Activering van Extern bureaublad-licentieserver

Samenvatting

Om clienttoegangslicenties voor Extern bureaublad-services (RDS CAL's) te installeren en uit te geven, moet eerst een Extern bureaublad-licentieserver zijn geactiveerd. Als de licentieserver wordt geactiveerd, biedt Microsoft de licentieserver een digitaal certificaat voor beperkt gebruik waarmee het eigendom en de identiteit van de server wordt gevalideerd. Microsoft maakt voor dit doel gebruik van het in de industrie standaard X.509-certificaat. Met dit certificaat kan een licentieserver achtereenvolgende transacties uitvoeren met Microsoft.

Oplossingen

U kunt dit probleem oplossen door de gebeurtenis-id te bekijken en de informatie voor probleemoplossing voor die gebeurtenis te lezen in de onderstaande secties.

Oplossingsstappen voor de volgende gebeurtenis-id: 4120

Los dit probleem op door te zorgen dat de service van de Extern bureaublad-licentieverlening actief blijft en of de Extern bureaublad-licentieverleningsserver goed blijft werken.

Ga als volgt te werk als het probleem zich blijft voordoen:

• Een back-up van de map met de database voor Extern bureaublad-licentieverlening maken

• Verwijder de functieservice Extern bureaublad-licentieverlening via Serverbeheer. Hierna moet u de server opnieuw opstarten.

• Installeer de functieservice Extern bureaublad-licentieverlening opnieuw op de computer via Serverbeheer.

Raadpleeg de volgende secties om deze taken uit te voeren.

De service Extern bureaublad-licentieverlening controleren

Als u deze procedure wilt uitvoeren, moet u deel uitmaken van de groep Lokale beheerders of moet u de juiste machtigingen hebben ontvangen.

De service Extern bureaublad-licentieverlening controleren:

1. Open de module Services op de licentieserver. Klik hiertoe op Start, wijs Systeembeheer aan en klik op Services.

2. Als het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven, bevestigt u dat de weergegeven actie juist is en klikt u vervolgens op Ja.

3. Klik in het deelvenster Services met de rechtermuisknop op Extern bureaublad-licentieverlening en klik vervolgens op Eigenschappen.

4. Controleer of op het tabblad Algemeen de optie Opstarttype is ingesteld op Automatisch. Als dit niet het geval is, klikt u op Automatisch en vervolgens op OK.

5. Kijk of u in de kolom Status voor de service Extern bureaublad-licentieverlening de status Gestart ziet.

6. Klik zo nodig met de rechtermuisknop op Extern bureaublad-licentieverlening en klik op Start.

7. Kijk of u in de kolom Status voor de service Extern bureaublad-licentieverlening de status Gestart ziet.

Een back-up van de map met de database voor Extern bureaublad-licentieverlening maken

Voordat u de functieservice Extern bureaublad-licentieverlening van de computer verwijdert, maakt u een back-up van de map met de database voor Extern bureaublad-licentieverlening. Dit is een standaardprocedure en een back-up kan handig zijn als u contact moet opnemen met de klantenservice van Microsoft om dit probleem op te lossen. Wanneer u een back-up maakt van een licentieserver, maakt u een back-up van de systeemstatusgegevens en de map waarin de database voor Extern bureaublad-licentieverlening is geïnstalleerd. Zo wordt er een reservekopie gegenereerd van de gegevens in het register en de gegevens in de database voor Extern bureaublad-licentieverlening.

De standaardlocatie voor de database voor Extern bureaublad-licentieverlening is de map %systemroot%\system32\lserver (waarbij %systemroot% de map is waarin het besturingssysteem is geïnstalleerd; dit is standaard c:\windows).

Als u deze procedure wilt uitvoeren, moet u deel uitmaken van de groep Lokale beheerders of moet u de juiste machtigingen hebben ontvangen.

De locatie van de database voor Extern bureaublad-licentieverlening bevestigen:

1. Open Extern bureaublad-licentiebeheer op de licentieserver. Klik hiertoe op Start, wijs Systeembeheer aan, wijs Extern bureaublad-services aan en klik op Extern bureaublad-licentiebeheer.

2. Als het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven, bevestigt u dat de weergegeven actie juist is en klikt u vervolgens op Ja.

3. Klik in het linkerdeelvenster op Alle servers, klik op de naam van de licentieserver en klik vervolgens in het menu Actie op Configuratie controleren.

