Permitir que el administrador de trabajos de impresión reintente la eliminación de la impresora.
El administrador de trabajos de impresión intentará quitar la entrada periódicamente hasta hacerlo correctamente. Los errores continuos pueden indicar un problema de Servicios de dominio de Active Directory (AD DS), un problema de red básico o un problema de comunicación entre el controlador de dominio y el servidor de impresión
El monitor toma un solo parámetro de configuración que controla si debe supervisarse el “Administrador de trabajos de impresión” cuando se habilita el registro de los eventos “Microsoft-Windows-PrintService/Admin” y “Microsoft-Windows-PrintService/Operational” y se reinicia el servicio de registro de eventos. De forma predeterminada, el monitor “Administrador de trabajos de impresión” se supervisa solo si está habilitado el registro de los eventos “Microsoft-Windows-PrintService/Admin” y “Microsoft-Windows-PrintService/Operational”.
No requiere la intervención del usuario. Si el administrador de trabajos de impresión sigue teniendo errores al intentar quitarlo de AD DS y es importante que la impresora se quite de AD DS, intente las acciones siguientes para resolver el problema:
Corregir problemas de servidor DNS.
Corregir problemas de AD DS.
Corregir problemas de servidor DNS
Para resolver los problemas de servidor DNS:
Reinicie el servicio Servidor DNS en el servidor DNS. Para ello, abra el complemento Servicios de la carpeta Herramientas administrativas, haga clic en el servicio Servidor de impresión DNS/IP y, a continuación, haga clic en el botón de la barra de herramientas Reiniciar servicio.
Abre el complemento Administración de impresión. En el árbol de Administración de impresión, haga clic en Impresoras debajo del servidor de impresión adecuado. En el panel Resultados, seleccione la impresora o impresoras que desea enumerar o quitar, haga clic con el botón secundario en una de las impresoras y, a continuación, haga clic Quitar del directorio. Nota: también puede realizar este procedimiento en la carpeta Impresoras del Panel de control. Para ello, haga clic con el botón secundario en la impresora adecuada, haga clic en Propiedades, haga clic en la ficha Compartir y, a continuación, active o desactive la casilla Mostrar lista en el directorio.
Para obtener más información acerca de cómo solucionar los problemas del servidor DNS, visite los siguientes sitios web de Microsoft:
Corregir problemas de AD DS
Para resolver los problemas de Servicios de dominio de Active Directory (AD DS), haga lo siguiente:
Confirme que hay un controlador de dominio disponible en el mismo dominio que el servidor de impresión.
Si las cuentas de usuario se encuentran en un dominio distinto de la cuenta de equipo de servidor de impresión y cualquiera de los dominios usa el nivel funcional de dominio mixto de Windows 2000, considere la posibilidad de cambiar a los niveles funcionales de dominio.
Abra la carpeta Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de impresión. En el árbol de Administración de impresión, haga clic en Impresoras debajo del servidor de impresión adecuado. En el panel Resultados, haga clic con el botón secundario en la impresora que desea enumerar o quitar y, a continuación, haga clic Quitar del directorio. Nota: también puede realizar este procedimiento en la carpeta Impresoras del Panel de control. Para ello, haga clic con el botón secundario en la impresora adecuada, haga clic en Propiedades, haga clic en la ficha Compartir y, a continuación, active o desactive la casilla Mostrar lista en el directorio.
Si sigue teniendo problemas de AD DS, puede intentar las siguientes acciones para efectuar un diagnóstico más exhaustivo del problema:
En Visor de eventos, conéctese a uno de los controladores de dominio afectados, examine el registro de Servicio de directorio en busca de posibles eventos de tipo error o advertencia y, a continuación, haga clic en el vínculo Ayuda de Registro de eventos de cada evento de tipo error o advertencia. De este modo se abre un explorador web con información adicional para solucionar problemas correspondiente al evento específico.
Target | Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.Printer | ||
Parent Monitor | System.Health.AvailabilityState | ||
Category | StateCollection | ||
Enabled | False | ||
Alert Generate | True | ||
Alert Severity | MatchMonitorHealth | ||
Alert Priority | Normal | ||
Alert Auto Resolve | True | ||
Monitor Type | Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType | ||
Remotable | True | ||
Accessibility | Public | ||
Alert Message |
| ||
RunAs | Default |
<UnitMonitor ID="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.PrintQueue.ADDSPrinterPublishing.System.Allowthespoolertoretrypruningtheprinter.EventBased.UnitMonitor" Accessibility="Public" Enabled="false" Target="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.Printer" ParentMonitorID="SystemHealth!System.Health.AvailabilityState" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType" ConfirmDelivery="true">
<Category>StateCollection</Category>
<AlertSettings AlertMessage="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.PrintQueue.ADDSPrinterPublishing.System.Allowthespoolertoretrypruningtheprinter.EventBased.UnitMonitor.AlertMessage">
<AlertOnState>Warning</AlertOnState>
<AutoResolve>true</AutoResolve>
<AlertPriority>Normal</AlertPriority>
<AlertSeverity>MatchMonitorHealth</AlertSeverity>
<AlertParameters>
<AlertParameter1>$Data/Context/EventDescription$</AlertParameter1>
</AlertParameters>
</AlertSettings>
<OperationalStates>
<OperationalState ID="Negative" MonitorTypeStateID="FirstEventRaised" HealthState="Warning"/>
<OperationalState ID="Success" MonitorTypeStateID="SecondEventRaised" HealthState="Success"/>
</OperationalStates>
<Configuration>
<FirstComputerName>$Target/Host/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</FirstComputerName>
<FirstLogName>Microsoft-Windows-PrintService/Admin</FirstLogName>
<FirstExpression>
<And>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">Microsoft-Windows-PrintService</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<RegExExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>MatchesRegularExpression</Operator>
<Pattern>^(347)$</Pattern>
</RegExExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">Params/Param[1]</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">$Target/Property[Type="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.Printer"]/DeviceID$</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
</And>
</FirstExpression>
<SecondComputerName>$Target/Host/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</SecondComputerName>
<SecondLogName>Microsoft-Windows-PrintService/Operational</SecondLogName>
<SecondExpression>
<And>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">Microsoft-Windows-PrintService</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<RegExExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>MatchesRegularExpression</Operator>
<Pattern>^(332|334|336|338|342|343|344|345|346)$</Pattern>
</RegExExpression>
</Expression>
</And>
</SecondExpression>
</Configuration>
</UnitMonitor>