Service Manager インシデント管理構成ライブラリ

ServiceManager.IncidentManagement.Configuration :: 7.7.16.0 (Management Pack)

Management Pack Elements

Show Management Pack References

TypeDefinitions

EntityTypes

TypeProjection (3)
EnumerationValue (15)

Categories

Category (23)

Templates

ObjectTemplate (9)

Presentation

FolderItem (20)
Folder (1)
ImageReference (18)
View (17)

Type Projections (3)

DisplayName	ID	Accessibility
Desired Configuration Management インシデント (標準)	System.WorkItem.Incident.View.DCMProjectionType	Public
インシデント (標準)	System.WorkItem.Incident.View.ProjectionType	Public
Operations Manager インシデント	System.WorkItem.Incident.View.SCOMProjectionType	Public

Enumerations (15)

DisplayName	ID	Parent	Accessibility
構成データの問題	IncidentClassificationEnum.CIOverride	IncidentClassificationEnum	Public
電子メールの問題	IncidentClassificationEnum.Email	IncidentClassificationEnum	Public
エンタープライズアプリケーションの問題	IncidentClassificationEnum.EnterpriseApplications	IncidentClassificationEnum	Public
ハードウェアの問題	IncidentClassificationEnum.Hardware	IncidentClassificationEnum	Public
ネットワークの問題	IncidentClassificationEnum.Networking	IncidentClassificationEnum	Public
その他の問題	IncidentClassificationEnum.Other	IncidentClassificationEnum	Public
印刷の問題	IncidentClassificationEnum.Printing	IncidentClassificationEnum	Public
ソフトウェアの問題	IncidentClassificationEnum.Software	IncidentClassificationEnum	Public
取り消し済み	IncidentResolutionCategoryEnum.Cancelled	IncidentResolutionCategoryEnum	Public
アナリストによって修正されました	IncidentResolutionCategoryEnum.FixedByAnalyst	IncidentResolutionCategoryEnum	Public
高レベルサポートによって修正されました	IncidentResolutionCategoryEnum.FixedByHigherTierSupport	IncidentResolutionCategoryEnum	Public
ナレッジ項目の参照	IncidentResolutionCategoryEnum.WalkthroughKnowledgeArticle	IncidentResolutionCategoryEnum	Public
層 1	IncidentTierQueuesEnum.Tier1	IncidentTierQueuesEnum	Public
層 2	IncidentTierQueuesEnum.Tier2	IncidentTierQueuesEnum	Public
層 3	IncidentTierQueuesEnum.Tier3	IncidentTierQueuesEnum	Public

Categories (23)

Object Templates (9)

DisplayName	ID	Type
エンドユーザー通知テンプレート	AffectedUserNotificationTemplate	System.Notification.Template.SMTP
ユーザー割り当て通知テンプレート	AssignedToUserNotificationTemplate	System.Notification.Template.SMTP
既定のインシデントテンプレート	DefaultIncidentTemplate	System.WorkItem.Incident.ProjectionType
エスカレーション通知テンプレート	EscalationNotificationTemplate	System.Notification.Template.SMTP
ハードウェア問題インシデントテンプレート	HardwareIssueIncidentTemplate	System.WorkItem.Incident.ProjectionType
優先度の高いインシデントテンプレート	HighPriorityIncidentTemplate	System.WorkItem.Incident.ProjectionType
ネットワーク問題インシデントテンプレート	NetworkingIssueIncidentTemplate	System.WorkItem.Incident.ProjectionType
印刷問題インシデントテンプレート	PrintingIssueIncidentTemplate	System.WorkItem.Incident.ProjectionType
ソフトウェア問題インシデントテンプレート	SoftwareIssueIncidentTemplate	System.WorkItem.Incident.ProjectionType

Folder Items (20)

