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Les services Terminal Server n'ont pas trouvé de serveur de licences ou la période de grâce du Gestionnaire de licences des services Terminal Server a expiré ou est sur le point d'expirer

Microsoft.Windows.Server.2008.TerminalServicesRole.Service.TerminalServer.EventCollection.1129.1128.1130.1131.1132 (Rule)

Knowledge Base article:

Solutions

Cette erreur peut avoir l'une des origines suivantes :

Un problème de connectivité réseau est survenu entre le serveur Terminal Server et le serveur de licences

Pour déterminer s'il y a un problème de connectivité réseau entre le serveur Terminal Server et le serveur de licences, utilisez la commande Ping.

Remarque : les procédures suivantes indiquent des étapes de résolution des problèmes à l'aide de la commande Ping. Par conséquent, avant d'exécuter ces étapes, vérifiez si les paramètres du pare-feu ou les paramètres Internet Protocol security (Ipsec) sur votre réseau autorisent le trafic Internet Control Message Protocol (ICMP). ICMP est le protocole TCP/IP utilisé par la commande Ping.

Pour effectuer cette procédure, vous devez être membre du groupe Administrateurs local ou l'autorité appropriée doit vous avoir été déléguée.

Pour déterminer si un problème de connectivité réseau est survenu entre le serveur Terminal Server et le serveur de licences, procédez comme suit :

Si le test Ping avec le serveur de licences échoue avec l'adresse IP ou le nom de domaine complet (FQDN), consultez « Identifier et résoudre les problèmes de connectivité réseau ».

Le serveur de licences n'est pas configuré correctement pour être détecté automatiquement

Pour effectuer cette procédure, vous devez être membre du groupe Administrateurs local ou l'autorité appropriée doit vous avoir été déléguée.

Pour déterminer si le serveur de licences est configuré correctement :

Le serveur Terminal Server ne détecte (contacte) pas automatiquement un serveur de licences des services Terminal Server

Pour effectuer cette procédure, vous devez être membre du groupe Administrateurs local ou l'autorité appropriée doit vous avoir été déléguée.

Pour déterminer si le serveur Terminal Server peut détecter un serveur de licences :

Le service Gestionnaire de licences TS n'est pas en cours d'exécution sur le serveur de licences

Pour effectuer cette procédure, vous devez être membre du groupe Administrateurs local ou l'autorité appropriée doit vous avoir été déléguée.

Pour déterminer si le service Gestionnaire de licences TS est démarré :

Identifier et résoudre les problèmes de connectivité réseau

Pour corriger ce problème, identifiez et résolvez les problèmes de connectivité réseau entre le serveur Terminal Server et le serveur de licences des services Terminal Server.

Remarque : les procédures suivantes indiquent des étapes de résolution des problèmes à l'aide de la commande Ping. Par conséquent, avant d'exécuter ces étapes, vérifiez si les paramètres du pare-feu ou les paramètres Internet Protocol security (Ipsec) sur votre réseau autorisent le trafic Internet Control Message Protocol (ICMP). ICMP est le protocole TCP/IP utilisé par la commande Ping.

Pour effectuer ces procédures, vous devez être membre du groupe Administrateurs local ou l'autorité appropriée doit vous avoir été déléguée.

Si le test Ping avec le serveur de licences réussit avec l'adresse IP mais pas avec le nom de domaine complet (FQDN), cela indique un problème potentiel de résolution du nom d'hôte DNS.

Si le test Ping avec le serveur de licences échoue avec l'adresse IP, cela indique un problème potentiel lié à la connectivité réseau, la configuration du pare-feu ou la configuration IPsec.

Voici quelques étapes de dépannage supplémentaires que vous pouvez effectuer afin d'identifier plus facilement l'origine du problème :

Configurer l'étendue de découverte pour le serveur de licences des services Terminal Server

Pour corriger ce problème, utilisez Revoir la configuration dans le Gestionnaire de licences TS afin d'identifier et, si possible, corriger les problèmes qui empêchent le serveur de licences des services Terminal Server d'être découvert automatiquement par les serveurs Terminal Server.

Pour effectuer cette procédure, vous devez être membre du groupe Administrateurs local ou l'autorité appropriée doit vous avoir été déléguée.

