Предоставление диспетчеру очереди печати возможности повторного удаления принтера.
Диспетчер очереди печати будет периодически пытаться удалить запись до тех пор, пока ему это не удастся. Повторяющиеся сбои могут свидетельствовать о проблеме доменных служб Active Directory (AD DS), базовой сетевой проблеме или проблеме связи между контроллером домена и сервером печати.
Монитор принимает один параметр конфигурации, который определяет, необходимо ли отслеживать службу "Диспетчер печати" при включении журналов событий "Microsoft-Windows-PrintService/Admin" и "Microsoft-Windows-PrintService/Operational" и перезапуске службы журнала событий. По умолчанию служба "Диспетчера печати" будет отслеживаться, только если журналы событий "Microsoft-Windows-PrintService/Admin" и "Microsoft-Windows-PrintService/Operational" включены.
Никаких действий пользователя не требуется. Если попытки диспетчера очереди печати удалить очередь печати из AD DS продолжают завершаться сбоем, а принтер непременно нужно удалить из AD DS, попытайтесь выполнить следующие действия для устранения проблемы.
Устраните проблемы DNS-сервера.
Устраните проблемы AD DS.
Устранение проблем DNS-сервера
Для устранения проблем DNS-сервера выполните следующие действия.
Перезапустите службу DNS-сервера на DNS-сервере. Для этого откройте оснастку "Службы" в папке "Администрирование", выберите службу DNS-сервера, а затем нажмите на панели инструментов кнопку "Перезапустить службу".
Откройте любую оснастку "Управление печатью". В дереве управления печатью выберите элемент "Принтеры" для соответствующего сервера печати. В области "Результаты" выберите принтер или принтеры, которые нужно добавить или удалить из списка, щелкните правой кнопкой мыши один из принтеров и выберите команду "Удалить из Active Directory". Обратите внимание, что эту процедуру можно также выполнить из папки "Принтеры" в панели управления. Для этого щелкните правой кнопкой мыши соответствующий принтер, выберите пункт "Свойства", перейдите на вкладку "Доступ" и установите или снимите флажок "Внести в Active Directory".
Дополнительные сведения об устранении неполадок DNS-сервера см. на следующих веб-сайтах корпорации Майкрософт:
Устранение проблемы AD DS
Для решения проблем, связанных с доменными службами Active Directory (AD DS), выполните следующие действия.
Убедитесь, что в домене с сервером печати доступен контроллер домена.
Если учетные записи пользователе и учетная запись компьютера сервера печати находятся в разных доменах, на любом из которых используется смешанный режим работы доменов Windows 2000, рекомендуется сменить режим работы домена.
Откройте папку "Администрирование" и щелкните дважды диспетчер печати. В дереве диспетчера печати выберите элемент "Принтеры" для соответствующего сервера печати. В области "Результаты" щелкните правой кнопкой мыши принтер, который нужно указать или удалить из списка, а затем выберите команду "Удалить из Active Directory". Обратите внимание, что эту процедуру можно также выполнить из папки "Принтеры" в панели управления. Для этого щелкните правой кнопкой мыши соответствующий принтер, выберите пункт "Свойства", перейдите на вкладку "Доступ" и установите или снимите флажок "Внести в Active Directory".
Если проблемы с AD DS возникнут снова, можно попытаться выполнить следующие действия для дополнительной диагностики проблемы.
В окне "Просмотр событий" подключитесь к одному из необходимых контроллеров домена, проверьте журнал службы каталогов на предмет записей о событиях, соответствующих ошибкам и предупреждениям, а затем щелкните ссылку "Веб-справка журнала событий" для каждого события ошибки или предупреждения. В результате этого откроется веб-браузер с дополнительными сведениями об устранении неполадок, связанными с определенным событием.
Target | Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.Printer | ||
Parent Monitor | System.Health.AvailabilityState | ||
Category | StateCollection | ||
Enabled | False | ||
Alert Generate | True | ||
Alert Severity | MatchMonitorHealth | ||
Alert Priority | Normal | ||
Alert Auto Resolve | True | ||
Monitor Type | Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType | ||
Remotable | True | ||
Accessibility | Public | ||
Alert Message |
| ||
RunAs | Default |
<UnitMonitor ID="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.PrintQueue.ADDSPrinterPublishing.System.Allowthespoolertoretrypruningtheprinter.EventBased.UnitMonitor" Accessibility="Public" Enabled="false" Target="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.Printer" ParentMonitorID="SystemHealth!System.Health.AvailabilityState" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.2SingleEventLog2StateMonitorType" ConfirmDelivery="true">
<Category>StateCollection</Category>
<AlertSettings AlertMessage="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.PrintQueue.ADDSPrinterPublishing.System.Allowthespoolertoretrypruningtheprinter.EventBased.UnitMonitor.AlertMessage">
<AlertOnState>Warning</AlertOnState>
<AutoResolve>true</AutoResolve>
<AlertPriority>Normal</AlertPriority>
<AlertSeverity>MatchMonitorHealth</AlertSeverity>
<AlertParameters>
<AlertParameter1>$Data/Context/EventDescription$</AlertParameter1>
</AlertParameters>
</AlertSettings>
<OperationalStates>
<OperationalState ID="Negative" MonitorTypeStateID="FirstEventRaised" HealthState="Warning"/>
<OperationalState ID="Success" MonitorTypeStateID="SecondEventRaised" HealthState="Success"/>
</OperationalStates>
<Configuration>
<FirstComputerName>$Target/Host/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</FirstComputerName>
<FirstLogName>Microsoft-Windows-PrintService/Admin</FirstLogName>
<FirstExpression>
<And>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">Microsoft-Windows-PrintService</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<RegExExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>MatchesRegularExpression</Operator>
<Pattern>^(347)$</Pattern>
</RegExExpression>
</Expression>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">Params/Param[1]</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">$Target/Property[Type="Microsoft.Windows.Server.10.0.PrintServer.Printer"]/DeviceID$</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
</And>
</FirstExpression>
<SecondComputerName>$Target/Host/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</SecondComputerName>
<SecondLogName>Microsoft-Windows-PrintService/Operational</SecondLogName>
<SecondExpression>
<And>
<Expression>
<SimpleExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">Microsoft-Windows-PrintService</Value>
</ValueExpression>
</SimpleExpression>
</Expression>
<Expression>
<RegExExpression>
<ValueExpression>
<XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>
</ValueExpression>
<Operator>MatchesRegularExpression</Operator>
<Pattern>^(332|334|336|338|342|343|344|345|346)$</Pattern>
</RegExExpression>
</Expression>
</And>
</SecondExpression>
</Configuration>
</UnitMonitor>