Detección de servidor de licencias de Escritorio remoto

Microsoft.Windows.Server.10.0.RemoteDesktopServices.NewUnitMonitor_23 (UnitMonitor)

Este objeto supervisa la detección de servidores de licencias de Escritorio remoto.

Knowledge Base article:

Resumen

Un servidor host de sesión de Escritorio remoto debe ser capaz de contactar con un servidor de licencias de Escritorio remoto para solicitar licencias de acceso de cliente para Servicios de Escritorio remoto (CAL de RDS) para los usuarios o dispositivos informáticos que se conecten al servidor host de sesión de Escritorio remoto.

Soluciones

Para resolver este problema, compruebe el Id. del evento y, a continuación, consulte en las siguientes secciones la información para solucionar problemas relativa a ese evento.

Pasos de resolución de los siguientes Id. de evento: 1128

La causa de este error puede ser una de las siguientes:

Hay un problema de conectividad de red entre el servidor host de sesión de Escritorio remoto y el servidor de licencias.
El servidor de licencias no está correctamente configurado para ser detectado automáticamente.
El servidor host de sesión de Escritorio remoto no puede contactar automáticamente con un servidor de licencias de Escritorio remoto.
El servicio Administración de licencias de Escritorio remoto no se está ejecutando en el servidor de licencias.

Hay un problema de conectividad de red entre el servidor host de sesión de Escritorio remoto y el servidor de licencias

Para determinar si hay un problema de conectividad de red entre el servidor host de sesión de Escritorio remoto y el servidor de licencias, use el comando ping.

Nota: los procedimientos siguientes incluyen los pasos para utilizar el comando ping en las tareas de solución de problemas. Por consiguiente, antes de seguir estos pasos, compruebe si la configuración del firewall o del protocolo de seguridad de Internet (IPSec) de su red permite el tráfico de Protocolo de mensajes de control de Internet (ICMP). ICMP es el protocolo de TCP/IP utilizado por el comando ping.

Para llevar a cabo este procedimiento debe ser miembro del grupo de Administradores locales o tener delegada la autoridad adecuada.

Para determinar si hay un problema de conectividad de red entre el servidor de host de sesión de Escritorio remoto y el servidor de licencias:

1. En el servidor host de sesión de Escritorio remoto, haga clic en Inicio, en Ejecutar, escriba cmd y, a continuación, haga clic en Aceptar.

2. En el símbolo del sistema, escriba ping servidor_FQDN, donde servidor_FQDN es el nombre de dominio completo (FQDN) del servidor de licencias (por ejemplo, servidor1.contoso.com) y, a continuación, pulse ENTRAR.

Si el comando ping es correcto, recibirá una respuesta parecida a la siguiente:

Respuesta desde dirección_IP: bytes=32 tiempo=3ms TTL=59

Respuesta desde dirección_IP: bytes=32 tiempo=20ms TTL=59

Respuesta desde dirección_IP: bytes=32 tiempo=3ms TTL=59

Respuesta desde dirección_IP: bytes=32 tiempo=6ms TTL=59

3. En el símbolo del sistema, escriba ping dirección_IP, donde dirección_IP es la dirección IP del servidor de licencias y, a continuación, pulse ENTRAR.

Si no puede hacer ping correctamente en el servidor de licencias por dirección IP o por FQDN, vea la sección titulada "Identificar y corregir problemas de conectividad de red”.

El servidor de licencias no está correctamente configurado para ser detectado automáticamente

Para llevar a cabo este procedimiento debe ser miembro del grupo de Administradores locales o tener delegada la autoridad adecuada.

Para determinar si el servidor de licencias está correctamente configurado:

1. Abra el Administrador de licencias de Escritorio remoto en el servidor de licencias. Para abrir Administrador de licencias de Escritorio remoto, haga clic en Inicio, seleccione Herramientas administrativas, Servicios de Escritorio remoto y, a continuación, haga clic en Administrador de licencias de Escritorio remoto.

2. Si aparece el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, confirme que la acción que se muestra sea la esperada y, a continuación, haga clic en Sí.

