Falha no serviço genérico
Se não tem o Visualizador de Eventos aberto, consulte "Abrir o Visualizador de Eventos e ver os eventos relacionados com clustering de ativação pós-falha". Se o evento contém um código de erro que ainda não procurou, consulte "Localizar mais informações sobre códigos de erro que algumas mensagens de eventos contêm". Depois de rever os eventos, confirme se o seguinte é verdadeiro para o serviço utilizado pela instância de Serviço Genérico em cluster:
Se todos os itens anteriores parecerem estar configurados corretamente, procure no Visualizador de Eventos outros erros relacionados com o serviço para descobrir o que pode estar a interferir com o serviço.
Para executar estes procedimentos, deve ser um membro do grupo local de Administradores no servidor, ou deve ter sido delegada a autoridade equivalente.
Para ver ou alterar o nome do serviço e outras definições para uma instância de Serviço Genérico em cluster:
Para abrir Serviços e visualizar, iniciar ou reiniciar um serviço:
Para abrir o Visualizador de Eventos e ver os eventos relacionados com clustering de ativação pós-falha:
Para localizar mais informações sobre os códigos de erro que algumas mensagens de eventos contêm:
Para abrir o snap-in cluster de ativação pós-falha, clique em Iniciar, clique em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique em Gestão de Clusters de Ativação Pós-falha. Se aparecer a caixa de diálogo Controlo de Conta de Utilizador, confirme que a ação apresentada é a que pretende e clique em Continuar.
Se o cluster que deseja gerir não estiver visível na árvore da consola no snap-in Gestão de Clusters de Ativação Pós-falha, clique com o botão direito do rato em Gestão de Clusters de Ativação Pós-falha, clique em Gerir um Cluster e, em seguida, selecione ou especifique o cluster pretendido.
Se a árvore da consola estiver recolhida, expanda a árvore sob o cluster que deseja gerir e, em seguida, expanda Serviços e Aplicações.
Na árvore da consola, clique na instância de Serviço Genérico em cluster.
Em Ações (à direita), clique em Mostrar Relatório de Dependências. Reveja as dependências entre os recursos e depois feche o relatório.
Com a instância de Serviço Genérico em cluster ainda selecionada, no painel central (e não na árvore da consola), clique com o botão direito do rato no recurso de Serviço Genérico e, em seguida, clique em Propriedades.
Clique no separador Geral e certifique-se de que o nome do Serviço e os parâmetros de Arranque são introduzidos como pretendido.
Clique no separador Dependências e reveja ou ajuste as dependências conforme necessário.
Clique no separador Políticas Avançadas e reveja todas as definições que possam ter relevância neste separador.
Clique no separador Políticas e reveja todas as definições que possam ter relevância neste separador.
Se o Gestor de Servidores não estiver já aberto, clique em Iniciar, clique em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique em Gestor de Servidores. Se aparecer a caixa de diálogo Controlo de Conta de Utilizador, confirme que a ação apresentada é a que pretende e clique em Continuar.
Na árvore da consola, expanda Configuração e, em seguida, clique em Serviços.
No painel central, desloque o ecrã para o serviço que pretende visualizar, clique com o botão direito do rato no serviço e clique em Propriedades.
Ver o estado do serviço. Se necessário, inicie ou reinicie o serviço clicando em Iniciar ou clicando em Parar e, de seguida, em Iniciar.
Se o Gestor de Servidores não estiver já aberto, clique em Iniciar, clique em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique em Gestor de Servidores. Se aparecer a caixa de diálogo Controlo de Conta de Utilizador, confirme que a ação apresentada é a que pretende e clique em Continuar.
Na árvore da consola, expanda Diagnóstico, expanda Visualizador de Eventos, expanda Registos do Windows e, em seguida, clique em Sistema.
Para filtrar os eventos de forma que apenas os eventos com uma Origem de FailoverClustering sejam apresentados, no painel Ações, clique em Filtrar Registo Atual. No separador Filtro, na caixa Origens de Evento, selecione FailoverClustering. Selecione outras opções conforme o caso e, em seguida, clique em OK.
Para classificar os eventos apresentados por data e hora, no painel central, clique no cabeçalho da coluna Data e Hora.
Veja o evento e anote o código de erro.
Procure mais informações sobre o código de erro graças a uma de duas formas: Procure Códigos de Erros de Sistema ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83027). Clique em Iniciar, aponte para Todos os Programas, Acessórios, clique em Linha de Comandos e, em seguida, escreva: NET HELPMSG errorcode
Target | Microsoft.Windows.10.0.Cluster.Monitoring.Service | ||
Category | Alert | ||
Enabled | True | ||
Alert Generate | True | ||
Alert Severity | Error | ||
Alert Priority | Normal | ||
Remotable | True | ||
Alert Message |
|
ID | Module Type | TypeId | RunAs |
---|---|---|---|
DS | DataSource | Microsoft.Windows.10.0.Cluster.EventProvider | Default |
WA | WriteAction | Microsoft.Windows.Cluster.GenerateAlertAction.SuppressedByDescription | Default |
<Rule ID="Microsoft.Windows.10.0.Cluster.Management.Monitoring.Generic.service.failed" Enabled="true" Target="Clus8Library!Microsoft.Windows.10.0.Cluster.Monitoring.Service" ConfirmDelivery="true" Remotable="true" Priority="Normal" DiscardLevel="100">
<Category>Alert</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="DS" TypeID="Microsoft.Windows.10.0.Cluster.EventProvider">
<Criteria>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery>EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value>1042</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Criteria>
<LogName>System</LogName>
<PublisherName>Microsoft-Windows-FailoverClustering</PublisherName>
</DataSource>
</DataSources>
<WriteActions>
<WriteAction ID="WA" TypeID="ClusLibrary!Microsoft.Windows.Cluster.GenerateAlertAction.SuppressedByDescription">
<Priority>1</Priority>
<Severity>2</Severity>
<AlertMessageId>$MPElement[Name="Microsoft.Windows.10.0.Cluster.Management.Monitoring.Generic.service.failed.AlertMessage"]$</AlertMessageId>
</WriteAction>
</WriteActions>
</Rule>