Povolí službě zařazování opakování vyřazování tiskárny
Služba zařazování tisku se bude pravidelně pokoušet jednotku odebírat, dokud neuspěje. Neustálá selhání mohou znamenat problém služby Active Directory Domain Services (AD DS), základní problém se sítí nebo problém s komunikací mezi řadičem domény a tiskovým serverem.
Toto monitorování přebírá jeden konfigurační parametr, který určuje, jestli se má Služba zařazování tisku monitorovat, pokud se povolí protokoly událostí Microsoft-Windows-PrintService/Správce a Microsoft-Windows-PrintService/Operační a restartuje se služba protokolu událostí. Služba zařazování tisku se bude standardně monitorovat jen v případě, že jsou povolené protokoly událostí Microsoft-Windows-PrintService/Správce a Microsoft-Windows-PrintService/Operační.
Není potřeba žádná akce uživatele. Pokud služba zařazování nadále při pokusech o odebrání služby zařazování tisku AD DS selhává a je důležité odebrat tiskárnu ze služby AD DS, zkuste problém vyřešit provedením následujících akcí:
Opravte problémy se serverem DNS.
Opravte problémy se službou AD DS.
Oprava problémů se serverem DNS
Oprava problémů se serverem DNS:
Restartujte službu Server DNS na serveru DNS. Postup: Otevřete modul snap-in Služby ve složce Nástroje pro správu, klikněte na službu Server DNS a na panelu nástrojů klikněte na tlačítko Restartovat službu.
Otevřete modul snap-in Správa tiskárny. Ve stromu Správa tisku klikněte na Tiskárny pod příslušným tiskovým serverem. V podokně Výsledky vyberte tiskárnu nebo tiskárny, které chcete zobrazit v seznamu nebo odebrat, klikněte pravým tlačítkem myši na některou z tiskáren a potom klikněte na Odebrat z adresáře. Poznámka: Tento postup můžete provést taky ze složky Tiskárny v Ovládacích panelech. Postup: Klikněte pravým tlačítkem na příslušnou tiskárnu, klikněte na příkaz Vlastnosti, klikněte na kartu Sdílení a zaškrtněte políčko Seznam v adresáři nebo jeho zaškrtnutí zrušte.
Další informace o řešení problémů se serverem DNS získáte na následujících webech společnosti Microsoft:
Oprava problémů se službou AD DS
Pokud chcete vyřešit problémy se službou Active Directory Domain Services (AD DS) proveďte některou z následujících akcí:
Potvrďte, že je k dispozici řadič domény ve stejné doméně jako tiskový server.
Pokud jsou uživatelské účty v jiné doméně než počítačový účet tiskového serveru a některá z domén používá kombinovanou funkční úroveň systému Windows 2000, zvažte přechod na funkční úrovně domény.
Otevřete složku Nástroje pro správu a poklikejte na možnost Správa tisku. Ve stromu Správa tisku klikněte na možnost Tiskárny pod příslušným tiskovým serverem. V podokně Výsledky klikněte pravým tlačítkem na tiskárnu, kterou chcete zobrazit v seznamu nebo odebrat a potom klikněte na Odebrat z adresáře. Poznámka: Tento postup můžete provést taky ze složky Tiskárny v Ovládacích panelech. Postup: Klikněte pravým tlačítkem na příslušnou tiskárnu, klikněte na příkaz Vlastnosti, klikněte na kartu Sdílení a zaškrtněte políčko Seznam v adresáři nebo jeho zaškrtnutí zrušte.
Pokud potíže se službou AD DS potrvají, můžete vyzkoušet následující akce k další diagnostice problému:
V prohlížeči událostí se připojte k některému z ovlivněných řadičů domény, vyhledejte v protokolu adresářové služby možné chyby nebo varování a klikněte na odkaz Online nápověda protokolu událostí u jednotlivých chyb nebo varování. Otevře se webový prohlížeč s dalšími informacemi o řešení problémů u konkrétní události.
Target | Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.Printer | ||
Parent Monitor | System.Health.AvailabilityState | ||
Category | StateCollection | ||
Enabled | False | ||
Alert Generate | True | ||
Alert Severity | MatchMonitorHealth | ||
Alert Priority | Normal | ||
Alert Auto Resolve | True | ||
Monitor Type | Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType | ||
Remotable | True | ||
Accessibility | Public | ||
Alert Message |
| ||
RunAs | Default |
<UnitMonitor ID="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.PrintQueue.ADDSPrinterPublishing.System.Allowthespoolertoretrypruningtheprinter.EventBased.UnitMonitor" Accessibility="Public" Enabled="false" Target="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.Printer" ParentMonitorID="SystemHealth!System.Health.AvailabilityState" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType" ConfirmDelivery="true">
<Category>StateCollection</Category>
<AlertSettings AlertMessage="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.PrintQueue.ADDSPrinterPublishing.System.Allowthespoolertoretrypruningtheprinter.EventBased.UnitMonitor.AlertMessage">
<AlertOnState>Warning</AlertOnState>
<AutoResolve>true</AutoResolve>
<AlertPriority>Normal</AlertPriority>
<AlertSeverity>MatchMonitorHealth</AlertSeverity>
<AlertParameters>
<AlertParameter1>$Data/Context/EventDescription$</AlertParameter1>
</AlertParameters>
</AlertSettings>
<OperationalStates>
<OperationalState ID="Negative" MonitorTypeStateID="FirstEventRaised" HealthState="Warning"/>
<OperationalState ID="Success" MonitorTypeStateID="SecondEventRaised" HealthState="Success"/>
</OperationalStates>
<Configuration>
<FirstComputerName>$Target/Host/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</FirstComputerName>
<FirstLogName>Microsoft-Windows-PrintService/Admin</FirstLogName>
<FirstExpression>
<And>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">Microsoft-Windows-PrintService</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<RegExExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>MatchesRegularExpression</Operator>
<Pattern>^(347)$</Pattern>
</RegExExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">Params/Param[1]</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">$Target/Property[Type="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.Printer"]/DeviceID$</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
</And>
</FirstExpression>
<SecondComputerName>$Target/Host/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</SecondComputerName>
<SecondLogName>Microsoft-Windows-PrintService/Operational</SecondLogName>
<SecondExpression>
<And>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">Microsoft-Windows-PrintService</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<RegExExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>MatchesRegularExpression</Operator>
<Pattern>^(332|334|336|338|342|343|344|345|346)$</Pattern>
</RegExExpression>
</Expression>
</And>
</SecondExpression>
</Configuration>
</UnitMonitor>