Komunikace služby Zprostředkovatel připojení k VP

Microsoft.Windows.Server.10.0.RemoteDesktopServices.NewUnitMonitor_15 (UnitMonitor)

Tento objekt monitoruje komunikaci se serverem služby Zprostředkovatel připojení k vzdálené ploše.

Knowledge Base article:

Souhrn

Služba Zprostředkovatel připojení k vzdálené ploše (Zprostředkovatel připojení k VP), dříve známá jako Zprostředkovatel relací Terminálové služby (Zprostředkovatel relací TS), slouží k poskytováním přístupu k aplikacím RemoteApp a vzdálené ploše uživatelům. Připojení k aplikacím RemoteApp a vzdálené ploše nabízí uživatelům jediné, přizpůsobené a souhrnné zobrazení aplikací RemoteApp, klientů na bázi relace a virtuálních ploch. Služba Zprostředkovatel připojení k VP podporuje vyrovnávání zatížení a opětovné připojení k existujícím relacím na virtuálních klientech, relacím služby Vzdálená plocha a aplikacím RemoteApp přístupným pomocí Připojení k aplikacím RemoteApp a vzdálené ploše. Služba Zprostředkovatel připojení k VP rovněž shrnuje zdroje aplikací RemoteApp z více hostitelských serverů relací vzdálené plochy (hostitel relací VP), které mohou hostovat různé aplikace RemoteApp.

Řešení

K vyřešení tohoto problému zkontrolujte ID události a poté si prohlédněte informace o řešení problémů pro danou událost v následujících sekcích.

Postupy řešení pro následující ID událostí: 1300, 1282

Tento problém lze obvykle ignorovat.

Postupy řešení pro následující ID události: 1014

Služba Zprostředkovatel připojení k VP vyžaduje, aby počítač hostující službu Zprostředkovatel připojení k VP byl zapojen do domény. K vyřešení tohoto problému musíte zapojit server služby Zprostředkovatel připojení k VP do domény.

K provedení tohoto postupu musíte mít členství v místní skupině Administrators nebo vám musí být delegováno příslušné pověření.

Postup zapojení serveru služby Zprostředkovatel připojení k VP do domény:

1. Na serveru, který bude hostovat službu role Zprostředkovatel připojení k VP klikněte na nabídku Start, klikněte pravým tlačítkem na Počítač a poté klikněte na položku Vlastnosti.

2. Pod záhlavím Název počítače, doména a nastavení pracovní skupiny klikněte na položku Změnit nastavení.

3. Klikněte na tlačítko Změnit.

4. Vyberte možnost Doména a poté napište název požadované domény.

5. Klikněte na tlačítko OK a poté znovu na tlačítko OK.

6. Restartujte počítač.

Pokud problém přetrvává, ujistěte se, že plně kvalifikovaný název domény počítače nepřesahuje 128 znaků.

Postupy řešení pro následující ID událostí: 1298, 1299

Problémy se síťovým připojením mezi hostitelskými servery relací VP nakonfigurovanými v prostředí farmy a serverem služby Zprostředkovatel připojení k VP mohou zabránit hostitelským serverům relací VP v naplnění seznamu relací RDP spojených se serverem služby Zprostředkovatel připojení k VP. K vyřešení tohoto problému identifikuje a opravte problémy se síťovým připojením mezi hostitelskými servery relací VP v prostředí farmy a serverem služby Zprostředkovatel připojení k VP.

Pozn.: Následující postupy zahrnují kroky pro použití příkazu ping k provedení řešení problémů. Proto před jejich provedením zkontrolujte, zda nastavení brány firewall nebo zabezpečení protokolu IPsec (Internet Protocol security) ve vaší síti umožňují provoz protokolu ICMP (Internet Control Message Protocol). ICMP je protokol TCP/IP, který je používán příkazem ping.

K provedení těchto postupů musíte mít členství v místní skupině Administrators nebo vám musí být delegováno příslušné pověření.

Pokud se vám nedaří příkazem ping úspěšně kontaktovat server služby Zprostředkovatel připojení k VP prostřednictvím IP adresy, naznačuje to možný problém s připojením k síti, konfigurací brány firewall nebo konfigurací protokolu IPsec.

