System.WorkItem.ServiceRequestŽádost o službu

System.WorkItem.ServiceRequest (ClassType)

Definuje základní vlastnosti žádostí o službu.

Element properties:

Base ClassSystem.WorkItem
AbstractFalse
HostedFalse
SingletonFalse
ExtensionFalse
AccessibilityPublic
ElementId18433c2e-054b-f929-fe5e-b51a170dea50

Class Hierarchy:

Class Properties:

Property Name Type Display Name (CSY) Description (CSY) Key Max Length Min Length Case Sensitive Default Value EnumType
System.Entity:
DisplayName  string  Zobrazovaný název Zobrazovaný název objektu false 4000  False     
System.WorkItem:
Id  string  ID ID pracovní položky true 256  False  {0}   
Title  string  Název Název false 200  False     
Description  string  Popis Popis false 4000  False     
ContactMethod  string  Alternativní způsob kontaktu Alternativní způsob kontaktu false 256  False     
CreatedDate  datetime  Datum vytvoření Datum vytvoření false 256    GetUTCDate()   
ScheduledStartDate  datetime  Naplánované počáteční datum Naplánované počáteční datum false 256       
ScheduledEndDate  datetime  Naplánované koncové datum Naplánované koncové datum false 256       
ActualStartDate  datetime  Skutečné počáteční datum Skutečné počáteční datum false 256       
ActualEndDate  datetime  Skutečné koncové datum Skutečné koncové datum false 256       
IsDowntime  bool  Je výpadek Je výpadek false 256       
IsParent  bool  Je nadřaz. Je nadřazená pracovní položka. false 256       
ScheduledDowntimeStartDate  datetime  Naplánované počáteční datum výpadku Naplánované počáteční datum výpadku false 256       
ScheduledDowntimeEndDate  datetime  Naplánované koncové datum výpadku Naplánované koncové datum výpadku false 256       
ActualDowntimeStartDate  datetime  Skutečné počáteční datum výpadku Skutečné počáteční datum výpadku false 256       
ActualDowntimeEndDate  datetime  Skutečné koncové datum výpadku Skutečné koncové datum výpadku false 256       
RequiredBy  datetime  Požadováno do Požadováno do false 256       
PlannedCost  double  Plánované náklady Plánované náklady false 256       
ActualCost  double  Skutečné náklady Skutečné náklady false 256       
PlannedWork  double  Plánovaná doba práce (hod.) Plánovaná doba práce (hod.) false 256       
ActualWork  double  Skutečná doba práce (hod.) Skutečná doba práce (hod.) false 256       
UserInput  string  Zásah uživatele Zásah uživatele formou otázek a odpovědí false 65536  False     
FirstAssignedDate  datetime  První přiřazené datum Datum, kdy byla pracovní položka poprvé přiřazena analytikovi nebo implementátorovi false 256       
FirstResponseDate  datetime  Datum první odpovědi Datum, kdy analytik nebo implementátor poprvé odpoví příslušnému uživateli false 256       
System.WorkItem.ServiceRequest:
Status  enum  Stav Stav false 256      ServiceRequestStatusEnum 
TemplateId  string  ID šablony Identifikátor šablony false 256  False     
Priority  enum  Priorita Priorita false 256      ServiceRequestPriorityEnum 
Urgency  enum  Naléhavost Naléhavost false 256      ServiceRequestUrgencyEnum 
CompletedDate  datetime  Datum dokončení Datum dokončení false 256       
ClosedDate  datetime  Datum uzavření Datum uzavření false 256       
Source  enum  Zdroj Zdroj false 256      ServiceRequestSourceEnum 
ImplementationResults  enum  Výsledky implementace Výsledky implementace false 256      ServiceRequestImplementationResultsEnum 
Notes  richtext  Poznámky Poznámky false 4000       
Area  enum  Oblast Oblast false 256      ServiceRequestAreaEnum 
SupportGroup  enum  Skupina podpory Skupina podpory false 256      ServiceRequestSupportGroupEnum 

Health Model:

Source Code:

<ClassType ID="System.WorkItem.ServiceRequest" Accessibility="Public" Base="WorkItem!System.WorkItem" Hosted="false" Abstract="false">
<Property ID="Status" Type="enum" EnumType="ServiceRequestStatusEnum"/>
<Property ID="TemplateId" Type="string"/>
<Property ID="Priority" Type="enum" EnumType="ServiceRequestPriorityEnum"/>
<Property ID="Urgency" Type="enum" EnumType="ServiceRequestUrgencyEnum"/>
<Property ID="CompletedDate" Type="datetime"/>
<Property ID="ClosedDate" Type="datetime"/>
<Property ID="Source" Type="enum" EnumType="ServiceRequestSourceEnum"/>
<Property ID="ImplementationResults" Type="enum" EnumType="ServiceRequestImplementationResultsEnum"/>
<Property ID="Notes" Type="richtext" MaxLength="4000"/>
<Property ID="Area" Type="enum" EnumType="ServiceRequestAreaEnum"/>
<Property ID="SupportGroup" Type="enum" EnumType="ServiceRequestSupportGroupEnum"/>
</ClassType>