4. U ziet de locatie van de database boven aan het dialoogvenster Configuratie.

De functieservice Extern bureaublad-licentieverlening verwijderen

Als u deze procedure wilt uitvoeren, moet u deel uitmaken van de groep Lokale beheerders of moet u de juiste machtigingen hebben ontvangen.

Ga als volgt te werk om de functieservice Extern bureaublad-licentieverlening te verwijderen:

1. Open Serverbeheer op de licentieserver. Hiertoe klikt u op Start, wijst u Systeembeheer aan en klikt u op Serverbeheer.

2. Vouw in het linkerdeelvenster Functies uit en klik op Extern bureaublad-services.

3. Klik onder Functieservices op Functieservices verwijderen.

4. Schakel op de pagina Functieservices selecteren het selectievakje Extern bureaublad-licentieverlening uit en klik op Volgende.

5. Klik op de pagina Geselecteerde items voor verwijderen bevestigen op Verwijderen.

6. Op de pagina Voortgang van verwijderen ziet u de voortgang.

7. Op de pagina Resultaten van verwijderen wordt u gevraagd de server opnieuw op te starten om het verwijderingsproces te voltooien. Klik Sluiten en vervolgens op Ja om de server opnieuw op te starten.

8. Voer een van de volgende handelingen uit als u wordt gevraagd of er nog andere programma's actief zijn:

9. Klik op Annuleren als u de programma's met de hand wilt sluiten en de server opnieuw wilt opstarten.

10. Klik op Nu opnieuw opstarten als u de programma's automatisch wilt sluiten en de server opnieuw wilt opstarten.

11. Nadat de server opnieuw is opgestart en u zich bij de computer hebt aangemeld met hetzelfde gebruikersaccount, worden de resterende stappen van het verwijderingsproces automatisch voltooid. Wanneer u de pagina Resultaten van verwijderen ziet, moet u bevestigen dat het verwijderen van Extern bureaublad-licentieverlening is voltooid. Klik vervolgens op Sluiten.

De functieservice Extern bureaublad-licentieverlening installeren

Als u deze procedure wilt uitvoeren, moet u deel uitmaken van de groep Lokale beheerders of moet u de juiste machtigingen hebben ontvangen.

Ga als volgt te werk om de functieservice Extern bureaublad-licentieverlening te installeren:

1. Open Serverbeheer op de licentieserver. Hiertoe klikt u op Start, wijst u Systeembeheer aan en klikt u op Serverbeheer.

2. Klik onder Functieoverzicht op Functies toevoegen.

3. Klik in de Wizard Functies toevoegen op de pagina Voordat u begint op Volgende.

4. Schakel op de pagina Serverfuncties selecteren onder Functies het selectievakje Extern bureaublad-services in en klik op Volgende.

5. Klik op de pagina Extern bureaublad-services op Volgende.

6. Schakel op de pagina Functieservices selecteren het selectievakje Extern bureaublad-licentieverlening in en klik op Volgende.

7. Geef op de pagina Zoekbereik configureren voor RD-licentieverlening het zoekbereik voor de licentieserver op.

Op de pagina Zoekbereik configureren voor RD-licentieverlening kunt u ook de locatie opgeven waar de database voor Extern bureaublad-licentieverlening moet worden opgeslagen. Als u een andere locatie dan de standaardlocatie wilt opgeven, klikt u op Bladeren. De databaselocatie moet een lokale map zijn op de computer waarop de functieservice Extern bureaublad-licentieverlening wordt geïnstalleerd.

8. Klik op Volgende. Controleer op de pagina Bevestiging van items die voor installatie zijn geselecteerd of de functieservice Extern bureaublad-licentieverlening wel wordt geïnstalleerd en klik op Installeren.

9. Op de pagina Voortgang van de installatie ziet u de voortgang.

10. Wanneer u de pagina Installatieresultaten ziet, moet u bevestigen dat de installatie van Extern bureaublad-licentieverlening is voltooid. Klik vervolgens op Sluiten.

Voor meer informatie over het configureren en beheren van de functieservice Extern bureaublad-licentieverlening raadpleegt u de Help van Extern bureaublad-licentiebeheer in de technische bibliotheek voor Windows Server ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=144380).

Oplossingsstappen voor de volgende gebeurtenis-id's: 18, 39

Los dit probleem op door de Extern bureaublad-licentieserver te activeren met Extern bureaublad-licentiebeheer.