Pour revoir la configuration du serveur de licences :

Remarque : le message dans la boîte de dialogue Configuration qui apparaît dépend de l'étendue de découverte configurée pour le serveur de licences. L'étendue de découverte actuelle pour le serveur de licences apparaît dans la boîte de dialogue Configuration. L'étendue de découverte recommandée pour un serveur de licences Windows Server 2008 est Forêt. Pour plus d'informations sur les étendues de découverte, consultez « Découverte du serveur de licences des services Terminal Server » dans l'Aide du Gestionnaire de licences TS dans la bibliothèque technique Windows Server 2008 ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=101648) (cette page peut être en anglais).

Spécifier un serveur de licences des services Terminal Server pour le serveur Terminal Server à utiliser

Pour effectuer cette procédure, vous devez être membre du groupe Administrateurs local ou l'autorité appropriée doit vous avoir été déléguée.

Pour spécifier un serveur de licences à utiliser :

Remarque : vous pouvez également spécifier un serveur de licences des services Terminal Server pour le serveur Terminal Server à utiliser à l'aide d'une stratégie de groupe.

Démarrer le Gestionnaire de licences TS sur le serveur de licences

Pour corriger ce problème, démarrez le Gestionnaire de licences TS sur le serveur de licences des services Terminal Server.

Pour effectuer cette procédure, vous devez être membre du groupe Administrateurs local ou l'autorité appropriée doit vous avoir été déléguée.

Pour démarrer le Gestionnaire de licences TS :

Element properties:

TargetMicrosoft.Windows.Server.2008.TerminalServicesRole.Service.TerminalServer
CategoryEventCollection
EnabledTrue
Event SourceMicrosoft-Windows-TerminalServices-RemoteConnectionManager
Alert GenerateTrue
Alert SeverityError
Alert PriorityNormal
RemotableTrue
Alert Message
Les services Terminal Server n'ont pas trouvé de serveur de licences ou la période de grâce du Gestionnaire de licences des services Terminal Server a expiré ou est sur le point d'expirer
{0}
Event LogSystem

Member Modules:

ID Module Type TypeId RunAs 
DS DataSource Microsoft.Windows.EventProvider Default
Alert WriteAction System.Health.GenerateAlert Default

Source Code:

<Rule ID="Microsoft.Windows.Server.2008.TerminalServicesRole.Service.TerminalServer.EventCollection.1129.1128.1130.1131.1132" Enabled="onStandardMonitoring" Target="Microsoft.Windows.Server.2008.TerminalServicesRole.Service.TerminalServer" ConfirmDelivery="true" Remotable="true" Priority="Normal" DiscardLevel="100">

  <Category>EventCollection</Category>

  <DataSources>

    <DataSource ID="DS" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.EventProvider">

      <ComputerName>$Target/Host/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</ComputerName>

      <LogName>System</LogName>

      <Expression>

        <And>

          <Expression>

            <RegExExpression>

              <ValueExpression>

                <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

              </ValueExpression>

              <Operator>MatchesRegularExpression</Operator>

              <Pattern>^(1129|1128|1130|1131|1132)$</Pattern>

            </RegExExpression>

          </Expression>

          <Expression>

            <SimpleExpression>

              <ValueExpression>

                <XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>

              </ValueExpression>

              <Operator>Equal</Operator>

              <ValueExpression>

                <Value Type="String">Microsoft-Windows-TerminalServices-RemoteConnectionManager</Value>

              </ValueExpression>

            </SimpleExpression>

          </Expression>

        </And>

      </Expression>

    </DataSource>

  </DataSources>

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    <WriteAction ID="Alert" TypeID="SystemHealth!System.Health.GenerateAlert">

      <Priority>1</Priority>

      <Severity>2</Severity>

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      <AlertMessageId>$MPElement[Name="Microsoft.Windows.Server.2008.TerminalServicesRole.Service.TerminalServer.EventCollection.1129.1128.1130.1131.1132.AlertMessage"]$</AlertMessageId>

      <AlertParameters>

        <AlertParameter1>$Data/EventDescription$</AlertParameter1>

      </AlertParameters>

      <Suppression>

        <SuppressionValue>$Data/LoggingComputer$</SuppressionValue>

      </Suppression>

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    </WriteAction>

  </WriteActions>

</Rule>