Následující další postupy řešení problémů vám mohou pomoci určit hlavní příčinu problému:

Použijte příkaz ping na jiné počítači v síti, abyste mohli zjistit rozsah problému připojení k síti.
Pokud se vám daří příkazem ping kontaktovat jiné servery, ale ne server služby Zprostředkovatel připojení k VP, zkuste ho příkazem ping kontaktovat z jiného počítače. Pokud se vám nedaří příkazem ping kontaktovat server služby Zprostředkovatel připojení k VP z libovolného počítače, nejprve se přesvědčte, zda je tento server v provozu. Pokud v je provozu, zkontrolujte nastavení sítě na serveru služby Zprostředkovatel připojení k VP.
Zkontrolujte nastavení protokolu TCP/IP na místním počítači provedením následujícího postupu:

1. Klikněte na nabídku Start, klikněte na položku Spustit, zadejte příkaz cmd a klikněte na tlačítko OK.

2. Na příkazovém řádku zadejte příkaz ipconfig /all a stiskněte klávesu ENTER. Ujistěte se, že vypsané informace jsou správné.

3. Zadejte příkaz ping localhost, abyste ověřili, že je protokol TCP/IP na místním počítači nainstalovaný a správně nakonfigurovaný. Pokud je příkaz ping neúspěšný, může to naznačovat porušený zásobník protokolu TCP/IP nebo problém se síťovým adaptérem.

4. Zadejte příkaz ping IP_adresa, kde IP_adresa je IP adresa přidělená počítači. Pokud se vám podařilo příkazem ping kontaktovat adresu localhost, ale ne místní adresu, může být problém se směrovací tabulkou nebo s ovladačem síťového adaptéru.

5. Zadejte příkaz ping DNS_server, kde DNS_server je IP adresa přidělená serveru DNS. Pokud se ve vaší síti nachází více než jeden server DNS, měli byste příkaz ping použít na všechny. Pokud se vám nedaří příkazem ping kontaktovat servery DNS, naznačuje to možný problém se servery DNS nebo se sítí mezi počítačem a servery DNS.

Pokud se server služby Zprostředkovatel připojení k VP nachází v jiné podsíti, zkuste použít příkaz ping na výchozí bránu. Pokud se vám nedaří příkazem ping kontaktovat výchozí bránu, může to naznačovat problém se síťovým adaptérem, směrovačem nebo zařízením brány, kabeláží či jiným síťovým hardwarem.
Ve Správci zařízení zkontrolujte stav síťového adaptéru. K otevření Správce zařízení klikněte na nabídku Start, vyberte položku Spustit, zadejte příkaz devmgmt.msc a klikněte na tlačítko OK.
Zkontrolujte světelné indikátory připojení k síti na počítači a na rozbočovači nebo směrovači. Zkontrolujte síťovou kabeláž.
Zkontrolujte nastavení brány firewall pomocí modulu snap-in brány Windows Firewall s pokročilým zabezpečením.
Zkontrolujte nastavení protokolu IPsec pomocí modulu snap-in Správa zásad zabezpečení protokolu IP.

Pokud tyto postupy problém nevyřeší, podívejte se do zdroje události Microsoft-Windows-TerminalServices-SessionBroker na serveru služby Zprostředkovatel připojení k VP, zda v něm nejsou uvedeny nějaké chyby.

RePostupy řešení pro následující ID událostí: 1013, 1284, 1296

K vyřešení tohoto problému identifikuje a opravte problémy se síťovým připojením mezi hostitelským serverem relací VP a serverem služby Zprostředkovatel připojení k VP.

K provedení těchto postupů musíte mít členství v místní skupině Administrators nebo vám musí být delegováno příslušné pověření.