Opmerking: Voor de automatische activeringsmethode moet de computer waarop het hulpprogramma Extern bureaublad-licentiebeheer wordt uitgevoerd een verbinding met internet hebben. Op de licentieserver zelf is geen internetverbinding vereist. Bij deze methode wordt gebruikgemaakt van TCP/IP (TCP-poort 443) om rechtstreeks verbinding te maken met Microsoft Clearinghouse. U kunt de licentieserver ook activeren via een webbrowser of via de telefoon. Raadpleeg voor meer informatie over deze activeringsmethoden 'Een Extern bureaublad-licentieserver activeren' in de Help van Extern bureaublad-licentiebeheer in de technische bibliotheek voor Windows Server ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=177763).

Als u deze procedure wilt uitvoeren, moet u deel uitmaken van de groep Lokale beheerders of moet u de juiste machtigingen hebben ontvangen.

De licentieserver automatisch activeren:

1. Open Extern bureaublad-licentiebeheer op de licentieserver. Klik hiertoe op Start, wijs Systeembeheer aan, wijs Extern bureaublad-services aan en klik op Extern bureaublad-licentiebeheer.

2. Als het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven, bevestigt u dat de weergegeven actie juist is en klikt u vervolgens op Ja.

3. Klik in het linkerdeelvenster op Alle servers, klik op de naam van de licentieserver en klik vervolgens in het menu Actie op Server activeren. De wizard Server activeren wordt gestart.

4. Klik op Volgende.

5. Selecteer op de pagina Verbindingsmethode in de lijst VerbindingsmethodeAutomatische verbinding (aanbevolen) en klik op Volgende.

6. Typ op de pagina Bedrijfsinformatie uw naam, uw bedrijf en informatie over uw land/regio en klik op Volgende.

7. Geef andere informatie op die u wilt verstrekken, zoals e-mail- en zakelijk adres. Deze informatie is optioneel.

8. Klik op Volgende. Uw licentieserver is geactiveerd.

9. Wis op de pagina De wizard Server activeren voltooien het selectievakje Wizard Licenties installeren nu starten en klik op Voltooien.

Oplossingsstappen voor de volgende gebeurtenis-id's: 40, 41, 42, 4137

Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:

• Een back-up van de map met de database voor Extern bureaublad-licentieverlening maken

• Verwijder de functieservice Extern bureaublad-licentieverlening via Serverbeheer. Hierna moet u de server opnieuw opstarten.

• Installeer de functieservice Extern bureaublad-licentieverlening opnieuw op de computer via Serverbeheer.

Raadpleeg de volgende secties om deze taken uit te voeren.

Een back-up van de map met de database voor Extern bureaublad-licentieverlening maken

Voordat u de functieservice Extern bureaublad-licentieverlening van de computer verwijdert, maakt u een back-up van de map met de database voor Extern bureaublad-licentieverlening. Dit is een standaardprocedure en een back-up kan handig zijn als u contact moet opnemen met de klantenservice van Microsoft om dit probleem op te lossen. Wanneer u een back-up maakt van een licentieserver, maakt u een back-up van de systeemstatusgegevens en de map waarin de database voor Extern bureaublad-licentieverlening is geïnstalleerd. Zo wordt er een reservekopie gegenereerd van de gegevens in het register en de gegevens in de database voor Extern bureaublad-licentieverlening.

De standaardlocatie voor de database voor Extern bureaublad-licentieverlening is de map %systemroot%\system32\lserver (waarbij %systemroot% de map is waarin het besturingssysteem is geïnstalleerd; dit is standaard c:\windows).

Als u deze procedure wilt uitvoeren, moet u deel uitmaken van de groep Lokale beheerders of moet u de juiste machtigingen hebben ontvangen.

De locatie van de database voor Extern bureaublad-licentieverlening bevestigen:

1. Open Extern bureaublad-licentiebeheer op de licentieserver. Klik hiertoe op Start, wijs Systeembeheer aan, wijs Extern bureaublad-services aan en klik op Extern bureaublad-licentiebeheer.

2. Als het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven, bevestigt u dat de weergegeven actie juist is en klikt u vervolgens op Ja.

3. Klik in het linkerdeelvenster op Alle servers, klik op de naam van de licentieserver en klik vervolgens in het menu Actie op Configuratie controleren.