3. En el panel izquierdo, haga clic en Todos los servidores, haga clic en el nombre del servidor de licencias y, en el menú Acción, haga clic en Revisar configuración.

4. En el cuadro de diálogo Configuración, si hay un mensaje que indica que los servidores host de sesión de Escritorio remoto no podrán detectar automáticamente este servidor de licencias, consulte la sección titulada "Configurar el ámbito de detección para el servidor de licencias de Escritorio remoto".

El servidor host de sesión de Escritorio remoto no puede detectar (contactar con) automáticamente ningún servidor de licencias de Escritorio remoto

Para llevar a cabo este procedimiento debe ser miembro del grupo de Administradores locales o tener delegada la autoridad adecuada.

Para determinar si el servidor host de sesión de Escritorio remoto puede detectar algún servidor de licencias:

1. En el servidor host de Sesión de Escritorio remoto, abra la Configuración del Host de sesión de Escritorio remoto. Para abrir Configuración de host de sesión de Escritorio remoto, haga clic en Inicio, seleccione Herramientas administrativas, Servicios de Escritorio remoto y, a continuación, haga clic en Configuración de host de sesión de Escritorio remoto.

2. Si aparece el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, confirme que la acción que se muestra sea la esperada y, a continuación, haga clic en Sí.

3. En el panel izquierdo, haga clic en Diagnóstico de licencias. En Información del servidor de licencias de los Servicios de Escritorio remoto, si al menos un servidor de licencias no aparece como detectado, consulte "Especificar un servidor de licencias de Escritorio remoto para el servidor host de sesión de Escritorio remoto que se va a usar".

El servicio Administración de licencias de Escritorio remoto no se está ejecutando en el servidor de licencias

Para llevar a cabo este procedimiento debe ser miembro del grupo de Administradores locales o tener delegada la autoridad adecuada.

Para determinar si el servicio Administración de licencias de Escritorio remoto está iniciado:

1. En el servidor de licencias, abra el complemento Servicios. Para abrir el complemento Servicios, haga clic en Inicio, seleccione Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en Servicios.

2. Si aparece el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, confirme que la acción que se muestra sea la esperada y, a continuación, haga clic en Sí.

3. En el panel Servicios, si en la columna Estado del servicio Administración de licencias de Escritorio remoto no aparece Iniciado, consulte la sección titulada "Iniciar el servicio Administración de licencias de Escritorio remoto en el servidor de licencias".

Pasos de resolución del siguiente Id. de evento: 1129

Para resolver este problema, especifique un servidor de licencias de Escritorio remoto para el servidor host de sesión de Escritorio remoto que se va a usar.

Para llevar a cabo este procedimiento debe ser miembro del grupo de Administradores locales o tener delegada la autoridad adecuada.

Para especificar el servidor de licencias que desea utilizar:

1. En el servidor host de sesión de Escritorio remoto, abra la Configuración del host de sesión de Escritorio remoto. Para abrir Configuración de host de sesión de Escritorio remoto, haga clic en Inicio, seleccione Herramientas administrativas, Servicios de Escritorio remoto y, a continuación, haga clic en Configuración de host de sesión de Escritorio remoto.

2. Si aparece el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, confirme que la acción que se muestra sea la esperada y, a continuación, haga clic en Sí.

3. En Licencias, haga doble clic en Modo de administración de licencias de Escritorio remoto.

4. En Servidores de licencias especificados, haga clic en Agregar.

5. En el cuadro Nombre o dirección IP del servidor de licencias, escriba el nombre o la dirección IP del servidor de licencias y haga clic en Aceptar.

6. Haga clic en Aceptar.

Nota: también puede especificar un servidor de licencias de Escritorio Remoto en el servidor host de sesión de Escritorio remoto mediante la Directiva de grupo.