Následující další postupy řešení problémů vám mohou pomoci určit hlavní příčinu problému:

Použijte příkaz ping na jiné počítači v síti, abyste mohli zjistit rozsah problému připojení k síti.
Pokud se vám daří příkazem ping kontaktovat jiné servery, ale ne server služby Zprostředkovatel připojení k VP, zkuste ho příkazem ping kontaktovat z jiného počítače. Pokud se vám nedaří příkazem ping kontaktovat server služby Zprostředkovatel připojení k VP z libovolného počítače, nejprve se přesvědčte, zda je tento server v provozu. Pokud v je provozu, zkontrolujte nastavení sítě na serveru služby Zprostředkovatel připojení k VP.
Zkontrolujte nastavení protokolu TCP/IP na místním počítači provedením následujícího postupu:

1. Klikněte na nabídku Start, klikněte na položku Spustit, zadejte příkaz cmd a klikněte na tlačítko OK.

2. Na příkazovém řádku zadejte příkaz ipconfig /all a stiskněte klávesu ENTER. Ujistěte se, že vypsané informace jsou správné.

Pokud se server služby Zprostředkovatel připojení k VP nachází v jiné podsíti, zkuste použít příkaz ping na výchozí bránu. Pokud se vám nedaří příkazem ping kontaktovat výchozí bránu, může to naznačovat problém se síťovým adaptérem, směrovačem nebo zařízením brány, kabeláží či jiným síťovým hardwarem.
Ve Správci zařízení zkontrolujte stav síťového adaptéru. K otevření Správce zařízení klikněte na nabídku Start, vyberte položku Spustit, zadejte příkaz devmgmt.msc a klikněte na tlačítko OK.
Ve Správci zařízení zkontrolujte stav síťového adaptéru. K otevření Správce zařízení klikněte na nabídku Start, vyberte položku Spustit, zadejte příkaz devmgmt.msc a klikněte na tlačítko OK.
Zkontrolujte světelné indikátory připojení k síti na počítači a na rozbočovači nebo směrovači. Zkontrolujte síťovou kabeláž.
Zkontrolujte nastavení brány firewall pomocí modulu snap-in brány Windows Firewall s pokročilým zabezpečením.
Zkontrolujte nastavení protokolu IPsec pomocí modulu snap-in Správa zásad zabezpečení protokolu IP.

Element properties:

Target

Microsoft.Windows.Server.10.0.RemoteDesktopServicesRole.Service.RDSessionHost

Parent Monitor

System.Health.AvailabilityState

Category

Custom

Enabled

True

Alert Generate

True

Alert Severity

MatchMonitorHealth

Alert Priority

High

Alert Auto Resolve

True

Monitor Type

Microsoft.Windows.2SingleEventLogManualReset3StateMonitorType

Remotable

True

Accessibility

Public

Alert Message

Výstraha komunikace služby Zprostředkovatel připojení k VP

ID události: {0} -- Popis: {1}

RunAs

Default

Source Code:

<UnitMonitor ID="Microsoft.Windows.Server.10.0.RemoteDesktopServices.NewUnitMonitor_15" Accessibility="Public" Enabled="true" Target="Microsoft.Windows.Server.10.0.RemoteDesktopServicesRole.Service.RDSessionHost" ParentMonitorID="SystemHealth!System.Health.AvailabilityState" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.2SingleEventLogManualReset3StateMonitorType" ConfirmDelivery="true">

  <Category>Custom</Category>

  <AlertSettings AlertMessage="Microsoft.Windows.Server.10.0.RemoteDesktopServices.NewUnitMonitor_15_AlertMessageResourceID">

    <AlertOnState>Warning</AlertOnState>

    <AutoResolve>true</AutoResolve>

    <AlertPriority>High</AlertPriority>

    <AlertSeverity>MatchMonitorHealth</AlertSeverity>

    <AlertParameters>

      <AlertParameter1>$Data/Context/EventDisplayNumber$</AlertParameter1>

      <AlertParameter2>$Data/Context/EventDescription$</AlertParameter2>

    </AlertParameters>

  </AlertSettings>

  <OperationalStates>

    <OperationalState ID="UIGeneratedOpStateId193760bef7fb4ed38db690eadf39c1ce" MonitorTypeStateID="ManualResetEventRaised" HealthState="Success"/>

    <OperationalState ID="UIGeneratedOpStateId8d4b4fc711d444f5975e42c6c4faf104" MonitorTypeStateID="SecondEventRaised" HealthState="Warning"/>