4. U ziet de locatie van de database boven aan het dialoogvenster Configuratie.

De functieservice Extern bureaublad-licentieverlening verwijderen

Als u deze procedure wilt uitvoeren, moet u deel uitmaken van de groep Lokale beheerders of moet u de juiste machtigingen hebben ontvangen.

Ga als volgt te werk om de functieservice Extern bureaublad-licentieverlening te verwijderen:

1. Open Serverbeheer op de licentieserver. Hiertoe klikt u op Start, wijst u Systeembeheer aan en klikt u op Serverbeheer.

2. Vouw in het linkerdeelvenster Functies uit en klik op Extern bureaublad-services.

3. Klik onder Functieservices op Functieservices verwijderen.

4. Schakel op de pagina Functieservices selecteren het selectievakje Extern bureaublad-licentieverlening uit en klik op Volgende.

5. Klik op de pagina Geselecteerde items voor verwijderen bevestigen op Verwijderen.

6. Op de pagina Voortgang van verwijderen ziet u de voortgang.

7. Op de pagina Resultaten van verwijderen wordt u gevraagd de server opnieuw op te starten om het verwijderingsproces te voltooien. Klik Sluiten en vervolgens op Ja om de server opnieuw op te starten.

8. Voer een van de volgende handelingen uit als u wordt gevraagd of er nog andere programma's actief zijn:

9. Klik op Annuleren als u de programma's met de hand wilt sluiten en de server opnieuw wilt opstarten.

10. Klik op Nu opnieuw opstarten als u de programma's automatisch wilt sluiten en de server opnieuw wilt opstarten.

11. Nadat de server opnieuw is opgestart en u zich bij de computer hebt aangemeld met hetzelfde gebruikersaccount, worden de resterende stappen van het verwijderingsproces automatisch voltooid. Wanneer u de pagina Resultaten van verwijderen ziet, moet u bevestigen dat het verwijderen van Extern bureaublad-licentieverlening is voltooid. Klik vervolgens op Sluiten.

De functieservice Extern bureaublad-licentieverlening installeren

Als u deze procedure wilt uitvoeren, moet u deel uitmaken van de groep Lokale beheerders of moet u de juiste machtigingen hebben ontvangen.

Ga als volgt te werk om de functieservice Extern bureaublad-licentieverlening te installeren:

1. Open Serverbeheer op de licentieserver. Hiertoe klikt u op Start, wijst u Systeembeheer aan en klikt u op Serverbeheer.

2. Klik onder Functieoverzicht op Functies toevoegen.

3. Klik in de Wizard Functies toevoegen op de pagina Voordat u begint op Volgende.

4. Schakel op de pagina Serverfuncties selecteren onder Functies het selectievakje Extern bureaublad-services in en klik op Volgende.

5. Klik op de pagina Extern bureaublad-services op Volgende.

6. Schakel op de pagina Functieservices selecteren het selectievakje Extern bureaublad-licentieverlening in en klik op Volgende.

7. Geef op de pagina Zoekbereik configureren voor RD-licentieverlening het zoekbereik voor de licentieserver op.

Op de pagina Zoekbereik configureren voor RD-licentieverlening kunt u ook de locatie opgeven waar de database voor Extern bureaublad-licentieverlening moet worden opgeslagen. Als u een andere locatie dan de standaardlocatie wilt opgeven, klikt u op Bladeren. De databaselocatie moet een lokale map zijn op de computer waarop de functieservice Extern bureaublad-licentieverlening wordt geïnstalleerd.

8. Klik op Volgende. Controleer op de pagina Bevestiging van items die voor installatie zijn geselecteerd of de functieservice Extern bureaublad-licentieverlening wel wordt geïnstalleerd en klik op Installeren.

9. Op de pagina Voortgang van de installatie ziet u de voortgang.

10. Wanneer u de pagina Installatieresultaten ziet, moet u bevestigen dat de installatie van Extern bureaublad-licentieverlening is voltooid. Klik vervolgens op Sluiten.

Voor meer informatie over het configureren en beheren van de functieservice Extern bureaublad-licentieverlening raadpleegt u de Help van Extern bureaublad-licentiebeheer in de technische bibliotheek voor Windows Server ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=144380).

Oplossingsstappen voor de volgende gebeurtenis-id: 19

Los dit probleem op door te controleren of de service van de Extern bureaublad-licentieverlening actief blijft en of de Extern bureaublad-licentieverleningsserver goed blijft werken. Als het probleem zich blijft voordoen, activeert u de licentieserver opnieuw.

