Ein erfolgreich empfangenes Fax wurde nicht automatisch weitergeleitet, oder der Faxdienst konnte eine bestimmte Routingmethode nicht ausführen.
Überprüfen Sie die Konfiguration der Routingmethode passen Sie die Einstellungen ggf. wie unter "Routingmethode neu konfigurieren" und "Über E-Mail weiterleiten" beschrieben an. Sie können alle Faxe manuell aus dem Ordner Posteingang abrufen.
So konfigurieren Sie die Routingmethoden für das Faxgerät neu
Klicken Sie zum Öffnen des Faxdienst-Managers auf Start, zeigen Sie auf Verwaltung, und klicken Sie dann auf Faxdienst-Manager.
Doppelklicken Sie im linken Bereich auf Fax, doppelklicken Sie auf Geräte und Anbieter, doppelklicken Sie auf Geräte, doppelklicken Sie auf das Gerät, das Sie konfigurieren möchten, und klicken Sie dann auf Methoden für eingehende Faxe.
Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf die zu konfigurierende Methode, klicken Sie auf Eigenschaften, und führen Sie dann Folgendes aus.
Klicken Sie für die Methode In Ordner speichern auf die Registerkarte In Ordner speichern, und geben Sie den UNC (Universal Naming Convention)-Pfad für den Ordner ein (\\Netzwerkspeicherort\Ordner), oder klicken Sie auf Durchsuchen, um den Ordner auszuwählen. Stellen Sie sicher, dass der für die eingehende Routingmethode angegebene Ordner vorhanden ist und über Schreibberechtigungen für das Netzwerkdienstkonto verfügt, unter dem der Faxdienst ausgeführt wird.
Klicken Sie für die Methode Über E-Mail weiterleiten auf die Registerkarte E-Mail, und geben Sie dann die E-Mail-Adresse ein, zu der eingehende Faxe gesendet werden sollen.
Klicken Sie für die Methode Drucken auf die Registerkarte Drucken, und geben Sie dann den UNC-Pfad für den Druckerspeicherort ein. Stellen Sie sicher, dass der Drucker angeschlossen ist, dass es sich um einen tatsächlichen Hardwaredrucker handelt und dass er online ist.
Wenn das eingehende Routing konfiguriert wurde, klicken Sie in der Detailansicht mit der rechten Maustaste auf die Methode, und klicken Sie dann auf Aktivieren, um die Methode zu aktivieren, oder klicken Sie auf Deaktivieren, um sie zu deaktivieren.
So leiten Sie eingehende Faxe per E-Mail weiter
Klicken Sie zum Öffnen des Faxdienst-Managers auf Start, zeigen Sie auf Verwaltung, und klicken Sie dann auf Faxdienst-Manager.
Klicken Sie im linken Bereich mit der rechten Maustaste auf Fax und anschließend auf Eigenschaften.
Um zu aktivieren, dass eingehende Faxe per E-Mail zu Empfängern weitergeleitet werden, klicken Sie auf die Registerkarte Empfangsbestätigungen, und gehen Sie dann wie folgt vor:
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Diese SMTP-Einstellungen für die Verteilermethode "Über E-Mail weiterleiten" für eingehende Nachrichten verwenden.
Geben Sie unter Absender-E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse ein, unter der alle eingehenden Faxe empfangen werden.
Geben Sie unter Serveradresse die Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)-Adresse des E-Mail-Servers ein, auf dem eingehende Faxe empfangen werden.
Geben Sie unter Port die Portnummer ein.
Klicken Sie auf der Registerkarte Empfangsbestätigungen außerdem auf Authentifizierung, und führen Sie dann abhängig von der Einrichtung des SMTP-Servers eine der folgenden Aktionen aus:
Klicken Sie auf Anonymer Zugriff, wenn dies für den Zugriff auf den SMTP-Server ausreicht.
Klicken Sie auf Standardauthentifizierung, klicken Sie auf Anmeldeinformationen, und geben Sie dann einen Benutzernamen und ein Kennwort ein.
Klicken Sie auf Integrierte Windows-Authentifizierung, wenn die NTLM-Authentifizierung für den Zugriff auf den SMTP-Server erforderlich ist, klicken Sie auf Anmeldeinformationen, und geben Sie dann einen Benutzernamen und ein Kennwort ein.
Target | Microsoft.Windows.Server.2008.FaxServerRole | ||
Parent Monitor | System.Health.ConfigurationState | ||
Category | Custom | ||
Enabled | True | ||
Alert Generate | True | ||
Alert Severity | Warning | ||
Alert Priority | Normal | ||
Alert Auto Resolve | True | ||
Monitor Type | Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType | ||
Remotable | True | ||
Accessibility | Internal | ||
Alert Message |
| ||
RunAs | Default |
<UnitMonitor ID="Microsoft.Windows.Server.2008.FaxServer.IncomingRoutingConfiguration.32078.32089.StateMonitor" Accessibility="Internal" Enabled="onEssentialMonitoring" Target="Microsoft.Windows.Server.2008.FaxServerRole" ParentMonitorID="SystemHealth!System.Health.ConfigurationState" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType" ConfirmDelivery="true">
<Category>Custom</Category>
<AlertSettings AlertMessage="Microsoft.Windows.Server.2008.FaxServer.IncomingRoutingConfiguration.32078.32089.StateMonitor_AlertMessageResourceID">
<AlertOnState>Warning</AlertOnState>
<AutoResolve>true</AutoResolve>
<AlertPriority>Normal</AlertPriority>
<AlertSeverity>Warning</AlertSeverity>
<AlertParameters>
<AlertParameter1>$Data/Context/EventDescription$</AlertParameter1>
</AlertParameters>
</AlertSettings>
<OperationalStates>
<OperationalState ID="UIGeneratedOpStateIde4547b2c12fa40148e5608ace4c6aceb" MonitorTypeStateID="FirstEventRaised" HealthState="Warning"/>
<OperationalState ID="UIGeneratedOpStateId5b8eaf00c43b4336891c8c83c46bf01d" MonitorTypeStateID="SecondEventRaised" HealthState="Success"/>
</OperationalStates>
<Configuration>
<FirstComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</FirstComputerName>
<FirstLogName>Application</FirstLogName>
<FirstExpression>
<And>
<Expression>
<RegExExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>MatchesRegularExpression</Operator>
<Pattern>^(32078|32089)$</Pattern>
</RegExExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">Microsoft Fax</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
</And>
</FirstExpression>
<SecondComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</SecondComputerName>
<SecondLogName>Application</SecondLogName>
<SecondExpression>
<And>
<Expression>
<RegExExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>MatchesRegularExpression</Operator>
<Pattern>^(32002|32004|32084)$</Pattern>
</RegExExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">Microsoft Fax</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
</And>
</SecondExpression>
</Configuration>
</UnitMonitor>