuštěna komponenta SMS_SCHEDULER.

• Zjistěte, zda je zvýšená zátěž způsobena nepravidelným přísunem nových dat, nebo zda datové zatížení zůstává relativně konstantní. Je-li zatížení konstantní, aktualizujte infrastrukturu nástroje Configuration Manager, čímž dosáhnete nulového počtu nevyřízených položek zpracování. Je-li zatížení způsobeno velkým množstvím dat z nových webů nebo z důvodu změn webu, potíže se mohou vyřešit samy, je-li vedle prostředků pro zpracování standardního zatížení k dispozici také dostatek prostředků ke zpracování úloh čekajících na zpracování.

• Ověřte, zda se webový server může připojit k serveru databáze webu nástroje Configuration Manager.

• Ověřte, zda se odesílatel může připojit k cílovému webu.

• Zkontrolujte možné potíže ve zprávách o stavu Plánovače.

• Zkontrolujte možné chyby či další informace v souboru sched.log ve složce <CestaInstalaceNástrojeConfigMgr>\Logs.