De service Extern bureaublad-licentieverlening controleren

Als u deze procedure wilt uitvoeren, moet u deel uitmaken van de groep Lokale beheerders of moet u de juiste machtigingen hebben ontvangen.

De service Extern bureaublad-licentieverlening controleren:

1. Open de module Services op de licentieserver. Klik hiertoe op Start, wijs Systeembeheer aan en klik op Services.

2. Als het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven, bevestigt u dat de weergegeven actie juist is en klikt u vervolgens op Ja.

3. Klik in het deelvenster Services met de rechtermuisknop op Extern bureaublad-licentieverlening en klik vervolgens op Eigenschappen.

4. Controleer of op het tabblad Algemeen de optie Opstarttype is ingesteld op Automatisch. Als dit niet het geval is, klikt u op Automatisch en vervolgens op OK.

5. Kijk of u in de kolom Status voor de service Extern bureaublad-licentieverlening de status Gestart ziet.

6. Klik zo nodig met de rechtermuisknop op Extern bureaublad-licentieverlening en klik op Start.

7. Kijk of u in de kolom Status voor de service Extern bureaublad-licentieverlening de status Gestart ziet.

De licentieserver opnieuw activeren

Opmerking:Voor de automatische heractiveringsmethode moet de computer waarop het hulpprogramma Extern bureaublad-licentiebeheer wordt uitgevoerd een verbinding met internet hebben. Op de licentieserver zelf is geen internetverbinding vereist. Bij deze methode wordt gebruikgemaakt van TCP/IP (TCP-poort 443) om rechtstreeks verbinding te maken met Microsoft Clearinghouse. U kunt de licentieserver ook opnieuw activeren via een webbrowser of via de telefoon. Raadpleeg voor meer informatie over deze activeringsmethoden 'Een Extern bureaublad-licentieserver opnieuw activeren' in de Help van Extern bureaublad-licentiebeheer in de technische bibliotheek voor Windows Server ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=177764).

Als u deze procedure wilt uitvoeren, moet u deel uitmaken van de groep Lokale beheerders of moet u de juiste machtigingen hebben ontvangen.

De licentieserver automatisch opnieuw activeren:

1. Open Extern bureaublad-licentiebeheer op de licentieserver. Klik hiertoe op Start, wijs Systeembeheer aan, wijs Extern bureaublad-services aan en klik op Extern bureaublad-licentiebeheer.

2. Als het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven, bevestigt u dat de weergegeven actie juist is en klikt u vervolgens op Ja.

3. Controleer of de verbindingsmethode voor de licentieserver is ingesteld op Automatische verbinding (aanbevolen). Hiertoe klikt u met de rechtermuisknop op de licentieserver die u opnieuw wilt activeren. Klik vervolgens op Eigenschappen. Wijzig indien nodig de verbindingsmethode op het tabblad Verbindingsmethode en klik op OK.

4. Klik met de rechtermuisknop op de server die u opnieuw wilt activeren, wijs Geavanceerd aan en klik op Server opnieuw activeren. De wizard Server opnieuw activeren wordt gestart.

5. Klik op de pagina Welkom op Volgende.

6. Geef op de pagina Benodigde informatie de verzochte informatie op, inclusief de reden voor vernieuwde activering en klik op Volgende.

7. Uw aanvraag om de licentieserver opnieuw te activeren is voor verwerking naar Microsoft Clearinghouse verzonden en de licentieserver is opnieuw geactiveerd.

8. Klik op de pagina De wizard Server opnieuw activeren voltooien op Voltooien.

Oplossingsstappen voor de volgende gebeurtenis-id: 4103

De licentieserver opnieuw proberen te activeren

Los dit probleem op door de Extern bureaublad-licentieserver opnieuw proberen te activeren:

Opmerking:Voor de automatische heractiveringsmethode moet de computer waarop het hulpprogramma Extern bureaublad-licentiebeheer wordt uitgevoerd een verbinding met internet hebben. Op de licentieserver zelf is geen internetverbinding vereist. Bij deze methode wordt gebruikgemaakt van TCP/IP (TCP-poort 443) om rechtstreeks verbinding te maken met Microsoft Clearinghouse. U kunt de licentieserver ook opnieuw activeren via een webbrowser of via de telefoon. Raadpleeg voor meer informatie over deze activeringsmethoden 'Een Extern bureaublad-licentieserver opnieuw activeren' in de Help van Extern bureaublad-licentiebeheer in de technische bibliotheek voor Windows Server ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=177764).

