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Resumen del servicio

ServiceManager.Report.ConfigurationManagement.ServiceSummary (Report)

Element properties:

AccessibilityPublic
VisibleTrue

Report Localization:

ReportNameResumen del servicio
ReportDescriptionLabelExpanda esta sección para ver una descripción completa de este informe.
ReportDescriptionEste informe muestra un resumen de todos los servicios filtrados según los criterios proporcionados a través de los parámetros de filtrado.
ReportGeneratedLabelInforme generado
ServiceServicio
IncidentPriorityPrioridad de incidentes
ProblemPriorityPrioridad de problemas
ChangePriorityPrioridad
IncidentsOpenedIncidentes abiertos
IncidentsResolvedIncidentes resueltos
IncidentsClosedIncidentes cerrados
IncidentsEscalatedIncidentes transferidos
IncidentsNotMeetingTargetResTimeN.º de incidentes que no cumplen el tiempo de resolución planeado
AvgResolutionTimePromedio de tiempo de resolución
ProblemReqMajorReview\% de problemas que requieren una revisión mayor
ProblemBacklogRatioProporción de trabajo pendiente de problemas
ChangesOpenedCambios abiertos
AvgTimeWorkedPromedio de tiempo trabajado
ProblemsOpenedProblemas abiertos
ProblemsResolvedProblemas resueltos
ProblemsClosedProblemas cerrados
ProblemsWithWorkArounds\% de problemas con soluciones alternativas
ChangesResolvedCambios resueltos
ChangesClosedCambios cerrados
NumberOfFailedChangesNúmero de cambios con errores
NumberOfEmergencyChangesNúmero de cambios de emergencia
NumberOfUnauthorizedChangesNúmero de cambios no autorizados detectados
AverageProcessTimePerChangeTiempo de proceso medio por cambio (días)
NumberOfChangesResultingInIncidentsNúmero de cambios con incidentes resultantes

Source Code:

<Report ID="ServiceManager.Report.ConfigurationManagement.ServiceSummary" Accessibility="Public" Target="System!System.Computer" Visible="true">

  <Dependencies>

    <Dimension>ConfigDW!ConfigurationManagerDeployedComputerDim</Dimension>

    <Dimension>DWBase!OperatingSystemDim</Dimension>

    <Dimension>DWBase!ComputerDim</Dimension>

    <DataWarehouseScript>ServiceManager.Report.ConfigurationManagement.SP.GetServiceSummary.Script</DataWarehouseScript>

    <DataWarehouseScript>SMReportCommon!ServiceManager.Report.Common.Function.fn_CSVToTableString.Script</DataWarehouseScript>

    <DataWarehouseScript>SMReportCommon!ServiceManager.Report.Common.Function.fn_CSVToTableInt.Script</DataWarehouseScript>

    <ReportResource>SMReportCommon!Report_Header_Potrait.png</ReportResource>

    <ReportResource>SMReportCommon!horizontal_line_gradient.png</ReportResource>

    <ReportResource>SMReportCommon!Unchecked.png</ReportResource>

    <ReportResource>SMReportCommon!Checked.png</ReportResource>

  </Dependencies>

  <ParameterBlock xmlns="http://schemas.microsoft.com/mom/reporting/2007/ReportParameterSettings" columns="2">

    <Controls>

      <Control rowSpan="3" columnSpan="1" type="Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.Report.ParameterControl.RelativeDatePickerValueEditor">

        <ReportParameters>

          <ReportParameter name="TimeZone" binding="TimeZone">

            <Prompt>ServiceManager.ConfigurationManagement.Report.Library!ReportParameter.TimeZone</Prompt>

          </ReportParameter>

          <ReportParameter name="StartDate_BaseType" binding="StartDate_BaseType"/>

          <ReportParameter name="StartDate_BaseValue" binding="StartDate_BaseValue">

            <Prompt>ServiceManager.ConfigurationManagement.Report.Library!ReportParameter.StartDate</Prompt>

          </ReportParameter>

          <ReportParameter name="StartDate_OffsetType" binding="StartDate_OffsetType"/>

          <ReportParameter name="StartDate_OffsetValue" binding="StartDate_OffsetValue"/>

          <ReportParameter name="EndDate_BaseType" binding="EndDate_BaseType"/>

          <ReportParameter name="EndDate_BaseValue" binding="EndDate_BaseValue">

            <Prompt>ServiceManager.ConfigurationManagement.Report.Library!ReportParameter.EndDate</Prompt>

          </ReportParameter>

          <ReportParameter name="EndDate_OffsetType" binding="EndDate_OffsetType"/>

          <ReportParameter name="EndDate_OffsetValue" binding="EndDate_OffsetValue"/>

        </ReportParameters>

      </Control>

      <Control rowSpan="3" columnSpan="2" type="Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.Report.ParameterControl.DimensionInstancePickerValueParameterEditor">