ID	FolderName	ElementID
F0	ServiceManager.Console.IncidentManagement	System.WorkItem.Incident.AllIncidents.View
F1	ServiceManager.Console.IncidentManagement	System.WorkItem.Incident.Active.View
F10	ServiceManager.Console.IncidentManagement	System.WorkItem.Incident.Email.View
F11	ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.Folder	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.View
F12	ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.Folder	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.View
F13	ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.Folder	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.View
F14	ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.Folder	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.Unassigned.View
F15	ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.Folder	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.Unassigned.View
F16	ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.Folder	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.Unassigned.View
F2	ServiceManager.Console.IncidentManagement	System.WorkItem.Incident.Active.Unassigned.View
F3	ServiceManager.Console.IncidentManagement	System.WorkItem.Incident.AssignedToMe.View
F4	ServiceManager.Console.IncidentManagement	System.WorkItem.Incident.OverDue.View
F5	ServiceManager.Console.IncidentManagement	System.WorkItem.Incident.Escalated.View
F6	ServiceManager.Console.IncidentManagement	System.WorkItem.Incident.Pending.View
F7	ServiceManager.Console.IncidentManagement	System.WorkItem.Incident.Portal.View
F8	ServiceManager.Console.IncidentManagement	System.WorkItem.Incident.DCM.View
F9	ServiceManager.Console.IncidentManagement	System.WorkItem.Incident.SCOM.View
ServiceManager.Console.IncidentManagement.FolderItem.CreateFolder	ServiceManager.Console.IncidentManagement	Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.Task.CreateFolder
ServiceManager.Console.IncidentManagement.FolderItem.CreateTierView	ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.Folder	Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.Task.CreateGridView
ServiceManager.Console.IncidentManagement.FolderItem.CreateView	ServiceManager.Console.IncidentManagement	Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.Task.CreateGridView

Folders (1)

	DisplayName	ID	ParentFolder	Accessibility
	インシデントサポートグループ	ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.Folder	ServiceManager.Console.IncidentManagement	Public

Image References (18)

DisplayName	ID	ImageID
インシデントサポートグループ	ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.Folder	Wunderbar_IncidentManagement_16
すべての未割り当てオープンインシデント	System.WorkItem.Incident.Active.Unassigned.View	IncidentMgmt_AllOpenUnassignedIncidents_32
すべてのオープンインシデント	System.WorkItem.Incident.Active.View	IncidentMgmt_AllActiveIncidents_16
すべてのインシデント	System.WorkItem.Incident.AllIncidents.View	IncidentMgmt_AllIncidents_16
個人用インシデント	System.WorkItem.Incident.AssignedToMe.View	IncidentMgmt_IncidentsAssignedToMe_16
すべての Desired Configuration Management のオープンインシデント	System.WorkItem.Incident.DCM.View	IncidentMgmt_AllOpenDCMIncidents_16
すべてのオープン電子メールインシデント	System.WorkItem.Incident.Email.View	IncidentMgmt_AllOpenEmailIncidents_16
エスカレート済みのインシデント	System.WorkItem.Incident.Escalated.View	IncidentMgmt_EscalatedIncident_16
期限超過のインシデント	System.WorkItem.Incident.OverDue.View	IncidentMgmt_ActiveIncidentOverdue_16
待機中のインシデント	System.WorkItem.Incident.Pending.View	IncidentMgmt_PendingIncident_16
すべてのオープンポータルインシデント	System.WorkItem.Incident.Portal.View	IncidentMgmt_AllOpenPortalIncidents_16
層 1 オープンインシデント (未割り当て)	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.Unassigned.View	IncidentMgmt_Tier1UnassignedIncidents_16
すべての層 1 オープンインシデント	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.View	IncidentMgmt_AllTier1OpenIncidents_16
層 2 オープンインシデント (未割り当て)	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.Unassigned.View	IncidentMgmt_Tier2UnassignedIncidents_16
すべての層 2 オープンインシデント	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.View	IncidentMgmt_AllTier2OpenIncidents_16
層 3 オープンインシデント (未割り当て)	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.Unassigned.View	IncidentMgmt_Tier3UnassignedIncidents_16
すべての層 3 オープンインシデント	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.View	IncidentMgmt_AllTier3OpenIncidents_16
Operations Manager のすべてのオープンインシデント	System.WorkItem.Incident.SCOM.View	IncidentMgmt_AllOpenOMIncidents_32

Views (17)