Para especificar un servidor de licencias de Escritorio remoto para el servidor host de sesión de Escritorio remoto, habilite la configuración de la Directiva de grupo Usar los servidores de licencias de Escritorio remoto especificados. Esta configuración de Directiva de grupo reside en Configuración de equipo\Plantillas administrativas\Componentes de Windows\Servicios de Escritorio remoto\Host de sesión de Escritorio remoto\Licencias. Tenga en cuenta que el valor de Directiva de grupo tendrá prioridad sobre el valor configurado en Configuración de host de sesión de Escritorio remoto.

Para configurar el parámetro Directiva de grupo en Servicios de dominio de Active Directory (AD DS), utilice Consola de administración de directiva de grupo (GPMC). Para configurar localmente el valor de Directiva de grupo en un servidor host de sesión de Escritorio remoto, utilice el Editor de directivas de grupo local. Para obtener más información sobre cómo configurar la Directiva de grupo, consulte la ayuda del Editor de directivas de grupo local ( http://technet.microsoft.com/es-es/library/cc725970.aspx) o la ayuda de Consola de administración de directivas de grupo ( http://technet.microsoft.com/es-es/library/cc753298.aspx) en la Biblioteca técnica de Windows Server.

Element properties:

Target

Microsoft.Windows.Server.10.0.RemoteDesktopServicesRole.Service.RDSessionHost

Parent Monitor

System.Health.ConfigurationState

Category

Custom

Enabled

True

Alert Generate

True

Alert Severity

MatchMonitorHealth

Alert Priority

Normal

Alert Auto Resolve

True

Monitor Type

Microsoft.Windows.2SingleEventLogManualReset3StateMonitorType

Remotable

True

Accessibility

Public

Alert Message

Alerta de detección de servidor de licencias de Escritorio remoto

ID de suceso: {0} -- Descripción: {1}

RunAs

Default

Source Code:

<UnitMonitor ID="Microsoft.Windows.Server.10.0.RemoteDesktopServices.NewUnitMonitor_23" Accessibility="Public" Enabled="true" Target="Microsoft.Windows.Server.10.0.RemoteDesktopServicesRole.Service.RDSessionHost" ParentMonitorID="SystemHealth!System.Health.ConfigurationState" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.2SingleEventLogManualReset3StateMonitorType" ConfirmDelivery="true">

  <Category>Custom</Category>

  <AlertSettings AlertMessage="Microsoft.Windows.Server.10.0.RemoteDesktopServices.NewUnitMonitor_23_AlertMessageResourceID">

    <AlertOnState>Warning</AlertOnState>

    <AutoResolve>true</AutoResolve>

    <AlertPriority>Normal</AlertPriority>

    <AlertSeverity>MatchMonitorHealth</AlertSeverity>

    <AlertParameters>

      <AlertParameter1>$Data/Context/EventDisplayNumber$</AlertParameter1>

      <AlertParameter2>$Data/Context/EventDescription$</AlertParameter2>

    </AlertParameters>

  </AlertSettings>

  <OperationalStates>

    <OperationalState ID="UIGeneratedOpStateId8a8e4aa64b5240cfb29aba264c2cec95" MonitorTypeStateID="ManualResetEventRaised" HealthState="Success"/>

    <OperationalState ID="UIGeneratedOpStateId9c200af92fe148f79279efa51f2ad3a2" MonitorTypeStateID="SecondEventRaised" HealthState="Warning"/>

    <OperationalState ID="UIGeneratedOpStateId10a325caa5c64bb9af9dfc5e8bf5f07b" MonitorTypeStateID="FirstEventRaised" HealthState="Error"/>

  </OperationalStates>

  <Configuration>

    <FirstComputerName>$Target/Host/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</FirstComputerName>

    <FirstLogName>System</FirstLogName>

    <FirstExpression>

      <And>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="UnsignedInteger">1128</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="String">Microsoft-Windows-TerminalServices-RemoteConnectionManager</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

      </And>

    </FirstExpression>

    <SecondComputerName>$Target/Host/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</SecondComputerName>

    <SecondLogName>System</SecondLogName>

    <SecondExpression>

      <And>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="UnsignedInteger">1129</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="String">Microsoft-Windows-TerminalServices-RemoteConnectionManager</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

      </And>

    </SecondExpression>

  </Configuration>

</UnitMonitor>