De Extern bureaublad-licentieserver opnieuw activeren

Als u deze procedure wilt uitvoeren, moet u deel uitmaken van de groep Lokale beheerders of moet u de juiste machtigingen hebben ontvangen.

De licentieserver automatisch opnieuw activeren:

1. Open Extern bureaublad-licentiebeheer op de licentieserver. Klik hiertoe op Start, wijs Systeembeheer aan, wijs Extern bureaublad-services aan en klik op Extern bureaublad-licentiebeheer.

2. Als het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven, bevestigt u dat de weergegeven actie juist is en klikt u vervolgens op Ja.

3. Controleer of de verbindingsmethode voor de licentieserver is ingesteld op Automatische verbinding (aanbevolen). Hiertoe klikt u met de rechtermuisknop op de licentieserver die u opnieuw wilt activeren. Klik vervolgens op Eigenschappen. Wijzig indien nodig de verbindingsmethode op het tabblad Verbindingsmethode en klik op OK.

4. Klik met de rechtermuisknop op de server die u opnieuw wilt activeren, wijs Geavanceerd aan en klik op Server opnieuw activeren. De wizard Server opnieuw activeren wordt gestart.

5. Klik op de pagina Welkom op Volgende.

6. Geef op de pagina Benodigde informatie de verzochte informatie op, inclusief de reden voor vernieuwde activering en klik op Volgende.

7. Uw aanvraag om de licentieserver opnieuw te activeren is voor verwerking naar Microsoft Clearinghouse verzonden en de licentieserver is opnieuw geactiveerd.

8. Klik op de pagina De wizard Server opnieuw activeren voltooien op Voltooien.

Oplossingsstappen voor de volgende gebeurtenis-id: 17

Los dit probleem op door de Extern bureaublad-licentieserver opnieuw te activeren:

Opmerking: Voor de automatische heractiveringsmethode moet de computer waarop het hulpprogramma Extern bureaublad-licentiebeheer wordt uitgevoerd een verbinding met internet hebben. Op de licentieserver zelf is geen internetverbinding vereist. Bij deze methode wordt gebruikgemaakt van TCP/IP (TCP-poort 443) om rechtstreeks verbinding te maken met Microsoft Clearinghouse. U kunt de licentieserver ook opnieuw activeren via een webbrowser of via de telefoon. Raadpleeg voor meer informatie over deze activeringsmethoden 'Een Extern bureaublad-licentieserver opnieuw activeren' in de Help van Extern bureaublad-licentiebeheer in de technische bibliotheek voor Windows Server ( http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=177764).

Als u deze procedure wilt uitvoeren, moet u deel uitmaken van de groep Lokale beheerders of moet u de juiste machtigingen hebben ontvangen.

De licentieserver automatisch opnieuw activeren:

1. Open Extern bureaublad-licentiebeheer op de licentieserver. Klik hiertoe op Start, wijs Systeembeheer aan, wijs Extern bureaublad-services aan en klik op Extern bureaublad-licentiebeheer.

2. Als het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven, bevestigt u dat de weergegeven actie juist is en klikt u vervolgens op Ja.

3. Controleer of de verbindingsmethode voor de licentieserver is ingesteld op Automatische verbinding (aanbevolen). Hiertoe klikt u met de rechtermuisknop op de licentieserver die u opnieuw wilt activeren. Klik vervolgens op Eigenschappen. Wijzig indien nodig de verbindingsmethode op het tabblad Verbindingsmethode en klik op OK.

4. Klik met de rechtermuisknop op de server die u opnieuw wilt activeren, wijs Geavanceerd aan en klik op Server opnieuw activeren. De wizard Server opnieuw activeren wordt gestart.

5. Klik op de pagina Welkom op Volgende.

6. Geef op de pagina Benodigde informatie de verzochte informatie op, inclusief de reden voor vernieuwde activering en klik op Volgende.

7. Uw aanvraag om de licentieserver opnieuw te activeren is voor verwerking naar Microsoft Clearinghouse verzonden en de licentieserver is opnieuw geactiveerd.

Klik op de pagina De wizard Server opnieuw activeren voltooien op Voltooien.