    <OperationalState ID="UIGeneratedOpStateIdf0c0eed0f57e484aaed9e503f70e212c" MonitorTypeStateID="FirstEventRaised" HealthState="Error"/>

  </OperationalStates>

  <Configuration>

    <FirstComputerName>$Target/Host/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</FirstComputerName>

    <FirstLogName>Microsoft-Windows-TerminalServices-SessionBroker-Client/Operational</FirstLogName>

    <FirstExpression>

      <And>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="String">Channel</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="String">Microsoft-Windows-TerminalServices-SessionBroker-Client/Operational</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

        <Expression>

          <Or>

            <Expression>

              <SimpleExpression>

                <ValueExpression>

                  <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

                </ValueExpression>

                <Operator>Equal</Operator>

                <ValueExpression>

                  <Value Type="UnsignedInteger">1014</Value>

                </ValueExpression>

              </SimpleExpression>

            </Expression>

            <Expression>

              <SimpleExpression>

                <ValueExpression>

                  <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

                </ValueExpression>

                <Operator>Equal</Operator>

                <ValueExpression>

                  <Value Type="UnsignedInteger">1013</Value>

                </ValueExpression>

              </SimpleExpression>

            </Expression>

            <Expression>

              <SimpleExpression>

                <ValueExpression>

                  <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

                </ValueExpression>

                <Operator>Equal</Operator>

                <ValueExpression>

                  <Value Type="UnsignedInteger">1296</Value>

                </ValueExpression>

              </SimpleExpression>

            </Expression>

            <Expression>

              <SimpleExpression>

                <ValueExpression>

                  <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

                </ValueExpression>

                <Operator>Equal</Operator>

                <ValueExpression>

                  <Value Type="UnsignedInteger">1284</Value>

                </ValueExpression>

              </SimpleExpression>

            </Expression>

            <Expression>

              <SimpleExpression>

                <ValueExpression>

                  <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

                </ValueExpression>

                <Operator>Equal</Operator>

                <ValueExpression>

                  <Value Type="UnsignedInteger">1306</Value>

                </ValueExpression>

              </SimpleExpression>

            </Expression>

            <Expression>

              <SimpleExpression>

                <ValueExpression>

                  <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

                </ValueExpression>

                <Operator>Equal</Operator>

                <ValueExpression>

                  <Value Type="UnsignedInteger">1298</Value>

                </ValueExpression>

              </SimpleExpression>

            </Expression>

            <Expression>

              <SimpleExpression>

                <ValueExpression>

                  <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

                </ValueExpression>

                <Operator>Equal</Operator>

                <ValueExpression>

                  <Value Type="UnsignedInteger">1299</Value>

                </ValueExpression>

              </SimpleExpression>

            </Expression>

          </Or>

        </Expression>

      </And>

    </FirstExpression>

    <SecondComputerName>$Target/Host/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</SecondComputerName>

    <SecondLogName>Microsoft-Windows-TerminalServices-SessionBroker-Client/Operational</SecondLogName>

    <SecondExpression>

      <And>

        <Expression>

          <SimpleExpression>

            <ValueExpression>

              <XPathQuery Type="String">Channel</XPathQuery>

            </ValueExpression>

            <Operator>Equal</Operator>

            <ValueExpression>

              <Value Type="String">Microsoft-Windows-TerminalServices-SessionBroker-Client/Operational</Value>

            </ValueExpression>

          </SimpleExpression>

        </Expression>

        <Expression>

          <Or>

            <Expression>

              <SimpleExpression>

                <ValueExpression>

                  <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

                </ValueExpression>

                <Operator>Equal</Operator>

                <ValueExpression>

                  <Value Type="UnsignedInteger">1282</Value>

                </ValueExpression>

              </SimpleExpression>

            </Expression>

            <Expression>

              <SimpleExpression>

                <ValueExpression>

                  <XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>

                </ValueExpression>

                <Operator>Equal</Operator>

                <ValueExpression>

                  <Value Type="UnsignedInteger">1300</Value>

                </ValueExpression>

              </SimpleExpression>

            </Expression>

          </Or>

        </Expression>

      </And>

    </SecondExpression>

  </Configuration>

</UnitMonitor>