DisplayName	ID	Target	Type	Accessibility	Visible
すべての未割り当てオープンインシデント	System.WorkItem.Incident.Active.Unassigned.View	System.WorkItem.Incident	GridViewType	Public	True
すべてのオープンインシデント	System.WorkItem.Incident.Active.View	System.WorkItem.Incident	GridViewType	Public	True
すべてのインシデント	System.WorkItem.Incident.AllIncidents.View	System.WorkItem.Incident	GridViewType	Public	True
個人用インシデント	System.WorkItem.Incident.AssignedToMe.View	System.WorkItem.Incident	GridViewType	Public	True
すべての Desired Configuration Management のオープンインシデント	System.WorkItem.Incident.DCM.View	Microsoft.SystemCenter.WorkItem.DCMIncident	GridViewType	Public	True
すべてのオープン電子メールインシデント	System.WorkItem.Incident.Email.View	System.WorkItem.Incident	GridViewType	Public	True
エスカレート済みのインシデント	System.WorkItem.Incident.Escalated.View	System.WorkItem.Incident	GridViewType	Public	True
期限超過のインシデント	System.WorkItem.Incident.OverDue.View	System.WorkItem.Incident	GridViewType	Public	True
待機中のインシデント	System.WorkItem.Incident.Pending.View	System.WorkItem.Incident	GridViewType	Public	True
すべてのオープンポータルインシデント	System.WorkItem.Incident.Portal.View	System.WorkItem.Incident	GridViewType	Public	True
層 1 オープンインシデント (未割り当て)	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.Unassigned.View	System.WorkItem.Incident	GridViewType	Public	True
すべての層 1 オープンインシデント	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.View	System.WorkItem.Incident	GridViewType	Public	True
層 2 オープンインシデント (未割り当て)	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.Unassigned.View	System.WorkItem.Incident	GridViewType	Public	True
すべての層 2 オープンインシデント	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.View	System.WorkItem.Incident	GridViewType	Public	True
層 3 オープンインシデント (未割り当て)	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.Unassigned.View	System.WorkItem.Incident	GridViewType	Public	True
すべての層 3 オープンインシデント	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.View	System.WorkItem.Incident	GridViewType	Public	True
Operations Manager のすべてのオープンインシデント	System.WorkItem.Incident.SCOM.View	Microsoft.SystemCenter.WorkItem.SCOMIncident	GridViewType	Public	True

	ID	Target
	IncidentConfigurationMPSolutionCategory
	ServiceManager.Console.IncidentManagement.Folder.Category	ServiceManager.Console.IncidentManagement
	ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueuesFolder.Category	ServiceManager.Console.IncidentManagement.TierQueues.Folder
	System.WorkItem.Incident.Active.Unassigned.View.Tasks.Category	System.WorkItem.Incident.Active.Unassigned.View
	System.WorkItem.Incident.Active.View.Tasks.Category	System.WorkItem.Incident.Active.View
	System.WorkItem.Incident.AffectedUserNotificationTemplate.Category	AffectedUserNotificationTemplate
	System.WorkItem.Incident.AllIncidents.View.Tasks.Category	System.WorkItem.Incident.AllIncidents.View
	System.WorkItem.Incident.AssignedToMe.View.Tasks.Category	System.WorkItem.Incident.AssignedToMe.View
	System.WorkItem.Incident.AssignedToUserNotificationTemplate.Category	AssignedToUserNotificationTemplate
	System.WorkItem.Incident.DCM.View.Tasks.Category	System.WorkItem.Incident.DCM.View
	System.WorkItem.Incident.Email.View.Tasks.Category	System.WorkItem.Incident.Email.View
	System.WorkItem.Incident.Escalated.View.Tasks.Category	System.WorkItem.Incident.Escalated.View
	System.WorkItem.Incident.EscalationNotificationTemplate.Category	EscalationNotificationTemplate
	System.WorkItem.Incident.OverDue.View.Tasks.Category	System.WorkItem.Incident.OverDue.View
	System.WorkItem.Incident.Pending.View.Tasks.Category	System.WorkItem.Incident.Pending.View
	System.WorkItem.Incident.Portal.View.Tasks.Category	System.WorkItem.Incident.Portal.View
	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.Unassigned.View.Tasks.Category	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.Unassigned.View
	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.View.Tasks.Category	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier1.View
	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.Unassigned.View.Tasks.Category	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.Unassigned.View
	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.View.Tasks.Category	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier2.View
	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.Unassigned.View.Tasks.Category	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.Unassigned.View
	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.View.Tasks.Category	System.WorkItem.Incident.Queue.Tier3.View
	System.WorkItem.Incident.SCOM.View.Tasks.Category	System.WorkItem.Incident.SCOM.View