        <ReportParameters>

          <ReportParameter name="ServiceDimKey"/>

        </ReportParameters>

        <Properties>

          <Property name="IsSingleSelect">

            <Value>true</Value>

          </Property>

          <Property name="DimensionTypeName">

            <Value>ServiceDim</Value>

          </Property>

          <Property name="DimensionTypeMPName">

            <Value>Microsoft.SystemCenter.Datawarehouse.Base</Value>

          </Property>

          <Property name="MaxDimensionInstances">

            <Value>500</Value>

          </Property>

          <Property name="ColumnDefinitions">

            <Value>Name</Value>

          </Property>

        </Properties>

      </Control>

      <Control rowSpan="1" columnSpan="1" type="Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.Report.ParameterControl.MultiValueParameterEditor">

        <ReportParameters>

          <ReportParameter name="IncidentPriority">

            <Prompt>ServiceManager.ConfigurationManagement.Report.Library!ReportParameter.IncidentPriority</Prompt>

          </ReportParameter>

        </ReportParameters>

      </Control>

      <Control rowSpan="1" columnSpan="1" type="Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.Report.ParameterControl.MultiValueParameterEditor">

        <ReportParameters>

          <ReportParameter name="ProblemPriority">

            <Prompt>ServiceManager.ConfigurationManagement.Report.Library!ReportParameter.ProblemPriority</Prompt>

          </ReportParameter>

        </ReportParameters>

      </Control>

      <Control rowSpan="1" columnSpan="1" type="Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.Report.ParameterControl.OutriggerPickerValueParameterEditor">

        <ReportParameters>

          <ReportParameter name="ChangePriority">

            <Prompt>ServiceManager.ChangeManagement.Report.Library!ReportParameter.ChangePriority</Prompt>

          </ReportParameter>

        </ReportParameters>

        <Properties>

          <Property name="MinHeight">

            <Value>40</Value>

          </Property>

          <Property name="MinWidth">

            <Value>100</Value>

          </Property>

          <Property name="OutriggerTypeName">

            <Value>ChangePriority</Value>

          </Property>

          <Property name="OutriggerTypeMPName">

            <Value>ServiceManager.ChangeManagement.Library.Datawarehouse</Value>

          </Property>

          <Property name="OutriggerSelectAllValue">

            <Value>-1</Value>

          </Property>

        </Properties>

      </Control>

    </Controls>

  </ParameterBlock>

  <ReportDefinition>ServiceManager.Report.ConfigurationManagement.ServiceSummary.ReportRdl</ReportDefinition>

  <ReportStrings>

    <ReportString ID="ReportName"/>

    <ReportString ID="ReportDescriptionLabel"/>

    <ReportString ID="ReportDescription"/>

    <ReportString ID="ReportGeneratedLabel"/>

    <ReportString ID="ID"/>

    <ReportString ID="ServiceDescription"/>

    <ReportString ID="Priority"/>

    <ReportString ID="Status"/>

    <ReportString ID="BusinessDetailedDescription"/>

    <ReportString ID="OwnedByOrganization"/>

    <ReportString ID="AvailabilitySchedule"/>

    <ReportString ID="IsBusinessService"/>

    <ReportString ID="OfferedScheduleDaysRange"/>

    <ReportString ID="OfferedScheduleTimeRange"/>

    <ReportString ID="LastModified"/>

    <ReportString ID="TimeZone"/>

    <ReportString ID="StartDate"/>

    <ReportString ID="EndDate"/>

    <ReportString ID="Description"/>

    <ReportString ID="Classification"/>

    <ReportString ID="DatePeriod"/>

    <ReportString ID="Service"/>

    <ReportString ID="IncidentPriority"/>

    <ReportString ID="ProblemPriority"/>

    <ReportString ID="ChangePriority"/>

    <ReportString ID="IncidentsOpened"/>

    <ReportString ID="IncidentsResolved"/>

    <ReportString ID="IncidentsClosed"/>

    <ReportString ID="IncidentsEscalated"/>

    <ReportString ID="IncidentsNotMeetingTargetResTime"/>

    <ReportString ID="AvgResolutionTime"/>

    <ReportString ID="AvgTimeWorked"/>

    <ReportString ID="ProblemsOpened"/>

    <ReportString ID="ProblemsResolved"/>

    <ReportString ID="ProblemsClosed"/>

    <ReportString ID="ProblemsWithWorkArounds"/>

    <ReportString ID="ProblemReqMajorReview"/>

    <ReportString ID="ProblemBacklogRatio"/>

    <ReportString ID="ChangesOpened"/>

    <ReportString ID="ChangesResolved"/>

    <ReportString ID="ChangesClosed"/>

    <ReportString ID="NumberOfFailedChanges"/>

    <ReportString ID="NumberOfEmergencyChanges"/>

    <ReportString ID="NumberOfUnauthorizedChanges"/>

    <ReportString ID="AverageProcessTimePerChange"/>

    <ReportString ID="NumberOfChangesResultingInIncidents"/>

  </ReportStrings>

</Report>