Ce moniteur vérifie la liste d'attente inbox\auth\sinv.box sur le serveur de site secondaire. Il déclenche une alerte si la liste d'attente dépasse le seuil.
Knowledge Base article:
Résumé
Le nombre total de fichiers dans la boîte de réception \auth\sinv.box du chargeur de données d'inventaire sur le serveur de site a dépassé le seuil opérationnel standard.
Ce dossier stocke temporairement les fichiers d'inventaire logiciel recueillis sur les ordinateurs de client de Configuration Manager.
Si le nombre de fichiers continue de dépasser le seuil, les informations d'inventaire logiciel n'apparaîtront pas dans la base de données du site Configuration Manager en temps utile.
Causes
Le nombre total de fichiers d'inventaire logiciel peut dépasser le seuil pour les raisons suivantes :
Le service SMS_Executive est arrêté ou ne répond pas sur le serveur de site.
La vitesse de traitement des fichiers sur le serveur de site est inférieure à la vitesse d'entrée des fichiers d'inventaire logiciel.
Les ressources du serveur de site sont insuffisantes, par exemple le processeur, la mémoire ou l’espace disque.
La base de données du site Configuration Manager n'a plus d'espace.
Le paramètre d'inventaire logiciel recueille les données de trop de fichiers.
Le serveur de site peut avoir perdu la connexion au serveur de base de données du site Configuration Manager.
Résolutions
Pour résoudre ce problème et diminuer le nombre de fichiers d’inventaire matériel :
Vérifiez que le seuil de cette alerte n'est pas trop bas et qu'il est supérieur au seuil de fonctionnement standard pour ce site Configuration Manager spécifique.
Vérifiez que le service SMS_Executive est en cours d’exécution sur le serveur de site. S’il est arrêté ou ne répond pas, redémarrez le service.
Vérifiez que la base de données du site Configuration Manager s’exécute correctement.
Déterminez si l’accroissement de la charge est dû à un afflux peu fréquent de nouveaux enregistrements d’inventaire logiciel ou si la charge des fichiers reste relativement constante. Si la charge est constante, mettez à jour l’infrastructure de Configuration Manager pour obtenir des journaux de travaux en souffrance n’impliquant aucun traitement. Si la charge est due à un nombre élevé d'ordinateurs récemment inventoriés ou à une modification récente du paramètre d'inventaire logiciel, le problème peut se résoudre de lui-même si les ressources sont suffisantes pour traiter les fichiers en attente en plus de la charge de fichier standard.
Vérifiez que la base de données du site Configuration Manager dispose de suffisamment d'espace. Si la base de données est configurée pour s’accroître automatiquement, vérifiez que l’espace disque est suffisant pour permettre à la base de données de se développer.
Ajustez la fréquence du regroupement inventaire pour attribuer des intervalles plus longs permettant de traiter les fichiers.
Planifiez avec soin avant de modifier le paramètre d'inventaire logiciel. Effectuez des tests de performance pour vérifier que l'infrastructure peut gérer la charge supplémentaire.
Vérifiez que le serveur de site peut se connecter au serveur de la base de données du site Configuration Manager.
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